移動(dòng)網(wǎng)流量收入趕超短信僅限少數地市
2011/12/16
12月8日，在當天上午舉行的“2011中國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì )”上，工信部電信管理局副局長(cháng)張新生表示，截至今年10月底，我國3G用戶(hù)總數已達1.1億戶(hù)，比去年同期增長(cháng)7136萬(wàn)戶(hù)，3G用戶(hù)滲透率達11.3%。
幾乎同時(shí)，廣東聯(lián)通公布其2G、3G流量收入雙雙在2011年首次超過(guò)短信收入。而就在不久之前，11月29日，廣東聯(lián)通曾宣布其3G用戶(hù)數已突破500萬(wàn)戶(hù)。
一位咨詢(xún)機構的電信分析師指出，短信已經(jīng)過(guò)了高峰期，運營(yíng)商迎來(lái)流量收入的高速增長(cháng)只是時(shí)間問(wèn)題。
“所有業(yè)務(wù)以流量經(jīng)營(yíng)為前提”
“這個(gè)超越是必然。運營(yíng)商這幾年一直在轉型，現在所有業(yè)務(wù)都要以流量經(jīng)營(yíng)為前提，這在公司內部已經(jīng)達成共識。”電信運營(yíng)商的一位工作人員告訴記者。
面對廣東聯(lián)通公布的消息，受訪(fǎng)分析師普遍表示，除廣東以外，目前其他國內一線(xiàn)城市的流量收入超過(guò)短信收入的趨勢愈發(fā)明顯。并且隨著(zhù)米聊、微信、飛信等流量在線(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)，“將來(lái)短信收入會(huì )逐漸萎縮，3G流量收入會(huì )超過(guò)短信”。Frost & Sullivan電信研究部總監胡浩泳表示。
然而談到此次廣東聯(lián)通率先實(shí)現這一超越，上述電信分析師告訴記者，“廣東是業(yè)務(wù)大省，與其他地方相比其發(fā)展速度較快，也發(fā)展得相對較好”，而且，“聯(lián)通通過(guò)iPhone帶動(dòng)的一系列用戶(hù)體驗，也是其流量快速增長(cháng)的重要因素之一”。
從中國聯(lián)通公布的數據來(lái)看，廣東聯(lián)通每月3G用戶(hù)中35%使用手機閱讀業(yè)務(wù)，60%會(huì )使用手機觀(guān)看視頻，45%會(huì )下載或者收聽(tīng)音樂(lè )。總體上有95%的3G用戶(hù)會(huì )使用手機上網(wǎng)。
胡浩泳表示，隨著(zhù)智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在移動(dòng)環(huán)境下辦公、娛樂(lè )會(huì )是一種趨勢，這對數據的要求和網(wǎng)絡(luò )的需求會(huì )更大。
艾瑞咨詢(xún)事業(yè)部總監楊華預測，流量收入超過(guò)短信收入的現象后續將逐步向內地二、三線(xiàn)城市延伸。
據了解，預計WLAN流量經(jīng)營(yíng)將成為中國移動(dòng)重要收入來(lái)源；而中國聯(lián)通和中國電信則將以3G流量經(jīng)營(yíng)為主。
不過(guò)，業(yè)內有觀(guān)點(diǎn)并不看好中國移動(dòng)的流量經(jīng)營(yíng)計劃。
對于中國移動(dòng)依賴(lài)WLAN的原因，有分析人士指出，此舉是因為中國移動(dòng)為了不在現有網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下喪失更多的用戶(hù)，而將其在2G時(shí)代擁有的用戶(hù)優(yōu)勢保持進(jìn)入4G，所以在選擇發(fā)展方向上“有點(diǎn)手忙腳亂，在找一切機會(huì )”。
胡浩泳直接指出，WLAN對于中國移動(dòng)來(lái)說(shuō)沒(méi)有盈利模式，因為現有的大部分運營(yíng)屬于免費模式；而從技術(shù)角度上來(lái)看，中國移動(dòng)現有的TD很難支持用戶(hù)的移動(dòng)使用，要求用戶(hù)必須在固定區域使用。但同樣在WLAN上，中國電信熱點(diǎn)較多，區域覆蓋性強，與中國移動(dòng)相比更具優(yōu)勢。
