冠遠VoIP推動(dòng)電信產(chǎn)業(yè)的革命

張欣

　　據諳熟冠遠公司的同仁講，總裁張紹堯喜歡將“改良(Innovation)”和“革命(Revolution)”這兩個(gè)詞進(jìn)行比較，尤其是在談到VoIP的時(shí)候。在這次大會(huì )上，張總的發(fā)言依然沒(méi)有離開(kāi)電信技術(shù)“革命”的話(huà)題。

　　在看待高科技產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生命周期時(shí)，判斷產(chǎn)品價(jià)值不應該只注重其本身的技術(shù)優(yōu)勢，而是應該分析有哪一個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠用這個(gè)產(chǎn)品。對此，張紹堯先生有一個(gè)經(jīng)典論斷：一個(gè)新的企業(yè)，要成為一個(gè)穩定的企業(yè)，便要找到一批能夠在早期就接受這個(gè)企業(yè)的人，即“Early Adopter(早期采用者)”。然后，這個(gè)企業(yè)就該挖掘它的“Early Maiorities(早期大眾)”，也就是把早期使用者進(jìn)行組織，形成穩固的客戶(hù)基礎，這個(gè)集合便會(huì )形成一股需求勢力。到了這個(gè)階段，企業(yè)就該回過(guò)頭來(lái)重新審視產(chǎn)品：你的產(chǎn)品是屬于“改良型的(Innovative)”，還是“革命型的(Revolutionized)”？“所謂革命型的”產(chǎn)品，就意味著(zhù)在某種革命性的變化發(fā)生之后，一定會(huì )有一些東西從有變成沒(méi)有。此后，就會(huì )出現“Critical Mass (關(guān)鍵性多數使用者)”，當“關(guān)鍵性多數使用者”階段到來(lái)的時(shí)候，就會(huì )發(fā)生一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)革命。產(chǎn)業(yè)革命需要的不再是“改良型的”產(chǎn)品，而是“革命型的”產(chǎn)品。

　　冠遠認為，從今年下半年開(kāi)始的12～15個(gè)月之內，整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)的改變會(huì )愈來(lái)愈明顯。而在這場(chǎng)變革中的贏(yíng)家之一，一定是擁有通往消費者的“最后一公里”的人。今后，不管是寬帶還是無(wú)線(xiàn)，無(wú)論是Cable Phone到傳統電話(huà)、傳統電話(huà)到ADSL Phone，還是ADSL phone到Wireless Phone、Wireless Phone到Cable Phone，它們之間都應該可以互通。傳統電話(huà)網(wǎng)絡(luò )的特色在于“被動(dòng)”，它用一組電話(huà)號碼作為用戶(hù)身份的認證，電話(huà)打開(kāi)，電話(huà)公司就知道了你的存在；而IP網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值在于它的“彈性”，它可以把所有東西都快速連接起來(lái)。如果把這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )結合起來(lái)，就利用了兩者的雙重優(yōu)點(diǎn)。語(yǔ)音的革命正是在于電話(huà)號碼與IP地址的結合，VoIP的意義就在于它促成了一種新的溝通方式——Inter-Networking Communications。

摘自：《計算機世界》2001/05/31