數據業(yè)務(wù)單價(jià)下滑趨勢難擋 英電信提升管道價(jià)值
2011/12/06
寬帶業(yè)務(wù)單價(jià)持續下滑已經(jīng)成為不可阻擋的全球性趨勢，對于英國電信而言形勢可能更加嚴峻。縱向來(lái)看，在過(guò)去的10年間，英國電信的寬帶速度增長(cháng)了100倍，單價(jià)卻下降了一半左右；橫向來(lái)看，英國電信的寬帶資費比美國、法國、德國、意大利和西班牙等國家運營(yíng)商的資費低大約15%~30%。盡管單價(jià)在不斷下降，英國電信還是在馬不停蹄地擴建寬帶網(wǎng)絡(luò )，已經(jīng)計劃在2014年之前投資25億英鎊，將光纖網(wǎng)絡(luò )覆蓋到2/3的英國人口。
一方面是單價(jià)的下降，另一方面是巨額的投資，如果經(jīng)營(yíng)不善，那么很可能會(huì )出現投資大于盈利的“剪刀差”狀況。而事實(shí)上，在過(guò)去幾年英國電信的利潤一直強勁增長(cháng)。那么，英國電信如何保持良好利潤？英國電信集團首席執行官I(mǎi)an Livingston近日訪(fǎng)華，介紹了英國電信提升管道價(jià)值的相關(guān)做法。
擴大網(wǎng)絡(luò )建設不動(dòng)搖
雖然網(wǎng)絡(luò )建設會(huì )帶來(lái)巨額的成本投入，但是英國電信堅持網(wǎng)絡(luò )投資的宗旨并不因為寬帶業(yè)務(wù)單價(jià)的下降而動(dòng)搖。因為只有不斷擴大覆蓋范圍和提升網(wǎng)速，英國電信才能有足夠的寬帶資源可提供，并保持在寬帶市場(chǎng)上的競爭力。
在固定網(wǎng)絡(luò )方面，此前英國電信承諾將投資25億英鎊用于英國本土的光纖寬帶建設，計劃到2015年年底，將光纖網(wǎng)絡(luò )覆蓋到英國2/3的人口。Ian Livingston表示，英國電信近來(lái)將此計劃提前一年，即到2014年底實(shí)現光纖網(wǎng)絡(luò )覆蓋2/3人口的目標，并且為90%的人口提供超高速寬帶。
在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )方面，隨著(zhù)移動(dòng)設備的普及，隨時(shí)隨地接入無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )成為用戶(hù)的最新需求。對于不直接經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的英國電信而言，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的缺失成為短板。不過(guò)，英國電信選擇了布設Wi-Fi熱點(diǎn)的方式來(lái)彌補上述不足。
Ian Livingston介紹，英國電信很久之前就開(kāi)始著(zhù)手部署Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )，目前在英國已經(jīng)擁有300萬(wàn)個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn)。現在，英國電信還在不斷擴大Wi－Fi的覆蓋范圍，增長(cháng)速度大概為每星期幾萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)。照這樣的速度下去，其Wi-Fi熱點(diǎn)很快會(huì )達到350萬(wàn)個(gè)，Ian Livingston預計到明年3月會(huì )擴大到400萬(wàn)個(gè)。
在擴大網(wǎng)絡(luò )覆蓋之后，英國電信首先做的是提升使用量，因為如果沒(méi)有量的提升，那么擴大收入將無(wú)從談起。
以平等的條件為服務(wù)商提供接入是英國電信的原則。目前有300多個(gè)服務(wù)提供商接入了英國電信的網(wǎng)絡(luò )，并且獲得的接入條件和英國電信內部所獲得的條件是一致的，此外還有40個(gè)服務(wù)提供商通過(guò)英國電信的網(wǎng)絡(luò )推出了光纖服務(wù)。除光纖網(wǎng)絡(luò )外，英國電信的Wi-Fi熱點(diǎn)也開(kāi)放給了服務(wù)商，比如沃達豐為應對iPhone推廣產(chǎn)生的大流量而租用了英國電信的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )，避免了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )負載過(guò)度的情況。
均衡無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )負載
