那一場大雪 導(dǎo)致122癱瘓
2011/12/08
導(dǎo)語:這完全是一場偶然意外造成的車流阻滯。12月7日下午4時到凌晨2點，北京全城交通大癱瘓。
離12月17日北京市交通臺建臺8周年臺慶還有兩天。潘久陽認(rèn)為，“最緊張的時刻”從負(fù)責(zé)交通事故的122報警臺癱瘓后就開始了——平時即使是在高峰時也只用兩臺電話接聽動態(tài)路況信息，那天4部電話機(jī)同時接聽，到后來“我們已經(jīng)聽不到電話鈴了，一個電話按斷了，后面一堆人等著你。”潘久陽記得當(dāng)時主管節(jié)目的陳炳巖臺長一直站在路況信息編輯室，公關(guān)部、廣告部等從來沒處理過路況信息的工作人員都被調(diào)了過來。首當(dāng)其沖的是7日當(dāng)天值班的民警播音員周小紅。她發(fā)現(xiàn)所有節(jié)目全打亂了，其它的正常播出的節(jié)目一壓再壓，而她主持的本來很短的節(jié)目基本上從下午3:30一直持續(xù)到了晚上9:15，即使如此，事后仍有很多針對交通臺“過早結(jié)束路況信息的批評”。
同急救中心有相似職能的北京市最大的汽車救援公司“大陸汽車俱樂部”在下午4點以后接到的求援電話就比平時上升了150%，公司何經(jīng)理說，這種情況自公司成立以來從未遇到過。但是救援車同樣失去了效用，救援車和拖車與當(dāng)時在市內(nèi)行駛的車輛一樣被堵在各條道路上。
122交通報警臺很快就癱瘓了，那時距離北京城交通全部癱瘓還有整整一個小時時間。
12月7日下午3:00多鐘，雪剛剛開始下得大些，堵車的跡像直接導(dǎo)致成百上千的電話同時涌向122交通報警臺，“122臺一上來就打爆了，結(jié)果我們這里成了惟一的權(quán)威機(jī)構(gòu)。”事后北京市交通臺負(fù)責(zé)路況信息節(jié)目的潘久陽說。
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