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通信業(yè)計費系統不足 2011年損失超580億美元

2012/03/29

  據國外媒體報道,市場(chǎng)研究機構Juniper Research最新發(fā)布的報告發(fā)現,由于欺詐管理和收入保障程序不足,導致移動(dòng)電信行業(yè)去年損失超過(guò)580億美元——占全球收入6%以上。該報告指出,運營(yíng)商將在未來(lái)五年經(jīng)歷“噩夢(mèng)期”(即采取行任何補救措施),預計2016年的虧損的規模可能增長(cháng)五倍。

  Juniper的報告指出,近年來(lái),運營(yíng)商被迫整合數量越來(lái)越龐大的設備,同時(shí)管理蜂窩網(wǎng)絡(luò )流量的激增,但計費系統卻未能跟上這一發(fā)展步伐。因此,越來(lái)越?jīng)]有辦法準確有效地手機網(wǎng)絡(luò )上出現的大量交易。其中的復雜性放大了收入損失的規模,導致壞帳和欺詐機會(huì )的增多。

  然而,該報告建議,運營(yíng)商可以通過(guò)實(shí)施自動(dòng)化系統解決方案(能夠提供收入鏈中終端到終端的能見(jiàn)度)最大限度地減少有下一代連接產(chǎn)生的損失。報告指出,隨著(zhù)投資的持續,收入流失將于2016年下降至占總收入的4%,與2011相比的數字相比,每年凈減少150億美元左右。

  該報告的合著(zhù)者溫莎·霍頓(WindsorHolden)博士表示:“隨著(zhù)該行業(yè)更為積極地步入4G/LTE領(lǐng)域,電信運營(yíng)商將面臨損失增值服務(wù)創(chuàng )造的實(shí)際收入的風(fēng)險,其中的原因是他們沒(méi)能繼續向合理的業(yè)務(wù)支持系統進(jìn)行投資。盡管需要在初期進(jìn)行投入,但事實(shí)表明,收入保障和欺詐管理能夠獲得高額的投資回報。”

CCTIME飛象網(wǎng)



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