“企業(yè)引進(jìn)VoIP無(wú)利可圖”

鈴木孝知 2002/01/31

　　在《日經(jīng)電腦》雜志于1月29日舉行的有關(guān)“建立下一代企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的方法”的研討會(huì )上，NTT數據公司商業(yè)解決方案事業(yè)部網(wǎng)絡(luò )規劃部長(cháng)松田次博十分肯定地說(shuō)，“認為引進(jìn)VoIP（Voice over IP）機制就可以減少通信成本是一種錯誤的認識”。

　　最近，越來(lái)越多的企業(yè)在業(yè)務(wù)據點(diǎn)之間重新建立網(wǎng)絡(luò )時(shí)引進(jìn)了整合數據和語(yǔ)音通信的“VoIP設備”，同時(shí)廢除了以前的內線(xiàn)電話(huà)網(wǎng)。松田部長(cháng)也承認VoIP技術(shù)正在逐漸走向成熟，他指出，“像廣域LAN那樣，可以正常收發(fā)語(yǔ)音數據包的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)正在增加。防止延遲以及防止數據包遺漏等技術(shù)也日趨成熟”。

　　不過(guò)，包括VoIP設備和引進(jìn)費用在內，每個(gè)據點(diǎn)最低需要數十萬(wàn)日元的投資。松田認為，“由于運營(yíng)商（通信服務(wù)商）之間的競爭令電話(huà)費變得越來(lái)越便宜。如果考慮到電話(huà)費用不斷下降的情況，大部分引進(jìn)該技術(shù)的企業(yè)將無(wú)法收回投資”。

　　除此之外，松田部長(cháng)還談了關(guān)于VoIP設備今后的發(fā)展趨勢。在比較在PBX中附加VoIP接口的“IP-PBX”和在通用服務(wù)器中配備電話(huà)交換功能的“IP-UnPBX”時(shí)，松田預測，“今后IP-PBX將成為主流”。“因為即使電話(huà)短時(shí)間發(fā)生中斷和故障，也可能對于業(yè)務(wù)產(chǎn)生致命的影響。如果將電話(huà)系統交給配備通用OS的服務(wù)器，不免令人為其穩定性和安全性能擔心”

日經(jīng)BP社 2002/01/31