為企業(yè)省錢(qián)的企業(yè)內部IP電話(huà)

譚敏清 2002/01/29

一、IP電話(huà)的基本原理

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，實(shí)現了傳統電話(huà)在IP網(wǎng)絡(luò )上的傳輸，最大的優(yōu)點(diǎn)就是降低了通信成本。IP電話(huà)與傳統電話(huà)相比，最大的差別在于不是使用傳統電路交換網(wǎng)絡(luò )，而是使用計算機IP網(wǎng)絡(luò )來(lái)傳輸語(yǔ)音信號。所謂IP協(xié)議就是互聯(lián)網(wǎng)上計算機為了相互通信而共同遵守的一組通信標準與規范。IP技術(shù)就是指以IP協(xié)議為基礎的相關(guān)技術(shù)，IP電話(huà)就是在計算機網(wǎng)絡(luò )上利用IP技術(shù)來(lái)傳輸話(huà)音與傳真，這一技術(shù)統稱(chēng)為Voice Over IP，縮寫(xiě)為VoIP。

　　原理如下圖所示。發(fā)出信息端語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)首先將語(yǔ)音和傳真信息數字化，然后再壓縮處理變?yōu)閴嚎s數據包在TCP/IP網(wǎng)絡(luò )中傳輸。接收端語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)則將壓縮數據包先解壓，然后準確地轉換成語(yǔ)音和傳真信息。在撥號端語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)將你所撥打的電話(huà)號碼轉換成IP地址，而接收端則將IP地址轉換成電話(huà)號碼。語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)與公用電話(huà)網(wǎng)（PSTN）、交換機（PBX）、集團電話(huà)（KTS）和IP網(wǎng)絡(luò )無(wú)縫集成。

二、建設企業(yè)內部IP電話(huà)的基礎條件與經(jīng)濟效益

　　建設企業(yè)內部IP電話(huà)的前提條件是要有相對完善的計算機IP廣域網(wǎng)絡(luò )，不管是DDN專(zhuān)線(xiàn)，還是FrameRelay或者其他專(zhuān)線(xiàn)IP廣域網(wǎng)絡(luò )都可以，在數據與語(yǔ)音并存的情況下，帶寬一般要求不低于64K。

　　因為向電信局申請的數據專(zhuān)線(xiàn)一般是包月制收費，不管使用與否都要向電信局繳納固定的月租費用，所以應該充分利用專(zhuān)線(xiàn)的帶寬，避免浪費；而IP電話(huà)正是這樣一種不影響正常數據通信的增值業(yè)務(wù)，并且需要增加的投入也不是太大，卻可以節省大量的長(cháng)途電話(huà)費。

三、企業(yè)內部IP電話(huà)建設方案

　　市場(chǎng)上的VoIP產(chǎn)品有很多，如cisco、3com、OKI等，究竟該使用哪些VoIP產(chǎn)品呢？答案可能是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。根據市場(chǎng)調查了解，我們認為，應該選用那些不必更改我們在用的IP廣域網(wǎng)絡(luò )結構與設置、日常維護管理比較方便、性能價(jià)格比相對較好的VoIP產(chǎn)品。

　　OKI公司的IVG BV1250互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )IP電話(huà)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)就是一種非常好的選擇，完全基于H.323 Ver2.0協(xié)議，實(shí)現語(yǔ)音和傳真在因特網(wǎng)上傳輸。使用BV1250 進(jìn)行IP電話(huà)和IP FAX通信時(shí)，可以感覺(jué)到與傳統的電話(huà)或傳真所提供的服務(wù)毫無(wú)區別。運用BV1250，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)(Internet/Intranet)將電話(huà)機、傳真機和PBX進(jìn)行互連，建立專(zhuān)用的IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )。BV1250使用的是靜態(tài)IP地址，因此不能將BV1250連接到使用DHCP（動(dòng)態(tài)主機通信規程）的互聯(lián)網(wǎng)上。常用連接方式如下圖所示：

四、本方案的特點(diǎn)

