新物業(yè)掐斷寬帶被指壟斷 多家運營(yíng)公司遭清退
2012/03/28
近日，東城區廣渠家園小區，部分業(yè)主家中的寬帶被物業(yè)公司掐斷，只能由物業(yè)指定的寬帶運營(yíng)公司“暫時(shí)恢復”。昨日，多家運營(yíng)公司稱(chēng)遭到小區物業(yè)公司清退，物業(yè)稱(chēng)因小區多家寬帶公司存在惡性競爭，掐網(wǎng)為統一管理。
多家寬帶突然被斷
寬帶停運的小區為廣渠家園C、D區的回遷房小區。
昨日，業(yè)主李先生稱(chēng)，他家使用長(cháng)城寬帶，一周前被停。隨后小區物業(yè)貼出通知，稱(chēng)將安排正規寬帶公司接管小區的寬帶業(yè)務(wù)。
據了解，該小區有長(cháng)城、寬帶通、大成等多家小區寬帶運營(yíng)商。業(yè)主們反映，大成公司成為了物業(yè)通知中所指的“正規寬帶公司”。
昨日，在該小區運營(yíng)的多家寬帶公司表示，遭到物業(yè)清退。
長(cháng)城寬帶稱(chēng)，公司同小區以前的物業(yè)公司簽過(guò)協(xié)議，由其提供機房電力，后來(lái)小區更換物業(yè)，新物業(yè)不認可以前的合同。
物業(yè)稱(chēng)整治惡性競爭
昨日，小區物業(yè)管理方北京鵬昊物業(yè)管理有限公司的工作人員答復稱(chēng)，小區多家網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)公司因存在惡性競爭，“低價(jià)爭客戶(hù)，為搶客戶(hù)大打出手”等情況時(shí)有發(fā)生，為了規范管理，物業(yè)暫停所有寬帶業(yè)務(wù)，與各寬帶公司簽訂合同的業(yè)主，均可拿當時(shí)的手續前來(lái)登記，并由大成公司暫時(shí)為業(yè)主接入網(wǎng)絡(luò )。
對于為何指定“大成”為業(yè)主恢復網(wǎng)絡(luò )，工作人員稱(chēng)因此前召開(kāi)與各公司的協(xié)商會(huì )議，只有大成到會(huì )。
小區一般有多家寬帶
昨日，記者探訪(fǎng)多家小區，只有一家寬帶的情況，在城區小區中十分少見(jiàn)。
據南四環(huán)一家大型商品房小區的物業(yè)公司負責人王經(jīng)理介紹，小區建設期間，開(kāi)發(fā)商會(huì )和一家寬帶公司有協(xié)議，并預留寬帶管道。而在業(yè)主入住后，會(huì )不斷有寬帶公司希望進(jìn)入小區，為了防止某一家公司壟斷小區網(wǎng)絡(luò )，物業(yè)也會(huì )選擇一些“實(shí)力、市場(chǎng)比較認可”的公司進(jìn)入小區。
王經(jīng)理說(shuō)，寬帶運營(yíng)商進(jìn)入小區，需要交給物業(yè)一些管理費用。
律師說(shuō)法
小區物業(yè)涉嫌侵權
北京仁和律師事務(wù)所鄭環(huán)宇律師認為，對于網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)服務(wù)，物業(yè)和業(yè)主之間并無(wú)合約關(guān)系，物業(yè)無(wú)權掐斷業(yè)主的網(wǎng)絡(luò )。物業(yè)不經(jīng)業(yè)主同意，指定某家公司為業(yè)主提供服務(wù)，侵犯了業(yè)主作為消費者的自主選擇權。
鄭環(huán)宇說(shuō)，業(yè)主網(wǎng)絡(luò )被斷，業(yè)主可以追究運營(yíng)公司的違約責任，也可以追究物業(yè)公司的侵權責任。對于運營(yíng)公司和物業(yè)之間，雙方應按合同履行責任，如果物業(yè)指定某家公司進(jìn)入小區，可能存在參與不正當競爭的行為，運營(yíng)公司可以追責。
通信世界網(wǎng)
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