北京公積金查詢(xún)短信為何引發(fā)“釣魚(yú)”誤會(huì )
2011/08/26
“尊敬的×××，您好！北京住房公積金管理中心為您提供2010—2011年度公積金對賬單查詢(xún)服務(wù)。查詢(xún)請登錄……”8月24日，許多北京市民都收到這樣一條“公積金查詢(xún)”的通知短信，上面附有收信人的名字，還留有域名“nms139.com”的查詢(xún)網(wǎng)址，發(fā)件人為“1065”打頭的一組數字。這條短信，引發(fā)不少市民的疑慮。
疑問(wèn)一：查詢(xún)短信是真是假？
【解答】 短信是真，是北京住房公積金管理中心的便民新招
可疑的號碼，陌生的網(wǎng)址，許多收到短信的市民第一反應是，這又是“釣魚(yú)信息”、“欺詐短信”。大家或者置之一笑，或者馬上刪掉信息，也有人為探個(gè)究竟，試著(zhù)用手機訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)址，結果被告知網(wǎng)絡(luò )繁忙，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。
而實(shí)際上，這是北京住房公積金管理中心為豐富信息化服務(wù)手段，更好地方便市民查詢(xún)，從8月22日至8月30日，選取部分辦理聯(lián)名卡且提供了手機號的繳存職工，試點(diǎn)發(fā)放2010—2011年度住房公積金手機電子結息對賬單。
電子對賬單的發(fā)放通過(guò)兩種途徑實(shí)現：手機網(wǎng)信發(fā)送電子對賬單方式和互聯(lián)網(wǎng)郵箱發(fā)送方式。網(wǎng)信發(fā)送電子對賬單的范圍為所有在中心管理部繳存，已成功辦理聯(lián)名卡且提供了手機號的繳存職工。電子郵件發(fā)送范圍為所有在中心管理部繳存且采集了email信息的繳存職工。繳存職工接收到提示短信后，通過(guò)手機登錄http://www.nms139.com/bjgjj/a1757284.nms網(wǎng)址，輸入聯(lián)名卡住房公積金查詢(xún)密碼后，即可查詢(xún)到本人2010—2011年度住房公積金結息對賬單。
疑問(wèn)二：為何會(huì )被誤解為詐騙短信？
【解答】 不久前剛發(fā)放過(guò)紙質(zhì)賬單，群發(fā)短信前未明確告知公眾
每年8月份，北京住房公積金管理中心都會(huì )向公積金繳存人發(fā)放對賬單，顯示本人公積金賬戶(hù)余額等情況。對賬單選擇郵寄的方式寄送給公積金繳存人。而今年發(fā)送“公積金查詢(xún)”短信，確是頭一回。市民韓女士前些日子剛收到紙質(zhì)版對賬單，所以收到短信后，感到很奇怪：同樣的東西怎么會(huì )再用電子賬單傳一遍？而面對手機上顯示的可疑號碼、陌生網(wǎng)址，很少人相信這是政府部門(mén)發(fā)的查詢(xún)短信，更多地認為是“釣魚(yú)”，輸完賬號后，卡里的錢(qián)就可能被盜了。
記者了解到，市民用手機登錄短信提供的網(wǎng)址后，會(huì )進(jìn)入公積金查詢(xún)的頁(yè)面，輸入查詢(xún)賬號和聯(lián)名卡查詢(xún)密碼，就能顯示本人的對賬單。郵件方式發(fā)送的電子對賬單只要接收人能登錄郵箱即可獲取，不需輸入校驗密碼。
只是，由于試發(fā)查詢(xún)短信的舉措在此之前一直未被宣傳，社會(huì )上不知曉，發(fā)件人號碼、查詢(xún)網(wǎng)址又陌生，也就難免產(chǎn)生誤會(huì )了。再者，由于這條短信短期內集中群發(fā)，以至于不少市民用手機訪(fǎng)問(wèn)該查詢(xún)網(wǎng)址時(shí)，被告知網(wǎng)絡(luò )繁忙，無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。而這，進(jìn)一步加重了人們的疑慮和猜測。
家住朝陽(yáng)區的張建國說(shuō)，現如今騙局太多，網(wǎng)絡(luò )詐騙更是不勝枚舉，大家都被弄懵、搞怕了，分不清真假了。有網(wǎng)友嘲諷說(shuō)，“在移動(dòng)安信業(yè)務(wù)沒(méi)被大眾認知的情況下，貿然使用；在大眾無(wú)法區分1065號段特服號與普通SP的情況下，傻傻地群發(fā)……”還有市民建議有關(guān)部門(mén)要做好調研，在工作中再細致一些，把好事真正做實(shí)、做好。
疑問(wèn)三：服務(wù)短信與詐騙短信如何區分？
【解答】 服務(wù)短信由特定號碼發(fā)送，顯示收信者姓名，指向明確
鑒于近來(lái)確有關(guān)于公積金的詐騙短信，一些網(wǎng)友擔心個(gè)人信息泄露，北京住房公積金管理中心表示，此次發(fā)送的通知信息，繳存人是中國移動(dòng)手機用戶(hù)，收到的是以“106501612329”作為發(fā)件人的短信。繳存人是中國聯(lián)通或電信手機用戶(hù)，“發(fā)件人”是以“1065”作為開(kāi)頭共計12位左右數字號碼，繳存人可據此辨別。相關(guān)負責人強調，查詢(xún)結果僅顯示對賬情況，不影響資金安全。
北京住房公積金管理中心的客服人員表示，由于這是公積金管理中心和網(wǎng)信的合作服務(wù)，所以由網(wǎng)信統一以“1065”的號碼發(fā)送，市民如核對了短信號碼和網(wǎng)站地址都完全相符，就可放心登錄，公積金管理中心也在官網(wǎng)上公布了核對方式。但如果其中有一項不符，建議大家不要登錄。公安部門(mén)提醒市民，公積金管理中心發(fā)送的短信，一開(kāi)始就會(huì )出現賬戶(hù)持有人的姓名，指向明確。詐騙短信則不會(huì )出現姓名。釣魚(yú)網(wǎng)站雖也設登錄頁(yè)面，但只是擺設，隨便輸幾個(gè)字符即可登錄成功。而且，詐騙網(wǎng)站引導的方向仍是回歸電信詐騙手段，即以賬戶(hù)不安全為由，引導轉賬。
人民日報
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