　　1.任意兩點(diǎn)間互通：本系統采用多層星型拓撲結構，可以實(shí)現整個(gè)網(wǎng)中任意兩點(diǎn)間的互通。

　　2.專(zhuān)用的維護控制軟件：用戶(hù)可以集中地進(jìn)行線(xiàn)路端口、局號及工作狀態(tài)等系統數據的維護，拔號規則可靈活設置，極大地方便用戶(hù)的使用。

　　3.語(yǔ)音壓縮：采用高質(zhì)量的語(yǔ)音壓縮技術(shù)（CS-ACELP ITU-T G.723A），可以將數字話(huà)音壓縮到5.3Kbps、6.3Kbps或8Kbps，同時(shí)還采用了靜音檢測及話(huà)音插空技術(shù)，動(dòng)態(tài)分配帶寬，提高帶寬的利用率。

　　4.通話(huà)質(zhì)量：內置回波抵消器，有效地抑制了回音，同時(shí)采用延遲時(shí)間吸收緩沖器產(chǎn)生的抖動(dòng)控制功能，實(shí)現無(wú)間斷的自然通話(huà)，用戶(hù)可以收到如同普通電話(huà)一樣的話(huà)音效果。

　　5.擴容方便：由于本設備是連接在路由器或集線(xiàn)器后端，相當于只是在原有網(wǎng)絡(luò )基礎上增加一項增值業(yè)務(wù)，所以不需對原有的網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行重組，擴容極其方便。

五、傳輸時(shí)延的解決辦法

　　傳輸時(shí)延對在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行話(huà)音通信時(shí)的話(huà)音質(zhì)量影響較大。在BV1250里，話(huà)音被壓縮成8Kbps或5.3/6.3Kbps的數據，并被打成IP數據包在互聯(lián)網(wǎng)中傳輸。因為L(cháng)AN（局域網(wǎng)）網(wǎng)段中IP包的碰撞、包在傳輸的過(guò)程中會(huì )經(jīng)過(guò)不同的路由器且受到線(xiàn)路速率的影響、IP包在傳輸網(wǎng)絡(luò )中的存儲轉發(fā)，隨著(zhù)傳輸距離的增加，可能會(huì )使時(shí)延一步步積累增大。另一方面，時(shí)延受也到互聯(lián)網(wǎng)中話(huà)務(wù)量條件的影響。可以采用以下辦法來(lái)降低傳輸時(shí)延：

　　1.分開(kāi)LAN網(wǎng)段，防止IP包碰撞

• 在Router側，物理上分開(kāi)Ethernet端口。如下圖：

• 在可交換式HUB側，邏輯上分開(kāi)LAN段。如下圖：

　　2.用優(yōu)先權控制功能控制時(shí)延

　　在互聯(lián)網(wǎng)和幀中繼（Frame Relay）交換機中有一個(gè)被稱(chēng)為是優(yōu)先權控制的功能。如果一個(gè)被發(fā)送出的IP包被設置了最高的優(yōu)先權標志位，那么該IP包將被優(yōu)先傳送出去。建議使用Router或交換機（Switch）中的優(yōu)先權控制功能來(lái)減少時(shí)延。例如，Cisco Router具有3級優(yōu)先權輸出排隊功能。 在不使用優(yōu)先權控制功能的網(wǎng)絡(luò )中，當傳送的話(huà)務(wù)量較大時(shí)就會(huì )使FAX通信中斷。

六、湖北檢驗檢疫局內部IP電話(huà)實(shí)例分析

　　（1）湖北檢驗檢疫局IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)配置表

　　（2）湖北檢驗檢疫局IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò )拓撲圖及撥號方式

　　撥號方法：

　　省局呼叫各分支局：0 － 對方局號＋分機號碼。如：0－714XXXX

　　黃石局…呼叫省局：本地接入BV1250/FXO的分機號碼 －27－語(yǔ)音提示－撥省局分機。

　　黃石局…呼叫各分支局：本地接入BV1250/FXO的分機號碼 + 對方局號＋對方分機號碼。

　　仙桃局…呼叫省局：27－語(yǔ)音提示－撥省局分機。

　　仙桃局…呼叫各分支局：對方局號＋分機號碼。

計算機世界網(wǎng) 2002/01/29