互聯(lián)網(wǎng)撞機報告：多數玩票兒 半年后洗牌
2012/06/19
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體玩跨界激烈“撞機“。此番“撞機”使得本就白熱化的智能手機市場(chǎng)越發(fā)亂糟糟，而”撞機“的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在智能手機領(lǐng)域的發(fā)展模式、市場(chǎng)定位和戰略投入上各有不同。對此，業(yè)界人士預測洗牌在即。
如同當年家電企業(yè)紛紛進(jìn)入手機領(lǐng)域一樣，今年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)齊聚智能手機領(lǐng)域。小米科技、阿里巴巴(微博)、百度、盛大、奇虎360先后推出搭載自身應用的智能手機，加入智能手機市場(chǎng)的混戰中。
智能手機領(lǐng)域成為了各位互聯(lián)網(wǎng)巨頭新的戰場(chǎng)。激烈的“價(jià)格戰”過(guò)后，雙核智能手機的價(jià)格已被拉至千元以下。此番“撞機”使得本就白熱化的智能手機市場(chǎng)越發(fā)亂糟糟。
中興通訊副總裁何士友日前表示，中國智能手機市場(chǎng)將在下半年迎來(lái)第一輪洗牌，無(wú)論是傳統終端廠(chǎng)商還是互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商，各企業(yè)在智能手機領(lǐng)域的發(fā)展模式、市場(chǎng)定位和戰略投入的不同，將決定誰(shuí)笑到最后。
跟風(fēng)派 玩票兒居多
在眾多“撞機”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，或受困于公司整體狀況，或出于對智能手機的態(tài)度及其投入，有些企業(yè)被稱(chēng)為“跟風(fēng)派”。如百度、盛大等。
百度做手機的目的是彌補移動(dòng)入口被威脅的現狀，保證其互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的第一流量及廣告入口的地位。根據易觀(guān)國際數據：百度在中國搜索市場(chǎng)擁有78%份額，但在移動(dòng)搜索市場(chǎng)僅占35%的份額。
事實(shí)上，百度是最早“撞機”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。早在2011年底百度就推出售價(jià)為2999元，搭載了百度易操作系統的手機。這款手機顯然與目前紛紛“低走”定價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)手機不同，定位中高端市場(chǎng)，但最終以失敗告終。雖然百度在后期也推出了899元智能手機，及時(shí)調整了產(chǎn)品定位，但仍被評價(jià)為“淺嘗輒止”，“無(wú)疾而終”。
“近幾年百度在電子商務(wù)、社交、視頻等領(lǐng)域拓展先后折戟沉沙，給人的印象是只能做搜索，沒(méi)有從事其他行業(yè)的基因。”一位分析人士對百度如是評價(jià)，一提到百度，大家還是只會(huì )想到一個(gè)功能——搜索。
百度手機推出后，由于沒(méi)有獨特的定位和內容提供，早已被淹沒(méi)在茫茫機海，難尋蹤跡。在近期召開(kāi)的百度開(kāi)發(fā)者大會(huì )上，也難尋百度對于手機終端的新想法和新戰略，百度手機恐怕將成明日黃花。
被評價(jià)為與百度相類(lèi)似的“玩票兒”性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還有盛大。
盛大手機自發(fā)布之日起就不被看好。這不僅僅由于整個(gè)盛大集團戰略的不明晰，也由于盛大手機發(fā)布后，其產(chǎn)能、渠道再到盈利模式均帶有些“邊走邊瞧”的色彩。據坊間消息，盛大此款手機耗時(shí)半年之久，投入300余研發(fā)人員，但這與傳統手機制造廠(chǎng)商一款手機所投入的人力、物力成本相比，顯得十分“業(yè)余”。
一位傳統設備廠(chǎng)商研發(fā)人員向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示，“一般公司主打的產(chǎn)品研發(fā)周期在兩年左右，研發(fā)人員近千人。”
而盛大推出手機，也十分倉促。“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，盛大是有產(chǎn)品，無(wú)戰術(shù)，更無(wú)戰略。”DCCI總經(jīng)理胡延平認為，盛大在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品線(xiàn)眾多，但布局分散，沒(méi)有清晰的戰略，總是“東一錘子，西一榔頭”，還沒(méi)有找到一個(gè)核心的產(chǎn)品和殺手級的應用。
“盛大10年來(lái)一直依賴(lài)一款老游戲，沒(méi)有新的支撐性業(yè)務(wù)，這證明盛大的創(chuàng )新不足。”一位分析人士指出，對每一種互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品，盛大都喜歡去嘗試，但每次都淺嘗輒止。切客、推他、有你等等都是同樣的命運。也許很快，盛大手機也將步他們的后塵。
實(shí)干派 著(zhù)眼長(cháng)遠
