Infonetics：北美企業(yè)VoIP服務(wù)領(lǐng)導力平衡記分卡

2012/05/08

• Comcast公司在托管VoIP服務(wù)方面獲得33分的高分，滿(mǎn)分是35分；West公司、Verizon公司和8x8公司也位列北美頂級托管VoIP服務(wù)提供商。


• Verizon Business公司在IP互聯(lián)提供商中獲得32分的高分，滿(mǎn)分是35分；AT＆T公司、Comcast公司和XO公司位于北美頂級供應商的行列。


• 2011年年底，許多頂級托管VoIP服務(wù)提供商擁有超過(guò)10萬(wàn)VoIP和UC座席，而其他公司少于5萬(wàn)座席，這代表著(zhù)進(jìn)一步整合的可能。


• 在IP互聯(lián)方面，大型運營(yíng)商已進(jìn)行大量的安裝，在成功的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，在低價(jià)格的基礎上，一定的規模是必要的。


• 托管VoIP服務(wù)市場(chǎng)，競爭格局正在動(dòng)搖，傳統的PBX和UC廠(chǎng)商，如ShoreTel公司、NEC公司、Mitel公司、Avaya公司和思科公司都進(jìn)軍云。

CTI論壇報道