在線(xiàn)訪(fǎng)談系統因其良好的適時(shí)性、交互性，目前已經(jīng)成為政府網(wǎng)站、地方門(mén)戶(hù)、新聞媒體網(wǎng)站以及教育機構、大型企業(yè)網(wǎng)站必備的功能配置之一。而隨著(zhù)寬帶的普及，在線(xiàn)訪(fǎng)談系統的發(fā)展趨勢，已經(jīng)由早期的純文字訪(fǎng)談逐步過(guò)渡到以圖、文、視頻訪(fǎng)談為主，實(shí)現了 “面對面”的交流，提供了信息傳遞之間便捷、有效的溝通平臺。
方案概述
遠古電子政務(wù)在線(xiàn)視頻訪(fǎng)談方案是以視頻直播為基礎，由主持人主持視頻訪(fǎng)談，嘉賓、主持人、用戶(hù)實(shí)現網(wǎng)上互動(dòng)信息實(shí)時(shí)交流，達到事先發(fā)布討論、定時(shí)開(kāi)放、現場(chǎng)直播等網(wǎng)上交流的目的。
系統采用數據緩存的技術(shù)實(shí)現對數據庫服務(wù)器的流量訪(fǎng)問(wèn)控制，保證數據庫的負載均衡，按照訪(fǎng)談主題組織門(mén)戶(hù)在線(xiàn)訪(fǎng)談，使參與在線(xiàn)交流的網(wǎng)友能對嘉賓的發(fā)言及時(shí)提問(wèn)、評論，在線(xiàn)的嘉賓對自己的發(fā)言能得到及時(shí)的反饋并適時(shí)解答。
在線(xiàn)訪(fǎng)談管理模塊與內容管理系統無(wú)縫銜接，提供完整的流媒體內容管理功能，實(shí)現在全媒體資源庫中統一查找、使用視音頻內容的功能。
系統構架
系統通過(guò)對電視信號或攝錄設備信號的采集與直播，在系統核心層的控制下存入內容管理系統流媒體內容庫，通過(guò)管理平臺對訪(fǎng)談進(jìn)行控制，負載均衡保證訪(fǎng)談的穩定與流暢，最終體現在用戶(hù)所體驗的各種前臺服務(wù)。
方案性能
（1）并發(fā)性能強大，單機支持1000用戶(hù)并發(fā)
系統具有對管理員、嘉賓、主持人、用戶(hù)的嚴格權限控制功能，杜絕非法言論的發(fā)布；同時(shí)具有內容審核機制，對某些用戶(hù)進(jìn)行IP屏蔽以及敏感字過(guò)濾，適合政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站實(shí)現可控的互動(dòng)嘉賓訪(fǎng)談應用。
（2）角色合理，支持多用戶(hù)多角色管理與使用
主持人和嘉賓的對話(huà)和視頻可以采用直播的方式展現給各位網(wǎng)友，網(wǎng)友通過(guò)自由聊天區域向嘉賓提交問(wèn)題，由管理員審核后提交主持人轉達嘉賓回答。通過(guò)嚴格的流程控制使參與在線(xiàn)交流的網(wǎng)友能對嘉賓的發(fā)言及時(shí)提問(wèn)、評論，在線(xiàn)的嘉賓對自己的發(fā)言能得到及時(shí)的反饋并適時(shí)解答。
（3）直播回顧，支持視頻文件直播回顧
訪(fǎng)談結束后，管理員可以選擇是否將這次訪(fǎng)談的視頻予以保存和整理，可以根據需要制作成專(zhuān)題或者留作參考資料，方便未參與訪(fǎng)談?dòng)脩?hù)集中查看，并有利于日后進(jìn)行訪(fǎng)談回顧。
角色管理
- 網(wǎng)友：訪(fǎng)談活動(dòng)期限，如果該主題開(kāi)放網(wǎng)友參與，則網(wǎng)友可以匿名或注冊后獲得討論的基本權限，對嘉賓進(jìn)行提問(wèn)或發(fā)表自己的見(jiàn)解。
- 主持人：可以對網(wǎng)友的發(fā)言進(jìn)行“修改”和“刪除”操作，并以管理員身份進(jìn)行發(fā)言和控制；主持人可以選擇相關(guān)的網(wǎng)友問(wèn)題提交給嘉賓。
- 嘉賓：可以以嘉賓身份進(jìn)行主題發(fā)言，并可以針對網(wǎng)友提問(wèn)進(jìn)行具體回答。
- 管理員：可以對訪(fǎng)談主題進(jìn)行管理；對訪(fǎng)談?dòng)脩?hù)進(jìn)行角色管理，設置主持人、嘉賓等；對訪(fǎng)談中的網(wǎng)友發(fā)言進(jìn)行審核、選擇；管理員可以對訪(fǎng)談結束后的內容進(jìn)行整理，并再次發(fā)布利用。