在眾多“撞機”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，小米、阿里巴巴等，顯得更加務(wù)實(shí)。
小米CEO雷軍(微博)可謂是互聯(lián)網(wǎng)做手機第一人。小米手機也是目前最為成功的純互聯(lián)網(wǎng)基因手機。其產(chǎn)品推向市場(chǎng)還不到一年，小米稱(chēng)其出貨量已經(jīng)突破300萬(wàn)臺。坊間有數據稱(chēng)，賣(mài)出一臺小米手機，就能獲利七八百元。
傳統手機廠(chǎng)商最早對毫無(wú)資源積累的小米并不看好，但小米甩開(kāi)馬奇諾式傳統銷(xiāo)售渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)體驗式宣傳和銷(xiāo)售模式打閃電戰，如入無(wú)人之境，打破了手機硬件行業(yè)的游戲規則。奇虎360總裁兼CEO周鴻對于小米手機成功原因的分析，充分說(shuō)明了過(guò)去一年小米在手機領(lǐng)域取得的顛覆性成就。
從MIUI到米聊，從米聊又發(fā)展到獨立自主研發(fā)的小米手機，小米科技如同他一直效仿的蘋(píng)果一樣實(shí)現了從軟件到硬件的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋。
小米手機接下來(lái)面臨的最重要的問(wèn)題是如何更好的構建根植于MIUI上的生態(tài)系統。“做操作系統不難，難的是建立操作系統上的生態(tài)系統。”雷軍在今年的全球互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )演講中提及。
一位分析人士向記者指出，眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推手機，對于小米來(lái)說(shuō)并非好事。“首先是小米本身對硬件上游控制能力偏弱，其次眾多服務(wù)產(chǎn)品將面臨其他互聯(lián)網(wǎng)公司的針對性競爭，最后價(jià)格戰導致小米無(wú)法維持高額利潤。”
同樣被稱(chēng)為務(wù)實(shí)派的還有阿里巴巴。與盛大、百度所不同的是，阿里云手機的背后，是專(zhuān)門(mén)為之成立的阿里云公司，多達1200多人的團隊，及強大的阿里巴巴集團資源傾斜。
阿里巴巴云計算公司總裁王堅博士在回答《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者關(guān)于“阿里云手機到底和別的互聯(lián)網(wǎng)手機有什么不同？”的問(wèn)題時(shí)說(shuō)了這樣一句話(huà)：我們是真的在做智能手機。
目前，阿里巴巴已經(jīng)發(fā)布了多款搭載阿里云操作系統的智能手機，與之合作的手機終端廠(chǎng)商，也從早期專(zhuān)注手機終端的“天語(yǔ)”延伸至家電巨頭海爾。這意味著(zhù)，阿里云操作系統從手機端延伸至電視、電腦端，并充分整合。
在阿里巴巴集團內部，以阿里云為鏈條，阿里云手機被定位為阿里巴巴進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要入口，且目前，在眾多“只見(jiàn)雷聲，不見(jiàn)雨滴”互聯(lián)網(wǎng)手機里，阿里云手機是唯一公開(kāi)銷(xiāo)售數據的，截至5月30日，阿里云OS的智能手機產(chǎn)品出貨量已經(jīng)突破100萬(wàn)臺。
“阿里巴巴對于手機終端的布局戰略顯然是清晰的，但接下來(lái)面臨的最大問(wèn)題是商業(yè)模式的問(wèn)題。”一位分析人士向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式目前尚未成型，一些互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商想要將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式直接搬到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，這顯然有巨大風(fēng)險。
王堅曾在阿里云“大黃蜂”手機發(fā)布儀式上表示，互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展的第一問(wèn)題是用戶(hù)，只要有用戶(hù)就會(huì )盈利，用戶(hù)是最主要的，有用戶(hù)自然就會(huì )有盈利。但“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，如何將用戶(hù)價(jià)值變現為收益，目前還是個(gè)難題。”上述分析人士指出。
而即便是已經(jīng)實(shí)現了商業(yè)模式的小米手機，也在售后服務(wù)等方面進(jìn)一步受到制約。
較為成功的小米手機由于售后維修系統并不完善，發(fā)生了客戶(hù)維修價(jià)格高、耗時(shí)長(cháng)的情況。近期小米科技斥資2億完善售后系統，進(jìn)一步打造小米手機的生態(tài)系統。這一行動(dòng)是必須的，但后效如何還需觀(guān)察。
“口水派” 光說(shuō)不練
在“撞機”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，由于產(chǎn)品至今沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)，部分企業(yè)成為了“口水派”，如奇虎360。
