北京安瑟科技有限公司

合作內容

誠征微型客服中心經(jīng)銷(xiāo)或代理

　　答客詢(xún) ---- 微型客服中心

　　全亞洲第一套語(yǔ)音傳真套裝系統，結合EXEED Software,Inc獨立研發(fā)軟體與世界知名品牌Dialogic語(yǔ)音傳真卡，讓您使用AnswerWare就像操作一般電腦作業(yè)系統一樣簡(jiǎn)單。在全球經(jīng)濟國際化的大潮下，以服務(wù)為導向的各行各業(yè)將展開(kāi)巨大的競爭。惟有運用現代科技成果，如計算機、電話(huà)、傳真及電信網(wǎng)絡(luò )，Internet、Lan,再加以CTI的技術(shù)才足以擔此重任，而答客詢(xún)----微型客服中心，正是CTI產(chǎn)品中最佳的解決方案。

答客詢(xún)----微型客服中心讓您

(1.1) 答客詢(xún)-微型客服中心的市場(chǎng)應用領(lǐng)域：

(1.1.1)金融證券業(yè)：

答客詢(xún)-微型客服中心可應用于金融證券業(yè)，提供24小時(shí)全天候的服務(wù)。除了可即時(shí)提供最新資料讓會(huì )員查詢(xún)，還可以提供密碼輸入功 能，設定會(huì )員等級。答客詢(xún)-微型客服中心的應用包括：

銀行業(yè)：提供利率查詢(xún)、存提款狀況、及其他相關(guān)查詢(xún)服務(wù)。

信用卡：帳單、信用余額查詢(xún)。

信用貸款：申請方式、利率查詢(xún)。

股市資料查詢(xún)：提供最新股市動(dòng)態(tài)、報表資料與分析。

(1.1.2)服務(wù)業(yè)：

旅游業(yè)：查詢(xún)旅游快訊與行程介紹，預約行程與報名。

旅館飯店業(yè)：提供訂房服務(wù)、起床通知等服務(wù)。

餐飲業(yè)：訂位服務(wù)與菜色提供選擇。

廣播電臺：節目表、最新動(dòng)態(tài)（演唱會(huì )等訊息）與意見(jiàn)反應。

有線(xiàn)電視：節目表、即時(shí)新聞、購物頻道商品介紹。

房屋中介業(yè)：房屋租賃、買(mǎi)賣(mài)資料提供。

電影業(yè)：訂票服務(wù)，最新或即將上映之影片、播放地點(diǎn)查詢(xún)。

會(huì )員俱樂(lè )部：提供密碼輸入、根據不同等級會(huì )員提供不同層級之服務(wù)項目。

KTV：訂位服務(wù)、最新歌曲、熱門(mén)排行查詢(xún)。

唱片公司：藝人動(dòng)態(tài)、最新歌曲試聽(tīng)。

汽車(chē)拖吊業(yè)：車(chē)輛拖吊地點(diǎn)查詢(xún)、拖吊時(shí)間與累計金額。

錄影帶業(yè)：最新影片、預約影片、收費標準。

(1.1.3)汽車(chē)業(yè)：

汽車(chē)租賃業(yè)：車(chē)種、價(jià)目查詢(xún)與預訂服務(wù)。

汽車(chē)維修業(yè)：提供客戶(hù)查詢(xún)維修服務(wù)、價(jià)目及取車(chē)時(shí)間。

汽車(chē)零件業(yè)：產(chǎn)品查詢(xún)、訂單、預約產(chǎn)品。

汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)：可提供全系列車(chē)輛商品介紹，預約試車(chē)時(shí)間等服務(wù)。

(1.1.4)生產(chǎn)制造業(yè)：

電子業(yè)：全天候產(chǎn)品介紹查詢(xún)、訂單服務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)等。

制造業(yè)：產(chǎn)品咨詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)。

(1.1.5)政府機關(guān)：

服務(wù)項目查詢(xún)、民眾申訴之語(yǔ)音傳真信箱。常見(jiàn)的應用包括：

郵局：提供郵政服務(wù)咨詢(xún)，各項收費標準。

監理處：提供車(chē)輛所需辦理項目之資料查詢(xún)。

戶(hù)政事務(wù)所：戶(hù)籍相關(guān)服務(wù)項目，業(yè)務(wù)負責單位介紹。

區公所：各項服務(wù)之辦理查詢(xún)。

海關(guān)：各項進(jìn)出口貨物查詢(xún)、報閱服務(wù)導入出境管理局;簽證查詢(xún)，入出境手續服務(wù)。

(1.1.6)其他

學(xué)校：成績(jì)、出缺席狀況查詢(xún)，家長(cháng)可留下語(yǔ)音或傳真訊息與學(xué)校教師進(jìn)行互動(dòng)。

圖書(shū)業(yè)：提供新書(shū)快報、排行榜、或預約書(shū)籍、代客尋書(shū)等。

經(jīng)銷(xiāo)管理：提供經(jīng)銷(xiāo)商索取帳單、營(yíng)業(yè)相關(guān)資料。常見(jiàn)的應用包括：

行銷(xiāo)：產(chǎn)品目錄、價(jià)格索取，咨詢(xún)服務(wù)等。

電話(huà)銷(xiāo)售：提供產(chǎn)品資料解說(shuō)、訂單。

 

聯(lián)系方法

刊登日期

有效期