在建設網(wǎng)絡(luò )設施的基礎上，英國電信考慮的是如何用好網(wǎng)絡(luò )，這其中英國電信最關(guān)注的是提升網(wǎng)絡(luò )控制能力。從具體實(shí)踐來(lái)看，英國電信對于不同的網(wǎng)絡(luò )采取了不同的做法。對于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，英國電信考慮的是釋放流量壓力，對于光纖網(wǎng)絡(luò )，其重點(diǎn)是為不同類(lèi)型的用戶(hù)提供不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。
為了在實(shí)現無(wú)縫覆蓋的同時(shí)充分利用高速寬帶資源，英國電信推出了BT-FON項目，按照這種模式，任何愿意分享帶寬的用戶(hù)，都能夠在其無(wú)線(xiàn)路由器上開(kāi)辟一條單獨的安全通道，以和其他成員共享連接，也就是說(shuō)BT-FON的用戶(hù)只需通過(guò)Wi-Fi形式共享部分寬帶網(wǎng)絡(luò )資源，便可以在其他地區享受由BT-FON其他用戶(hù)提供的Wi-Fi熱點(diǎn)上網(wǎng)服務(wù)。這一業(yè)務(wù)充分利用了英國電信的光纖網(wǎng)絡(luò )，用“有線(xiàn)基礎上的無(wú)線(xiàn)體驗”實(shí)現了有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的無(wú)縫覆蓋。
如同很多無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商一樣，英國電信也在平衡不同網(wǎng)絡(luò )之間的流量負載，以合理利用網(wǎng)絡(luò )資源，使其價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮。Ian Livingston認為，盡管3G和Wi-Fi都能承載無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，但是它們的特點(diǎn)不同，適用的場(chǎng)景也不一樣。比如，對于視頻類(lèi)數據量較大、密集度較高的應用，3G并不占據優(yōu)勢，Wi-Fi相對來(lái)說(shuō)更加適合；用戶(hù)若在移動(dòng)狀態(tài)下接收郵件，那么3G是最好的選擇，而要處理數據量大的應用，Wi-Fi則更具優(yōu)勢。
為了幫助用戶(hù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )選擇，英國電信推出了MobileXpress解決方案，幫助用戶(hù)根據特定的場(chǎng)景選擇最適合的網(wǎng)絡(luò )。
豐富有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)種類(lèi)
與均衡無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )負載不同，對于有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，英國電信考慮的是開(kāi)發(fā)更多智能型業(yè)務(wù)，促使業(yè)務(wù)總收入的提升。
互聯(lián)網(wǎng)電視運營(yíng)是英國電信的重點(diǎn)方向之一。早在2006年，英國電信就推出了互聯(lián)網(wǎng)電視（BTVision）業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)將傳統電視業(yè)務(wù)的便利和寬帶業(yè)務(wù)的交互性結合起來(lái)，客戶(hù)可以根據自己的時(shí)間和喜好選擇電視節目。展望未來(lái)，Ian Livingston表示將繼續依賴(lài)寬帶優(yōu)勢為用戶(hù)提供TV等服務(wù)，并且將重點(diǎn)投資內容和交付，改善用戶(hù)界面，使業(yè)務(wù)更加個(gè)性化，更具互動(dòng)性。
面向家庭用戶(hù)的業(yè)務(wù)以及娛樂(lè )類(lèi)業(yè)務(wù)也是重要方向。Ian Livingston表示，未來(lái)幾年英國電信會(huì )嘗試在線(xiàn)游戲等娛樂(lè )化業(yè)務(wù)，以及智能電網(wǎng)、智能家居等面向家庭用戶(hù)的自動(dòng)化業(yè)務(wù)。
隨著(zhù)寬帶業(yè)務(wù)單價(jià)的下降，英國電信如果只提供寬帶接入，那么其獲得的收入將非常有限，提供高附加值的業(yè)務(wù)則有助于英國電信擺脫“啞管道”的困境。
通信世界周刊
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