2009中國最佳呼叫中心技術(shù)供應商獎:Convergys 公司
2009/10/15
Convergys 公司
Convergys 公司(紐約證券交易簡(jiǎn)稱(chēng):CVG)是全球領(lǐng)先的從事關(guān)系管理的企業(yè),為客戶(hù)提供管理與其客戶(hù)和員工關(guān)系的解決方案,從而產(chǎn)生更多的價(jià)值。Convergys將這些日常互動(dòng)轉化為客戶(hù)利潤和戰略?xún)?yōu)勢的源泉。25年來(lái),我們一直以一種獨特的方式將我們的行業(yè)專(zhuān)長(cháng)、經(jīng)營(yíng)佳績(jì)和創(chuàng )新技術(shù)相結合,為超過(guò)70個(gè)國家和35個(gè)語(yǔ)種的客戶(hù)提供流程改進(jìn)建議和可行的業(yè)務(wù)建議。Convergys公司是標準普爾500強企業(yè),連續八年入選“《財富》最受尊敬的企業(yè)”。Convergys公司總部位于俄亥俄州辛辛那提,在美國、加拿大、拉丁美洲、歐洲、中東、亞洲設有85家客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心以及其它機構,擁有近75,000員工。