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研究領(lǐng)域

  中國直復營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室(China Direct Marketing Lab,簡(jiǎn)稱(chēng)CDML)——服務(wù)中國市場(chǎng),促進(jìn)國際交流。在直復營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,中國也要把握話(huà)語(yǔ)權。

  相對于直復營(yíng)銷(xiāo)在歐美發(fā)達國家的飛速發(fā)展,中國的直復營(yíng)銷(xiāo)尚處于起步階段。分析人士認為,中國直復營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展潛力巨大,并且隨著(zhù)中國消費水平的不斷提高,市場(chǎng)需求還在繼續拓展。預計到2010年,中國將有4億城鎮居民達到中產(chǎn)及中產(chǎn)以上階層所具有的購買(mǎi)力,估計每年將至少產(chǎn)生1000至2000億美元的市場(chǎng)需求。

  直復營(yíng)銷(xiāo)代表著(zhù)信息和網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的趨勢; 直復營(yíng)銷(xiāo)是一種“量身定做”型的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)為企業(yè)提供度身定制的消費群數據解決方案,幫助企業(yè)進(jìn)入其目標細分市場(chǎng)。直復營(yíng)銷(xiāo)——一種直接而有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道;直復營(yíng)銷(xiāo)——一個(gè)熟悉又新鮮的概念。直復營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑會(huì )是新形勢競爭下最有力的手段,未來(lái)誰(shuí)擁有客戶(hù)未來(lái)誰(shuí)擁有了消費者就等于擁有市場(chǎng)!面對如此大的市場(chǎng)需求,中國的企業(yè),我們準備好了嗎?!

  走進(jìn)中國直復營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室(China Direct Marketing Lab,簡(jiǎn)稱(chēng)CDML),實(shí)踐、體會(huì )、研究、交流。

一、中國直復營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室的定位
  中國直復營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室是一個(gè)綜合性的平臺:

  1. 開(kāi)放平臺
      企業(yè)運作一個(gè)直復營(yíng)銷(xiāo)項目,希望借鑒成功者經(jīng)驗,但基于商業(yè)行為的參觀(guān)學(xué)習通常存在極大障礙,是很難實(shí)現的。
    而實(shí)驗室是開(kāi)放的,對所有行業(yè)、企業(yè),所有的甲方、乙方都以開(kāi)發(fā)的態(tài)度提供參觀(guān)交流的平臺。
      這對于促進(jìn)直復營(yíng)銷(xiāo)的健康發(fā)展是有益的,也是適應企業(yè)需求的;CTI論壇作為第三方開(kāi)放平臺來(lái)提供這種機會(huì )也是責無(wú)旁貸的。
  2. 展示平臺
      軟硬件廠(chǎng)商可以將自己的相關(guān)產(chǎn)品在這個(gè)平臺上展示,體現各自的優(yōu)勢與特點(diǎn)。更重要的通過(guò)在實(shí)驗室的應用性測試,使需求者得到直觀(guān)的、體驗性的感受。對于廠(chǎng)商,有利于新技術(shù)和產(chǎn)品的推廣;對于用戶(hù),協(xié)助選擇最優(yōu)配置。
  3. 實(shí)驗平臺
      一方面,直復營(yíng)銷(xiāo)的從業(yè)者可以在這里進(jìn)行各種需要的實(shí)驗活動(dòng),包括數據實(shí)驗、財務(wù)分析實(shí)驗、業(yè)務(wù)實(shí)驗、實(shí)驗分析報告,以及技術(shù)方面的通訊實(shí)驗、管理系統實(shí)驗、話(huà)務(wù)管理實(shí)驗、錄音實(shí)驗、操作實(shí)驗等;
      另一方面,可以進(jìn)行實(shí)地人才培養與運營(yíng)經(jīng)驗實(shí)驗交流,人才實(shí)驗可以說(shuō)是這個(gè)平臺的重要功能之一;
      除此之外,通過(guò)實(shí)驗,進(jìn)行理論研究的匯總,將實(shí)驗的結果上升到理論,將其中有價(jià)值的、規律性的內容與業(yè)界同仁共享。
  4. 實(shí)踐平臺
      不僅限于實(shí)驗,還要開(kāi)展一些實(shí)踐性的項目運作活動(dòng),專(zhuān)家、講師直接參與到直復營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐項目中,在實(shí)際的項目運作中探索有現實(shí)意義的有指導性的咨詢(xún)與培訓內容,并將這些源于一線(xiàn)的經(jīng)驗和技術(shù)帶給企業(yè),使得咨詢(xún)培訓工作具備實(shí)踐經(jīng)驗的依托,更具有說(shuō)服力、為企業(yè)帶來(lái)更直接的收益。
  5. 綜合平臺
      實(shí)驗室集中了多種營(yíng)銷(xiāo)方式、多種先進(jìn)技術(shù),形成可以窺一斑而見(jiàn)全貌的綜合場(chǎng)所,規模不大,實(shí)驗性質(zhì),但確是全面、集中、有特色、便于觀(guān)摩、易于掌握。
  6. 國際交流平臺
      直復營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)達國家發(fā)展很快,可以說(shuō)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域或經(jīng)濟活動(dòng)中具有巨大發(fā)展潛力的行業(yè),中國與世界在這一領(lǐng)域的對話(huà)需要這樣一個(gè)平臺。
    實(shí)驗室肩負著(zhù)引進(jìn)、介紹國外同行先進(jìn)經(jīng)驗的責任,同時(shí)搭建國內同行進(jìn)行國際交流的橋梁。

二、中國直復營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室的運作方式

  1. 實(shí)際運作直復營(yíng)銷(xiāo)項目;
  2. 開(kāi)放實(shí)驗室,便于用戶(hù)參觀(guān)、體驗、交流、實(shí)踐;
  3. 邀請廠(chǎng)商進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)展示;
  4. 為企業(yè)提供直復營(yíng)銷(xiāo)項目的咨詢(xún)服務(wù);
    包括:
      直郵廣告整體解決方案;
      企業(yè)目標客戶(hù)數據挖掘;
      數據庫維護管理;
      執行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)項目;
      渠道營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)等。
  5. 培養直復營(yíng)銷(xiāo)的各級人才,為企業(yè)提供代培服務(wù)或輸送人才服務(wù);
  6. 組織國內國際的交流活動(dòng),開(kāi)展經(jīng)驗分享;
  7. 其他活動(dòng),包括編寫(xiě)培訓教材,與高校合作辦學(xué)培養專(zhuān)業(yè)人才,組織境外考察等等。
 
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