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VoIP流量管理：從設計容量到實(shí)際容量

2007/01/31

　　設想一下一個(gè)城市的交通系統沒(méi)有任何的紅綠燈。你對速度的評估依賴(lài)于你旅行的時(shí)間以及你的車(chē)輛的速度。去期望這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò )可以沒(méi)有擁塞的正常工作是不切實(shí)際的。同時(shí)到目前為止每天我們期望IP網(wǎng)絡(luò )可以同應用程序去競爭而不發(fā)生任何的問(wèn)題。

　　IP網(wǎng)絡(luò )是最有效的結構，但不保證所有流量會(huì )根據你的需求被傳遞到目的地。目前，大部分的網(wǎng)絡(luò )允許VoIP的流量同別的應用程序在網(wǎng)絡(luò )上競爭帶寬。被節省的多用途融合網(wǎng)絡(luò )所吸引，很多的用戶(hù)在沒(méi)有對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行仔細設計的情況下就在上面傳輸VoIP，所以在系統被建立的時(shí)候擁塞的問(wèn)題就是顯而易見(jiàn)的。電信的經(jīng)理面臨著(zhù)進(jìn)退兩難的境地，到底是增加帶寬呢，還是把VoIP完全從網(wǎng)絡(luò )隔離，如果完全把VoIP隔離的話(huà)，就失去了融合網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢。不過(guò)目前有另一種選擇，你可以減少延遲、抖動(dòng)(jitter這個(gè)術(shù)語(yǔ)用來(lái)描述包到達率的中斷)、減少對于敏感應用程序如VoIP的丟包。

　　使用運輸的比喻，答案并不僅僅使用一個(gè)中心控制的Hub并使用紅綠燈來(lái)控制流量，同時(shí)也要引如專(zhuān)用公交專(zhuān)用車(chē)道的概念：用另一句話(huà)來(lái)說(shuō)就是要有辨別應用程序和區分優(yōu)先等級的能力。在融合網(wǎng)絡(luò )環(huán)境里，這個(gè)等同于為VoIP專(zhuān)門(mén)分配一個(gè)特殊的受保護的通道。

　　這樣看來(lái)似乎是沒(méi)有頭腦的，但是這樣的流量管理保持了區分。這對于渠道分銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，當他們把VoIP的服務(wù)賣(mài)給企業(yè)和運營(yíng)商的時(shí)候，是一個(gè)真正的實(shí)惠。因為，如果其中集合了QoS和服務(wù)等級協(xié)議的強制執行能力，這可以幫助建立一個(gè)智能化的網(wǎng)絡(luò )：為最終用戶(hù)量身定做的網(wǎng)絡(luò )。

　　網(wǎng)絡(luò )管理工作是基于對在網(wǎng)絡(luò )上運行的各種應用程序的識別。我們可以通過(guò)執行深入包檢測(DPI)來(lái)識別ISO網(wǎng)絡(luò )模型中第7層的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議和應用程序。然后我們可以評估每一種應用程序需要多少帶寬以及總的網(wǎng)絡(luò )負荷是多少，這些信息可以作為決定優(yōu)化流量管理策略的基礎。然后網(wǎng)絡(luò )管理人員可以根據業(yè)務(wù)等級需求對每種應用程序的帶寬重新分配。每個(gè)應用程序的最大帶寬的參數的定義可以被設計，然后可以預防對如VoIP這樣的敏感應用程序的阻礙。

　　同公交專(zhuān)用車(chē)道的概念非常相象，這樣的流量可以根據每個(gè)呼叫連接的來(lái)賦予高等級的優(yōu)先權。但是對于VoIP的流量，對于每個(gè)單一的會(huì )話(huà)連接分配帶寬是很重要的。為了減少抖動(dòng)(Jitter)，對于每一個(gè)會(huì )話(huà)連接給予一個(gè)持續的比特率(CBR)，必須把這個(gè)設計并反饋到策略中。這可以保證VoIP呼叫的最小帶寬需求(每個(gè)流行的G.711編解碼需要32Kbps)。延遲(一個(gè)包從源到目的傳輸所需要的時(shí)間)也同樣是VoIP流量的一個(gè)問(wèn)題，策略同樣可以保證最大可忍受的延遲。

　　使VoIP優(yōu)先，一個(gè)流量管理系統同樣需要能夠監視多樣化的VoIP應用協(xié)議，比如H.323、SIP以及MEGACO可以根據編解碼如G.711和G7.29來(lái)鑒別。流量管理系統同樣需要能夠識別流行的互聯(lián)網(wǎng)VoIP應用協(xié)議，比如Skype。同時(shí)，在運營(yíng)商的情況下，他們需要訂戶(hù)的以及他們的使用習慣的相關(guān)信息。

　　和促進(jìn)VoIP一樣，流量管理同樣可以保護它不被其他的應用程序干擾。舉例說(shuō)明，流量管理人員可以限制非緊急業(yè)務(wù)的應用程序比如P2P或者另人不喜歡的流量如病毒、特羅伊木馬以及蠕蟲(chóng)等的帶寬。流量管理可以自動(dòng)偵測到這些攻擊，通報網(wǎng)絡(luò )管理員同時(shí)觸發(fā)保護VoIP流量的行為。

　　當網(wǎng)絡(luò )有拒絕服務(wù)攻擊(DoS)的時(shí)候，這個(gè)能力是非常有效的，憑什么系統要受到服務(wù)請求的炮轟呢。在這個(gè)案例中，可疑的流量可以被轉移同時(shí)事件可以被儲存后進(jìn)行以后的深入檢測。
　　可是，流量管理可以提供的遠大于是VoIP的保護。流量管理可以使組織機構的網(wǎng)絡(luò )達到最優(yōu)化的業(yè)務(wù)應用。舉例說(shuō)明，X公司希望使VoIP流量有優(yōu)先的等級，然后給予Email基于需要的帶寬，降級網(wǎng)絡(luò )廣播的使用，然后限制惡意的流量。流量管理人員可以提供所有的這些功能：可以自動(dòng)的偵測、報告、鑒別、統計和QoS控制。

　　有了流量管理以后，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始作到智能的以業(yè)務(wù)為導向的傳輸系統，替代不智能的管道、消除利用率的峰值和谷底，得到一個(gè)持續穩定的利用率和一個(gè)可遇見(jiàn)性的IP網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，當我們與一個(gè)集中管理系統結合，每一個(gè)流量管理設備可以被更新或者立刻被詢(xún)問(wèn)，提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò )上所有行為的概覽。流量管理同時(shí)也釋放了網(wǎng)絡(luò )的容量提供給新的服務(wù)：一個(gè)真正為企業(yè)或者運營(yíng)商服務(wù)的銷(xiāo)售商，會(huì )為VoIP渠道銷(xiāo)售提供網(wǎng)絡(luò )管理這樣一個(gè)“混血殺手”。

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