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崔小龍：解讀VOIP在中國市場(chǎng)的發(fā)展

李海燕 2005/11/25

　　［序言］11月15日，在一片“風(fēng)聲鶴唳”之中，Skype創(chuàng )始人兼CEO尼古拉斯·曾斯特姆（NiklasZennstrom）來(lái)到了北京，曾斯特姆此行北京的目的不言而寓。也把的大家的目光又拉到了Skype的身上。而以Skype為代表的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)在中國市場(chǎng)的命運也再度成為業(yè)內的焦點(diǎn)。為此，2005年11月22日，我們連線(xiàn)采訪(fǎng)了易觀(guān)國際電信高級分析師崔小龍先生，讓他為我們解讀VOIP在中國的命運。

VOIP的發(fā)展是大勢所趨

　　談到VOIP未來(lái)的發(fā)展，易觀(guān)國際的分析師崔小龍認為，其發(fā)展的前景是肯定的，運營(yíng)商未來(lái)的發(fā)展一定是從原來(lái)的單一基礎網(wǎng)絡(luò )轉向與互聯(lián)網(wǎng)相融合的多網(wǎng)融合。這一點(diǎn)無(wú)庸質(zhì)疑。應該說(shuō)VOIP在電信市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展是大勢所趨。

　　崔小龍表示現在關(guān)于對VOIP的一些所謂封殺都是暫時(shí)的。他認為運營(yíng)商們已經(jīng)看到了這一點(diǎn)，他們也在積極的在做轉型介入到其中。對VOIP的封殺只是運營(yíng)商短期的對策，畢竟VoIP業(yè)務(wù)的出現無(wú)疑是對傳統話(huà)音業(yè)務(wù)的巨大沖擊。

　　他認為，現在全世界的傳統電信運營(yíng)商都遇到同樣的問(wèn)題，但是在國外就不會(huì )聽(tīng)到被封殺的情況。這是因為中國電信運營(yíng)商的地位比較特殊，屬于國有資產(chǎn)，其地位是不能撼動(dòng)的。而在國外，一些傳統的電信運營(yíng)商已經(jīng)在積極的轉型。比如象英國老牌電信運營(yíng)商BT正在計劃建構的下一代網(wǎng)絡(luò )21CN就是基于寬帶的，并稱(chēng)會(huì )在2010年全部轉型完成。崔小龍認為，基于互聯(lián)網(wǎng)寬帶的語(yǔ)音業(yè)務(wù)是未來(lái)的發(fā)展方向，中國的運營(yíng)商應該更多的去考慮如何投入到這個(gè)新的技術(shù)中，而不是一味的堵截和封殺。

關(guān)鍵的問(wèn)題在于利益分配

　　而說(shuō)起近段時(shí)間紛傳中國運營(yíng)商對Skype進(jìn)行封殺的原因，崔小龍笑談，這是因為Skype太不了了解中國的情況了。首先，最直接的問(wèn)題是VOIP業(yè)務(wù)對運營(yíng)商傳統的語(yǔ)音業(yè)務(wù)造成很大的沖擊。第二Skype沒(méi)有跟中國幾大運營(yíng)商們打招呼就到中國的領(lǐng)土來(lái)推銷(xiāo)他們的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，并且不是從大陸而是從香港推廣過(guò)來(lái)，這是其二。中國政府有規定，語(yǔ)音業(yè)務(wù)只能由6大運營(yíng)商來(lái)經(jīng)營(yíng)，這樣，不管是出于政策的原因還是考慮到經(jīng)濟的因素，其結果都只能是被封殺。而最重要的原因在于，Skype來(lái)想獨吞在中國的營(yíng)利而沒(méi)考慮到與中國運營(yíng)商合作，崔小龍認為，其實(shí)最大的問(wèn)題是中國運營(yíng)商于Skype之間合作后如何進(jìn)行利益分配的問(wèn)題。

　　與Skype這類(lèi)新興的IP電話(huà)公司很不相同，傳統電信運營(yíng)商運營(yíng)的網(wǎng)絡(luò )都相對封閉，盡管目前移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò )能夠與固話(huà)網(wǎng)絡(luò )相通，但這種連通僅局限于語(yǔ)音通訊，沒(méi)有涉及其他數據交換，更沒(méi)有涉及互聯(lián)網(wǎng)。而后者，恰恰是降低通話(huà)成本的關(guān)鍵。同時(shí)，雖然中國的運營(yíng)商也在紛紛調低資費，推出各種套餐，但畢竟控制權不在自己的手上，是受到信產(chǎn)部、國資委的控制，資費不能任意調整。而對運營(yíng)商沖擊最大的就在價(jià)格上。崔小龍認為如果象Skype這樣的IP電話(huà)公司與運營(yíng)商相互合作，讓中國的運營(yíng)商也能從中分得一杯羹，VOIP在中國的發(fā)展就不會(huì )像目前這樣。當然，他們之間的合作是肯定的，只是時(shí)間的問(wèn)題。而運營(yíng)商會(huì )以何種方式介入，利益將如何分配就在雙方交流協(xié)商之后才能知道。

運營(yíng)商的對策在于合作

　　傳統電信運營(yíng)商當初肯定沒(méi)想到那個(gè)看不見(jiàn)摸不著(zhù)的互聯(lián)網(wǎng)將“網(wǎng)去”他們的性命。Skype IP電話(huà)公司的崛起，預兆著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)勢力將開(kāi)始向電信這種利潤豐厚的傳統產(chǎn)業(yè)滲透，而且滲透的速度是驚人的，也是可怕的。

　　面對Skype這種快速而猛烈的沖擊，運營(yíng)商應該拿出怎么的對策呢？崔小龍認為，VoIP業(yè)務(wù)以更低廉的資費出現，對傳統話(huà)音用戶(hù)造成了大量的分流。VoIP業(yè)務(wù)能夠實(shí)現的PC-Phone的通話(huà)方式，降低了長(cháng)途通話(huà)費用。這對傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)肯定是有沖擊的，但并不是對全部的業(yè)務(wù)都會(huì )造成影響。目前受沖擊是最大的是國際長(cháng)途部分。不過(guò)從長(cháng)遠的業(yè)務(wù)規劃來(lái)看，傳統運營(yíng)商一定會(huì )介入到VoIP業(yè)務(wù)領(lǐng)域。雖然這必將對自身原有的一部分業(yè)務(wù)造成沖擊。但對總體來(lái)說(shuō)不會(huì )有太大的影響。

　　對于如何應對目前存在的沖擊，崔小龍分析認為，目前中國運營(yíng)商還不具有開(kāi)發(fā)這些技術(shù)的能力，也不會(huì )去開(kāi)發(fā)這方面的技術(shù)，因此，合作是中國運營(yíng)商最佳的選擇。借助費用低廉的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現語(yǔ)音傳遞，Skype將通話(huà)成本降到前所未有的低水平，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方，這種低成本的通話(huà)就能實(shí)現。而運營(yíng)商只要把VOIP做為類(lèi)似于資費套餐一樣做為他們收費項目中的一種方式就可以坐收利益了。

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