對此，楊華表示，使用WLAN的用戶(hù)在移動(dòng)狀態(tài)下需要頻繁的切換，因此總體的體驗不如3G的連續在線(xiàn)更容易讓用戶(hù)接受，所以中國移動(dòng)提速加快4G發(fā)展將是接下來(lái)一段時(shí)間的必然選擇。
中國聯(lián)通方面，在3G流量經(jīng)營(yíng)上，除了固有的技術(shù)優(yōu)勢，其推出3G套餐也吸引了大量用戶(hù)，并帶動(dòng)了用戶(hù)使用3G的習慣。據了解，手機閱讀、手機電視等業(yè)務(wù)是目前聯(lián)通3G流量經(jīng)營(yíng)的主要收入來(lái)源。
流量困境總體未解
不過(guò)，對于電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，數據流量與其傳統業(yè)務(wù)并不是同一種商業(yè)模式。分析師指出，運營(yíng)商仍總體面臨“增量不增收”的尷尬局面。
就目前市場(chǎng)而言，運營(yíng)商仍普遍呈現出高流量低收入的狀況，而且低值管道化的趨勢越來(lái)越明顯。盡管三家運營(yíng)商都在通過(guò)各種流量經(jīng)營(yíng)，提高管道智能化，但是當前效果仍然不明顯。流量經(jīng)營(yíng)對其來(lái)說(shuō)，仍在探索初期。
楊華表示，這一現象主要是因為運營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上具有先天的劣勢，以通道運營(yíng)為主題的運營(yíng)商在人才儲備、運營(yíng)機制、考核體系上都與目前其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在較大差距。
然而對于解決之道，某運營(yíng)商上海研究機構人士表示，目前尚無(wú)可行方案。她表示，運營(yíng)商一直希望主導應用，也一直在嘗試。然而從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)開(kāi)始，運營(yíng)商的創(chuàng )新業(yè)務(wù)一直在與SP博弈。
對于中國聯(lián)通公布的流量收入數據，她也提出了質(zhì)疑，認為數據有些偏高。她認為，運營(yíng)商能主導的應用資源并不多，對于社交網(wǎng)絡(luò )等方面業(yè)務(wù)，運營(yíng)商一直不能夠開(kāi)拓更多的市場(chǎng)份額。
據悉，目前新業(yè)務(wù)收入僅占運營(yíng)商收入的10%左右，個(gè)別沿海發(fā)達城市可能也只達到28%左右。楊華認為，雖然語(yǔ)音收入的地位在逐步下滑，但由于語(yǔ)音收入仍是各運營(yíng)商重要收入來(lái)源，特別是國資增值保值的大環(huán)境背景下，需要政策的平衡過(guò)渡。因此在未來(lái)的兩三年來(lái)看，運營(yíng)商仍是以“語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)為主、流量經(jīng)營(yíng)為輔”的模式。
楊華還強調，“只有當數據業(yè)務(wù)占據60%以上收入份額的時(shí)候，運營(yíng)商才可能全面轉向流量經(jīng)營(yíng)”。因此，目前三大運營(yíng)商通過(guò)各大基地和獨立設立的數據運營(yíng)公司或部門(mén)，或許只是戰略性布局。
近日，中國移動(dòng)方面還表示，將發(fā)布一款移動(dòng)互聯(lián)戰略級產(chǎn)品融合通信平臺“飛信+”。據稱(chēng)，該平臺集中了飛信開(kāi)放平臺、飛聊、SNS社區、個(gè)人IDC四大應用。中國移動(dòng)也期望通過(guò)這項業(yè)務(wù)引入更多的用戶(hù)流量。
有業(yè)內人士對此產(chǎn)生了擔憂(yōu)，疑慮運營(yíng)商開(kāi)展這項業(yè)務(wù)是緊隨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，發(fā)展空間有限。
對此，楊華建議，通過(guò)平臺的開(kāi)放，引入有競爭力的合作伙伴，建立合理的商業(yè)模式才有可能解決目前運營(yíng)商面臨的流量困境。
通信世界周刊
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