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中國電信2014年底將在歐洲五大市場提供移動服務

2012/06/14

　　北京時間6月13日上午消息根據(jù)國外媒體報道，繼上月底在英國推出移動服務之后，中國電信現(xiàn)在正集中于應對維持成功的服務所帶來的挑戰(zhàn)，并展望下一階段在歐洲大陸繼續(xù)擴張。

　　談及5月22日中國電信在英國推出的CTEcelbiz MVNO業(yè)務，中國電信歐洲公司總經理歐巖(Yan Ou)表示：“這是我們的第一步。”CTEcelbiz在英國移動運營商Everything Everywhere網絡上運營，目標針對英國當?shù)氐闹袊丝凇?br />
　　“我們正在考慮向法國、德國、意大利以及西班牙推出這樣的服務。”歐巖本周二表示。“在明年下半年，我們將在法國推出業(yè)務。”他表示，法國的中國人口約有70萬，是歐洲地區(qū)最多的一個國家。到2014年底，中國電信的服務將覆蓋歐洲其他市場。

　　歐洲的五大市場聚集了200萬中國海外居民，其中有60萬是在英國。中國電信計劃向該市場發(fā)展并提供服務。“我們將從今年第四季度開始，在英國引進越來越多的增值服務。”歐巖說。

　　他同樣表示，關于在英國的服務，中國電信仍有一些問題需要解決。例如，用戶們需要手動安裝他們的終端才能使用數(shù)據(jù)服務。歐巖表示，該公司將與多方合作伙伴共同合作，來使用戶們更方便地使用服務。

　　此外，中國電信意識到，它們所服務的用戶是一個對價格高度敏感的群體。“這是英國競爭非常激烈的一個市場。”歐巖說。

　　同樣，中國電信將致力于創(chuàng)造客戶忠誠度。達成該目標的方式之一是提供正確的資費計劃，例如，向中國用戶提供具有價格競爭力的捆綁語音、信息機數(shù)據(jù)服務“來維持用戶們的忠誠度”。

　　中國電信預計該公司的本土競爭對手將會緊跟其步伐，在歐洲推出服務，因此，用戶忠誠度將成為中國電信非常寶貴的一筆資產。談及其中國競爭對手中國移動和中國聯(lián)通，歐巖說：“他們也會來到這里。”

　　這三家中國移動運營商在中國13億人口中，總計擁有10億移動用戶，因此，他們或將在海外尋求增長機會。

　　然而，歐巖暗示，中國電信將不會參與他們、以及其他任何在英國提供相似國際長途電話服務的公司的價格戰(zhàn)。

　　“我們想要保持市場的健康。”他說。“我們不歡迎在這里進行惡性競爭。”

C114中國通信網

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分類信息: 市場動態(tài)_與_電信

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