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    Dialogic® Dialogic®
    DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和
    DM/V600-2E1-PCI-HiZ 線(xiàn)路監聽(tīng)板卡
     


    功能概述

    • 一塊板卡支持兩個(gè)數字中繼可以最大對60個(gè)語(yǔ)音話(huà)路進(jìn)行錄音.
    • 高阻抗的接口可以使被監控的呼叫不受影響
    • T-1或E-1數字接口可供選擇, 支持ISDN PRI協(xié)議
    • 新的呼叫監聽(tīng)接口可以減少應用程序開(kāi)發(fā)時(shí)間.
    • 判斷呼叫狀態(tài)和抽象協(xié)議相關(guān)的信息可以簡(jiǎn)化應用程序的開(kāi)發(fā).
    • 基于Dialogic Dialogic DM3架構, 高性能和可靠性.

      數字HiZ中使用的橋接電路

      這些線(xiàn)路監聽(tīng)語(yǔ)音板卡在所有48(T-1)或60(E-1)通道上提供下列功能:

    • 控制中繼信令并報告給應用程序
    • 判斷呼叫是否被建立
    • 數字壓縮錄制語(yǔ)音信號
    • 檢測DTMF信號
    • 錄制對話(huà)的雙方 (對話(huà)雙方錄音功能, (transaction record))

    高阻抗線(xiàn)路監聽(tīng)接口

      T-1和E-1的數字HiZ接口為呼叫錄音系統提供了高阻抗錄音. 高阻抗是由在T-1或E-1中繼與板卡間的橋接電路來(lái)實(shí)現的. 這個(gè)橋接電路在數字高阻抗卡上. 搭線(xiàn)是一個(gè)連接信號的電力耦合, 來(lái)連接兩個(gè)通信點(diǎn). 因為這個(gè)連接對于連接的雙方是透明的, 就可以允許從網(wǎng)絡(luò )接口取得信令和協(xié)議信息.

      橋接電路的高阻抗大約是線(xiàn)路阻抗的10倍, (例如 T-1接口為1000 Ohm , E-1接口為1200 Ohm). 由于這種高阻抗, 原始的信號基本不被干擾.

      這個(gè)圖顯示了橋接芯片是如何被用在數字HiZ接口上的. 阻抗是由R1, R2, R4提供的, 對于T-1和E-1信號的變壓器的阻抗大約是1000Ohm和1200Ohm. 一共使用了四個(gè)T-1/E-1的數字HiZ接口, 發(fā)送接收端使用兩個(gè)接口設備來(lái)處理的.

    可下載的固件

      板卡的硬件是由一個(gè)母板和兩個(gè)子板組成. 母板上面有RISC處理器和四個(gè)DS1數字網(wǎng)絡(luò )接口可以監控最多兩個(gè)中繼. (T-1和E-1裝配有所不同) 兩塊子板上面各有一組DSP. 當開(kāi)電時(shí)電話(huà)信令協(xié)議和語(yǔ)音處理功能被下載到板卡上. 在處理器上作為固件存在, 為未來(lái)的功能升級和擴展留有余地. 每一個(gè)固件模塊, 例如網(wǎng)絡(luò )接口協(xié)議或者語(yǔ)音錄音功能, 被稱(chēng)為資源.

    應 用

    • 呼叫記錄
    • 呼叫錄音
    • 呼叫控制
    • 大型呼叫中心

    支持的配置

      網(wǎng)絡(luò )接口

      板卡提供了數字線(xiàn)路(T-1 或 E-1)的高阻抗接口.

    • T-1 版本 (DM/V480-2T1-PCI-HiZ) 與1.544 MHz 時(shí)鐘和μ-lawPCM的數字接口完全兼容. 這個(gè)板卡也支持所有T-1隨路信令協(xié)議, 與μ-law PCM的資源設備完全兼容. DM/V480-2T1-PCI-HiZ 板卡也支持ISDN PRI. T-1協(xié)議也與北美標準ISDN PRI和INS-1500日本標準兼容, ISDN PRI包括23個(gè)語(yǔ)音數據通道(也叫B通道)和一個(gè)信令通道(D通道).