進(jìn)入智能手機領(lǐng)域的奇虎360不但不像小米、阿里巴巴那樣務(wù)實(shí)，甚至連“玩票”的資本都不用出。通過(guò)深度定制的方式，360不參與360特供機生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后的任何環(huán)節。
華為(微博)終端董事長(cháng)余承東在2012年GMIC大會(huì )接受采訪(fǎng)時(shí)表示，該款手機使用華為的操作系統，并由華為的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，奇虎360方面只提供安全解決方案。
360特供機在推廣上綁定小米手機。周鴻在微博明確表態(tài)“做手機就要找對手，小米當時(shí)找iPhone，360特供機就找小米。”近一個(gè)月來(lái)周鴻微博言必及小米，如同打太極拳一樣粘黏連隨、借力打力。每個(gè)帖子都有數千的轉載和大量的回復，為360特供機賺足了眼球。
通過(guò)開(kāi)展“999元學(xué)生機配置征集”等活動(dòng)，吸引了95萬(wàn)人參與，極大的提高了360特供機的知名度，為360特供機的銷(xiāo)售蓄足了馬力。
據悉，月底首款360特供機“AK47”將正式銷(xiāo)售，“華為閃耀”也將于下個(gè)月發(fā)售。周鴻的奇虎360能否摘下“口水派”的帽子，借助小米順利上位，亟待市場(chǎng)的檢驗。
終端市場(chǎng) 半年后洗牌
艾媒分析數據顯示，2012年一季度，中國智能手機市場(chǎng)上，出貨量排在前五位的分別是三星、華為、酷派、聯(lián)想、中興。不難看出，傳統終端廠(chǎng)商仍然是智能手機的出貨主力。
但在高出貨量的同時(shí)，智能手機低利潤的現實(shí)同樣不容忽視，艾媒分析師向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示，目前手機終端價(jià)格已接近成本底線(xiàn)，鮮有利潤。“完全依靠終端銷(xiāo)售來(lái)獲取利潤的模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，通過(guò)發(fā)展硬件與軟件結合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)業(yè)務(wù)，從而獲得利潤的模式將成為新的藍海。”
這也成為驅動(dòng)傳統終端廠(chǎng)商與互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商聯(lián)盟、合作的內在動(dòng)力。在當前的手機終端市場(chǎng)，傳統手機制造商和互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商的關(guān)系，是一種互為競合的微妙關(guān)系。“互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商越來(lái)越終端化，終端廠(chǎng)商越來(lái)越互聯(lián)網(wǎng)化。”一位手機制造業(yè)內人士向記者表示。
市場(chǎng)的成熟也正是通過(guò)這種不斷發(fā)展的“競合”關(guān)系來(lái)實(shí)現。中興通訊副總裁何士友就明確表示，互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商做手機的潮流中，能堅持下來(lái)的并不多，他甚至預言，“半年后智能手機市場(chǎng)將洗牌，多數互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商將撤出市場(chǎng)。”
這意味著(zhù)，互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商將成為未來(lái)終端競爭的主角，但并不是所有在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代取得成功的互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商，都可以準確把脈移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競爭要義。這也意味著(zhù)，應用和增值的服務(wù)注定將成為智能終端市場(chǎng)的制勝關(guān)鍵，但如何去提供應用和服務(wù)，如何將應用和服務(wù)變現，不僅僅考驗互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商，也考驗與之合作的手機終端廠(chǎng)商們。
“市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰階段，其實(shí)正是應用與商業(yè)模式的創(chuàng )新階段，誰(shuí)能提供更好的服務(wù)，準確把握用戶(hù)的需求，誰(shuí)將能贏(yíng)得更廣闊的市場(chǎng)”賽諾咨詢(xún)孫琦表示。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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