語(yǔ)音識別軟件 “說(shuō)”景無(wú)限
2001/04/06
據市場(chǎng)調查公司Cahners In-Stat預測，在企業(yè)應用軟件與手機服務(wù)投資回收帶動(dòng)下，2005年時(shí)的全球語(yǔ)音識別軟件市場(chǎng)規模，將由目前的2億美元增至27億美元。
語(yǔ)音識別軟件可助企業(yè)降低客戶(hù)服務(wù)基礎建設及人員支出，這一點(diǎn)在無(wú)線(xiàn)通訊業(yè)及在內部網(wǎng)絡(luò )運用語(yǔ)音技術(shù)的企業(yè)尤其突出。In-Stat指出，對雅虎和美國在線(xiàn)等擁有龐大客戶(hù)群的公司而言，語(yǔ)音識別軟件除可讓信息傳輸服務(wù)效率更高外，也可節省不少人力支出。
據悉，語(yǔ)音識別軟件開(kāi)發(fā)商Nauance Communications、SpeechWorks International與Lernout and Hauspie都已開(kāi)始從這一技術(shù)中獲利。
《賽迪市場(chǎng)專(zhuān)家》2001/04/06
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