    • E-1版本 (DM/V600-2E1-PCI-HiZ) 與2.048MHz時(shí)鐘和A-law PCM完全兼容. (ITU-T 推薦 G.703/704/711). E-1板卡也支持純信道(clear channel)模式, 在這種模式下可以支持124個(gè)通道. E-1協(xié)議與E-1 ISDN PRI協(xié)議兼容. E-1 ISDN PRI包括30個(gè)語(yǔ)音/數據通道(B通道)和兩個(gè)其它的通道: 一個(gè)信令通道(D通道)和一個(gè)處理同步的幀通道. 也支持歐洲中繼的Q.SIG協(xié)議.

      數字HiZ板卡支持ISDN PRI接口. PRI使應用程序可以利用ISDN協(xié)議的速度,能力和靈活性. Dialogic在全球市場(chǎng)有很多產(chǎn)品認證, 請訪(fǎng)問(wèn): http://www.Dialogic.com/

      語(yǔ)音處理

      語(yǔ)音處理功能是在加電后下載到板卡DSP上的, 它可以讓板卡對呼叫和被叫方錄制語(yǔ)音消息. 消息可以使用G.711 μ-law 或 A-law PCM, 速率是64 Kb/s, 這也是公網(wǎng)的標準. 如果要減小存儲空間, 有許多語(yǔ)音編碼算法可以壓縮錄音到24Kb/s或32Kb/s, 使用ADPCM. 同時(shí)一些標準的高壓縮的編碼例如面向VPIM兼容應用的(16Kb/s到40Kb/s)G.726和面向同一消息應用的(13Kb/s)6.10GSM.

    軟件支持

      這些板卡支持 Windows NT, Windows 2000, and Windows XP 操作系統上的軟件開(kāi)發(fā)包, 里面包括了完整的開(kāi)發(fā)多通道錄音應用的工具. 而且, Dialogic® NetMerge™ 計算機電話(huà)應用開(kāi)發(fā)環(huán)境(CTADE)工具也支持這些板卡

    配 置

      數字HiZ的接線(xiàn)盒提供電纜把發(fā)送和接收信號發(fā)送到接口,同時(shí)讓信號繼續發(fā)送到它們的目的地. 電纜的長(cháng)度被精心的設計來(lái)避免反射的產(chǎn)生; 一定不能使用長(cháng)的監聽(tīng)電纜. 這個(gè)配置的圖說(shuō)明了連接相關(guān)中繼線(xiàn)和數字HiZ接線(xiàn)盒的正確配置.

    • 這是使用HiZ板卡的推薦配置
    • 短的監聽(tīng)點(diǎn)連接線(xiàn)盒也在數字HiZ接線(xiàn)盒里, 請參考快速安裝板卡手冊:
      http://www.Dialogic.com/

    • 網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)連需要被接到數字HiZ板卡監聽(tīng)電纜.
    • 接線(xiàn)電纜接線(xiàn)盒被設計為對數字HiZ板卡提供很短的監聽(tīng), 而且被監聽(tīng)的信號還會(huì )繼續發(fā)到目的地.
    • 板卡可以被放在網(wǎng)絡(luò )電纜的任何地方. 使用小的監聽(tīng)電纜盒, 網(wǎng)絡(luò )任何一邊電纜長(cháng)度都可以達到1000英尺(300米)
    • T-1 (DM/V480-2T1-PCI-HiZ) 板卡測試過(guò)使用1000英尺(300米)的100 Ohm的T-1電纜.
    • E-1 (DM/V600-2E1-PCI-HiZ) 板卡測試過(guò)1000 ft (300 m) 的120 Ohm 的E-1電纜.
    • 注意: 不推薦使用以太網(wǎng)CAT5電纜連接T-1或E-1板卡做長(cháng)距離線(xiàn)路監聽(tīng).

