海都報968111熱線(xiàn)在浙江衢州開(kāi)通
2011/12/30
28日上午，由福建日報報業(yè)集團下屬的海峽都市報社和浙江省衢州日報社共同投資成立的“衢報公眾服務(wù)中心”，在衢州報業(yè)大樓正式開(kāi)通運營(yíng)，海峽都市報總編輯孫德堅參加了啟動(dòng)儀式。
圖：968111衢州上線(xiàn)
“衢報公眾服務(wù)中心”的熱線(xiàn)號碼為96811。當日，海峽都市報旗下的專(zhuān)業(yè)家庭服務(wù)電子商務(wù)平臺——海都便民網(wǎng)(www.hdbmw.com)同時(shí)在衢州上線(xiàn)。這是繼968111臺胞公眾服務(wù)中心、浙江湖州公眾服務(wù)中心成功運營(yíng)之后，海都報968111跨省發(fā)展戰略的又一突破。
自2010年初開(kāi)始，海峽都市報968111便開(kāi)始實(shí)施跨省發(fā)展戰略，在報業(yè)呼叫中心領(lǐng)域與國內同行積極開(kāi)展交流、合作，以“968111”品牌優(yōu)勢為依托，通過(guò)整合相關(guān)省市的優(yōu)勢報業(yè)資源、家庭服務(wù)企業(yè)、健康醫療機構、信息咨詢(xún)行業(yè)，推廣968111社會(huì )化服務(wù)模式，擬構建一個(gè)面向全國市場(chǎng)的“家庭服務(wù)超市”，實(shí)現統一運營(yíng)。
據介紹，今年海都報總部福州968111可完成年500萬(wàn)條的信息受理量，便民服務(wù)加盟企業(yè)達230家、涉及300多項服務(wù)。服務(wù)手段已經(jīng)從電話(huà)擴展到互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)內容也從服務(wù)咨詢(xún)、公眾訴求歸集、政務(wù)信息傳遞等擴展到與物聯(lián)網(wǎng)對接。
衢州市副市長(cháng)胡仲明代表衢州市委、衢州市政府到會(huì )致辭。他說(shuō)，衢報公眾服務(wù)中心96811運用媒體的優(yōu)勢、整合社會(huì )服務(wù)資源，構建服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，成為一個(gè)輔政親民的窗口。這將是衢州智慧城市建設的一個(gè)重要突破口，也是推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新的重要舉措。
海都網(wǎng)
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