亚洲国产日韩无在线播放_萬(wàn)家樂(lè )呼叫中心再升級為用戶(hù)提供全方位售后服務(wù)_呼叫中心_系統建設

萬(wàn)家樂(lè )呼叫中心再升級為用戶(hù)提供全方位售后服務(wù)

2012/03/23

　　呼叫中心代表的是企業(yè)的售后服務(wù)能力，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)力的象征。日前，萬(wàn)家樂(lè )為了提升全國的整體售后服務(wù)能力，進(jìn)一步升級呼叫系統，為用戶(hù)帶來(lái)更加人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　近年來(lái)，小家電市場(chǎng)烽煙四起，通過(guò)對競爭對手和自身優(yōu)劣勢的分析，廣東萬(wàn)家樂(lè )燃氣具有限公司認為多年的渠道建設及先進(jìn)的技術(shù)與規模優(yōu)勢，使萬(wàn)家樂(lè )不會(huì )在渠道和成本上輸給對手，但是大家電廠(chǎng)商成熟的服務(wù)體系及國外廠(chǎng)商的品牌優(yōu)勢，正是國內傳統小家電廠(chǎng)商相對薄弱的地方，為了加快品牌與服務(wù)的建設，萬(wàn)家樂(lè )選擇了通過(guò)建立先進(jìn)、高效的服務(wù)體系，統一并提高服務(wù)質(zhì)量的方式來(lái)加強用戶(hù)忠誠度、創(chuàng )造二次營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、進(jìn)一步提升品牌知名度和影響力。　

　　目前，萬(wàn)家樂(lè )已建立整合全國營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心與分支機構的廣通云呼叫中心，啟用全國統一特服號4007003888落地到全國400多家經(jīng)銷(xiāo)商，為用戶(hù)提供咨詢(xún)、安裝、維修等服務(wù)。

企業(yè)在線(xiàn)

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