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欲撼動(dòng)135年電信基礎 Skype遭遇成長(cháng)的痛苦

東緣 編譯 2005/05/30

  Skype公司首席執行官Niklas Zennstrom在20個(gè)月前創(chuàng )建了迄今為止第一家P2P互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)公司,并且發(fā)誓要改變電話(huà)行業(yè)的格局。這家公司目前的下載量已達到1.10億次,通話(huà)的時(shí)間長(cháng)度已經(jīng)達到了2億分鐘。這表明Zennstrom的說(shuō)法并不是在開(kāi)玩笑。

  然而,這家位于倫森堡的公司的成功卻使它自己陷入了到目前為止最困難的境地。Skype公司目前在尋求新的收入來(lái)源的時(shí)候,面臨著(zhù)越來(lái)越嚴重的缺少客戶(hù)服務(wù)的擔心以及公用事業(yè)管理部門(mén)的反對。

  Zennstrom解釋說(shuō),該公司開(kāi)發(fā)的可用來(lái)接聽(tīng)任何電話(huà)的SkypeIn軟件和用來(lái)?yè)芡ㄈ魏坞娫?huà)的SkypeOut軟件確實(shí)存在一些掉線(xiàn)和聲音失真等質(zhì)量問(wèn)題,引起了許多用戶(hù)的投訴。但是,傳統的電信系統已經(jīng)存在135年了,Skype公司才成立20個(gè)月。Skype公司將盡一切努力提高質(zhì)量。新版本的SkypeIn軟件改善了通話(huà)質(zhì)量。這種技術(shù)將逐步用于SkypeOut軟件。

  Skype公司的專(zhuān)有軟件受到了網(wǎng)絡(luò )電話(huà)支持者和開(kāi)源軟件會(huì )話(huà)初始協(xié)議支持者的抨擊。Zennstrom表示,SkypeIn和SkypeOut軟件從去年7月份開(kāi)始一直使用會(huì )話(huà)初始協(xié)議與公共交換電話(huà)網(wǎng)絡(luò )連接。目前,Skype公司是會(huì )話(huà)初始協(xié)議通信量最大的公司,僅次于雅虎在日本的寬帶網(wǎng)。我們認為,會(huì )話(huà)初始協(xié)議對于最終用戶(hù)并不是很好。我們的立場(chǎng)是將來(lái)直接與IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )互聯(lián),而不是使用會(huì )話(huà)初始協(xié)議和公共交換電話(huà)網(wǎng)絡(luò )。

  對于美國聯(lián)邦通信委員會(huì )要求網(wǎng)絡(luò )電話(huà)必須增加911報警功能以及提供位置服務(wù)的一些規定,Zennstrom表示,這些規定并不適用于Skype公司的情況。該公司沒(méi)有那樣的技術(shù)實(shí)力達到這些要求。

  Zennstrom說(shuō),Skype公司正在與摩托羅拉等手機廠(chǎng)商進(jìn)行談判,以生產(chǎn)類(lèi)似于Wi-Fi手機的Skype手機。將來(lái),你會(huì )看到在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )和蜂窩網(wǎng)絡(luò )上打Skype電話(huà)的手機。

ChinaByte(e.chinabyte.com)


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