    功能描述

      DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡基于DM3架構. 這個(gè)架構包括一系列的核心規范和一些在板卡上實(shí)現的固件模塊, 包括

    • RISC 處理器作中央控制
    • DSP 做媒體處理
    • TDM 總線(xiàn)接口 (H.100/H.110)
    • 數字電話(huà)網(wǎng)絡(luò )接口
    • PCI 總線(xiàn)接口

      DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡使用許多DSP支持48(T-1)或60(E-1)線(xiàn)路的語(yǔ)音處理, 還有四個(gè)T-1或E-1數字中繼接口(DTI). DTI線(xiàn)路包括信令服務(wù), 包括ISDN和共路信令(CCS), 也包括處理任何告警和線(xiàn)路維護服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )消息. 沒(méi)一個(gè)DTI包括軟件可交換的時(shí)鐘電路, 可以被設置為:

    • 環(huán)路 (從外部網(wǎng)絡(luò )接受時(shí)鐘)
    • 獨立的 (使用板卡上的晶振產(chǎn)生時(shí)鐘)
    • 擴展或者系統 (從TDM接受時(shí)鐘, 然后發(fā)送到中繼接口)

      控制處理器是一個(gè)通于Dialogic i960微處理器, 它負責處理初始化,配置, 控制DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡上的不同模塊. 它也控制TDM總線(xiàn)接口以及來(lái)自DTI的信令協(xié)議.

      DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡支持不同的DSP配置, 可以有不同的語(yǔ)音處理和呼叫過(guò)程分析的功能. 這些功能包含在一個(gè)子卡上, 每塊板子使用了10個(gè)Motorola 56311 DSP. DSP使用下載的資源固件來(lái)處理數字化的語(yǔ)音數據.

      每一個(gè)DSP可以對進(jìn)入的數據做信令分析和操作等處理

    • 執行自動(dòng)增益操作, 來(lái)彌補進(jìn)入的語(yǔ)音信號的不同級別
    • 運用 ADPCM, PCM, LinearWAV, GSM, 和 G.726 算法來(lái)壓縮數字化的語(yǔ)音來(lái)節省磁盤(pán)存儲空間.
    • 檢測音頻的存在: DTMF, MF, 或者應用程序自定義的單頻或雙頻.
    • 檢測靜音來(lái)判斷線(xiàn)路是否無(wú)語(yǔ)音, 主叫方是否沒(méi)有反應

      當錄音的時(shí)候, DSP使用不同的數字化速率, 可以讓?xiě)贸绦蚋鶕Z(yǔ)音質(zhì)量或者高校存儲等方面考慮選擇85Kb/s到176Kb/s. 數字化率是可以基于每個(gè)通道為基礎設置的, 每一次錄音或者放音的時(shí)候都可以改變. DSP處理語(yǔ)音被控制處理器發(fā)送到主機上存儲為位鍵. 當對一個(gè)已存儲的文件進(jìn)行回放時(shí), 處理器從主機取回語(yǔ)音信息然后傳給DSP, DSP把文件轉換成數字化的語(yǔ)音. DSP就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接口或TDM總線(xiàn)發(fā)出數字語(yǔ)音應答.

      DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡上的共享RAM可以讓主機與i960控制處理器通信。除了提供一條處理器之間數據的通道以外, 這個(gè)全局的內存也可以作為數據儲存的地方并被多個(gè)處理器共享, 或者儲存不能被處理器本地內存存儲的數據。

    功 能

      Dialogic Dialogic DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ板卡的60個(gè)通道提供下面實(shí)時(shí)的功能:

    • 通過(guò) DSX-1 T-1 終結器或 CEPT E-1 終結器連接48(T-1)或60(E-1)通道
    • 用不同格式錄音, 包括linear, OKI ADPCM, G.711 PCM GSM, G.726
    • 可使用任何國際電話(huà)信令自動(dòng)應答電話(huà)
    • 自動(dòng)跟蹤呼叫過(guò)程
    • 檢測按鍵音

      Dialogic 為全球市場(chǎng)維護了一系列產(chǎn)品認證, 詳細信息請訪(fǎng)問(wèn) :
    http://www.Dialogic.com/

    語(yǔ)音處理

      語(yǔ)音處理功能是在加電的時(shí)候下載到DSP上的, DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡通過(guò)數字網(wǎng)絡(luò )接口對呼叫雙方的語(yǔ)音消息。消息可以用G.711 μ-law 或 A-law PCM, 速率 64 Kb/s來(lái)儲存, 和PSTN使用格式一樣。為了減少存儲, 語(yǔ)音編碼算法可以使用高壓縮編碼把錄音壓縮到 8.5 Kb/s , 例如 GSM 和 G.726. 每一個(gè)通道都可以選擇不同的采樣率和編碼方法。應用程序可以根據存儲空間和語(yǔ)音質(zhì)量等方面考慮決定選用不同的采樣濾和編碼方法。

