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It168.com:2002年CRM廠商網(wǎng)上聯(lián)展

2002/01/28

  1月25日,it168.com聯(lián)合聯(lián)想、用友、創(chuàng)智三大CRM廠商推出"2002年CRM廠商網(wǎng)上聯(lián)展"活動(dòng)。同時(shí),此活動(dòng)也拉開了it168.com2002年解決方案主題活動(dòng)的序幕。

  CRM即客戶資源管理,客戶資源管理不僅可以通過對客戶價(jià)值的量化評估,協(xié)助企業(yè)更多地關(guān)注有價(jià)值的客戶,而且能夠通過滿足客戶的個(gè)性化需求,提高客戶忠誠度和客戶保有率,進(jìn)而縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、拓展市場,從而全面提升企業(yè)的競爭能力和贏利能力。

  同時(shí),由于客戶資源管理能夠?qū)蛻糍徺I行為和價(jià)值取向進(jìn)行深入分析,所以它可為企業(yè)挖掘新的銷售機(jī)會,并可為未來產(chǎn)品的發(fā)展方向提供科學(xué)、量化的指導(dǎo)依據(jù),使企業(yè)能夠在快速變化的市場環(huán)境中獲得永續(xù)發(fā)展的能力。

  "2002年CRM廠商網(wǎng)上聯(lián)展"旨在將CRM的現(xiàn)代管理理念普及到企業(yè)中,從而幫助他們更好的認(rèn)識并利用CRM產(chǎn)品。此活動(dòng)將持續(xù)15天。期間,三大廠商將在it168.com上全面展示自己的CRM產(chǎn)品和解決方案以及詳細(xì)的案例。

  據(jù)悉,在以后的解決方案主題活動(dòng)中,it168.com仍會聯(lián)合著名的解決方案提供商就企業(yè)用戶最為關(guān)心的解決方案進(jìn)行全方位的展示。

新浪科技 2002/01/28



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