SCSA MVIP標(biāo)準(zhǔn)

    有兩種主要方法將PC電話模塊接口與其他設(shè)備相關(guān)聯(lián)。一種是信號(hào)計(jì)算系統(tǒng)結(jié)構(gòu) （SCSA），另一種是多廠家集成協(xié)議（MVIP）。這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是數(shù)字電話總線，使電話數(shù)據(jù) 流的傳輸和交換在PC機(jī)內(nèi)或在PC機(jī)與其他設(shè)備之間進(jìn)行。其他的設(shè)備可以是任一種已經(jīng) 存在的電話系統(tǒng)，包括PBX、Key系統(tǒng)、混合系統(tǒng)、IVR、預(yù)撥號(hào)機(jī)、ACD等等。兩個(gè)標(biāo) 準(zhǔn)都有相似的目標(biāo)：使集成者用不同的來(lái)自不同廠家的基于PC的應(yīng)用卡創(chuàng)建一個(gè)終極用戶 解決辦法。因此，客戶可從一個(gè)由語(yǔ)音卡、傳真卡、視頻卡、會(huì)議卡、語(yǔ)音辨認(rèn)卡及其他卡 構(gòu)成的多資源系統(tǒng)獲得好處，所有這些都使用同一條總線和軟件接口。

     MVIP，是由一群電話卡廠商倡導(dǎo)的，包括Natural MicroSystems， Rhetorex和 Pika。 Dialogic——基于PC的語(yǔ)音模塊的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，則引入了SCSA總線。這兩類總線是互不兼 容的，因此應(yīng)用程序提供者和集成者需要在二者之間作出選擇。二者之間的差別討論如下。

     MVIP的特點(diǎn)是靈活性，因?yàn)樗�有能力和各種設(shè)備連接，包括組網(wǎng)的PC機(jī)和WAN設(shè) 備，也包括傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)。SCSA提供了更完整的呼叫處理結(jié)構(gòu)，它更注重語(yǔ)音和傳真的處理。對(duì)應(yīng)用程序提供者來(lái)說(shuō)重要的是要仔細(xì)的確定哪一種總線上可得到哪一種API。例 如，由于MVIP強(qiáng)調(diào)資源管理和連接控制，開(kāi)發(fā)者已提供了與其他系統(tǒng)相連接的工具。而 SCSA則更注重語(yǔ)音辨識(shí)、傳真和其他語(yǔ)音處理技術(shù)的特殊 API應(yīng)用程序。

     如果最終用戶有對(duì)帶有不同連接陣列的復(fù)雜系統(tǒng)的需求，那么與MVIP兼容的產(chǎn)品也 許是更靈活的方法（假定用戶所要的特殊應(yīng)用程序可以按MVIP方式得到）。如果最終用戶 尋求純語(yǔ)言處理功能而不那么注意LAN和WAN互聯(lián)，那么SCSA則可提供更好的方法 （假定的條件與MVIP所提到的一樣）。由于兩種標(biāo)準(zhǔn)都有強(qiáng)大的廠商支持�？梢苑判倪B續(xù)的支持不是一個(gè)主要問(wèn)題。

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