      自動(dòng)增益(AGC)是調整電話(huà)的信號到正常水平, 來(lái)彌補由于線(xiàn)路質(zhì)量,距離和其它因素造成語(yǔ)音質(zhì)量不好。

    音頻信令

      除了通常語(yǔ)音處理使用的DTMF信令, DM/V480-2T1-PCI-HiZ 和 DM/V600-2E1-PCI-HiZ 板卡還提供了一整套網(wǎng)絡(luò )音頻和控制的功能。 其中包括通用音頻檢測(GTD)和通用音頻產(chǎn)生(GTG), 它們可以檢測和產(chǎn)生用戶(hù)自定義的音頻, 解決了例如與交換機集成時(shí)或處理特殊音頻等問(wèn)題。

      完美呼叫分析(Perfect Call progress analysis) 可以精確地控制外呼中電話(huà)是否被應答并區分:

    • 線(xiàn)路振鈴無(wú)應答
    • 線(xiàn)路忙
    • 線(xiàn)路無(wú)法完成 (例如操作員截獲operator intercept)
    • 呼叫被人或自動(dòng)應答機應答
    • 呼叫被傳真機或調制解調器應答

      完美呼叫分析是很智能化的, 兼容全球交換機和中心局的不同信令音頻。 基于DSP的算法也可以準確地分辨人的語(yǔ)言和錄制的人的語(yǔ)言和網(wǎng)絡(luò )噪音。

    系統管理

    • 配置管理 - 包括的功能如即插即用, 單塊板卡認證, 自動(dòng)尋址和自動(dòng)板卡配置, 這些功能可以減少沒(méi)有經(jīng)驗人員的操作錯誤
    • 性能管理 - 管理每個(gè)端口, DSP和板卡, 使管理員可以控制系統的容量為未來(lái)的擴容作計劃
    • SNMP - 提供SNMP的模塊可以使系統成本降低。 你可以把SNMP集成到已有的架構中去, 或者實(shí)施一個(gè)標準的SNMP管理平臺。 在板卡,網(wǎng)絡(luò )或端口上可以進(jìn)行遠程的控制和配置。

    時(shí)鐘接替(Fallback )

      時(shí)鐘接替是在另外一塊板卡上提供當時(shí)鐘出現錯誤時(shí)的冗余。當主時(shí)鐘出現失敗, 接替時(shí)鐘可以馬上接管避免數據的丟失。 同時(shí)會(huì )在系統日志里產(chǎn)生一個(gè)告警消息, 這些都不會(huì )影響系統服務(wù)的運行。

    技術(shù)規范**

    資源技術(shù)規范**


    Dialogic 型號名

      DMV4802T1PCIHIZ 是為 T-1 線(xiàn)路監聽(tīng)提供 (每塊板卡提供兩個(gè) HiZ 電纜接線(xiàn)盒)
      DMV6002E1PCIHIZ 是為 E-1 線(xiàn)路監聽(tīng)提供circuit line tap (每塊板卡提供兩個(gè) HiZ 電纜接線(xiàn)盒)

    硬件系統需求

      推薦使用Dialogic® Pentium® III 處理器或更高的IBM AT 計算機總線(xiàn)或兼容計算機。
      每個(gè)系統根據通道數不同對于內存和操作系統的需求也不同。 (只支持 Windows NT 4.0, Windows 2000, 或 Windows XP 操作系統.)
      請參考下面系統說(shuō)明書(shū):
    http://www.Dialogic.com/

    額外的模塊 (包括市場(chǎng)名稱(chēng))

    • 多頭CTbus電纜 (CBLCTB68C3DROP, CBLCTB68C4DROP, CBLCTB68C8DROP, CBLCTB68C12DROP, CBLCTB68C16DROP)
    • CT Bus/SCbus 轉換器 (CTBUSTOSCBUSADP)

    如需了解更多信息,請訪(fǎng)問(wèn) http://www.Dialogic.com/

     

     

     


    [ 全文英文版 ]

     


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