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企業(yè)VoIP和云PBX之間的區別

劉煜編譯 2011/12/13

　　企業(yè)VoIP - 語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（VoIP）是最新的技術(shù)，以相對較低的成本為企業(yè)提供有效的通信系統。VoIP顯著(zhù)特點(diǎn)是在其數據網(wǎng)絡(luò )上傳輸語(yǔ)音的能力。

　　傳統的電話(huà)系統使用PBX設備和電話(huà)線(xiàn)連接到公共交換電話(huà)網(wǎng)絡(luò )（PSTN）。另一方面，VoIP可以通過(guò)該公司現有的數據網(wǎng)絡(luò )傳輸語(yǔ)音。該系統將信號轉換成數字，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）發(fā)送語(yǔ)音數據包。事實(shí)上，VoIP還可以訪(fǎng)問(wèn)PSTN，允許呼叫連接到傳統的線(xiàn)路。

　　VoIP技術(shù)的優(yōu)勢，是在統一的網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行語(yǔ)音和數據的融合。因此，企業(yè)VoIP是移動(dòng)的，只要有互聯(lián)網(wǎng)連接，您可以隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)系統。這個(gè)功能對于外地的員工、旅游管理人員和在不同地區辦公的人員都是至關(guān)重要的。

　　對于傳統PBX系統來(lái)說(shuō)，許多功能是昂貴的或者無(wú)法實(shí)現。但是這些功能都是VoIP的標準配置。這些功能包括先進(jìn)的呼叫轉移和電子信息、自動(dòng)話(huà)務(wù)員、三方會(huì )議、ACD、呼叫路由等。

　　如果你是一個(gè)大公司，甚至是中小規模的公司，你都需要認真考慮使用VoIP系統。

　　云PBX - 如果您正在運行一個(gè)企業(yè)，你不想更多地考慮維護電話(huà)系統的困擾，你有更重要的事情要做。那么把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化就是采用云PBX。可能你還不知道，它僅僅是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供電話(huà)服務(wù)，電話(huà)服務(wù)供應商負責維護您的虛擬PBX系統。

　　云通信是基于互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)音和數據通信，電信應用、交換和存儲是由您的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外的第三方托管。

　　云PBX擁有傳統電話(huà)系統的所有功能，包括來(lái)電顯示、語(yǔ)音信箱和呼叫路由。事實(shí)上，云PBX與普通的電話(huà)服務(wù)相比它還有幾個(gè)額外的好處。

　　云PBX一個(gè)最大的好處是可擴展性。如果你最初購買(mǎi)基本系統是足夠的，但是隨著(zhù)業(yè)務(wù)的增長(cháng)需要添加和擴展功能。如果是使用普通電話(huà)系統，它是需要付出更多，或安裝額外的布線(xiàn)到另一端電話(huà)線(xiàn)，但是，云PBX系統不需要這些。

　　鑒于云PBX是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)的事實(shí)，你可以不受地域限制將電話(huà)連接到云PBX。無(wú)論您在辦公室或在移動(dòng)中，如果你有一個(gè)PBX電話(huà)服務(wù)，你就不會(huì )錯過(guò)您的通話(huà)。可以自動(dòng)讓PBX系統呼叫您的手機。

　　云PBX系統有不同的版本或服務(wù)。這些使用VoIP技術(shù)的PBX系統，提供了一系列好處。云PBX電話(huà)系統還允許用戶(hù)連接到VoIP手機。

　　VoIP和基本PBX技術(shù)已經(jīng)存在幾年了，但這個(gè)技術(shù)仍在推進(jìn)PBX系統越來(lái)越受歡迎。在最近幾個(gè)星期，許多科技公司，推出了云PBX和托管VoIP服務(wù)。

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