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Gartner研究:2011全球移動(dòng)支付用戶將達(dá)1.41億

2011/07/22

　　7月22日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，2011年全球移動(dòng)支付使用人口較比2010年增長38.2%，達(dá)到1.41億人，全球移動(dòng)付款交易金額也將增長70%以上，達(dá)到860億美元。

　　盡管新興市場發(fā)展緩慢，Gartner預(yù)計(jì)2011年全球使用移動(dòng)支付的人口將達(dá)到1.41億，較2010年增長38.2%，顯示移動(dòng)付款市場仍穩(wěn)定增長中。

　　去年全球使用移動(dòng)支付人口突破1億大關(guān)，約有1.21億人使用移動(dòng)付款服務(wù)，展望未來更多銀行、非銀行公司競相投入推展相關(guān)服務(wù)，Gartner估計(jì) 2011年移動(dòng)支付使用人口將增長38.2%，達(dá)到1.41億人，交易金額也將增長至861億美元，較2010年的489億美元增長約76%。

　　不過，Gartner研究總監(jiān)沉哲宜表示，新興市場發(fā)展移動(dòng)付款服務(wù)卻不如預(yù)期，因服務(wù)提供商市場戰(zhàn)略無法迎合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨�，使得移�?dòng)付款無法成功快速擴(kuò)展。因此他們必需找出適合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮慕?jīng)營策略。

　　他表示，在新興市場，服務(wù)提供商大力推動(dòng)NFC近場通訊技術(shù)，但并不了解商業(yè)服務(wù)模式的復(fù)雜程度。Gartner認(rèn)為大眾市場要采用NFC至少是4年以后的事。目前最大障礙在于如何說服消費(fèi)者以手機(jī)取代現(xiàn)金或信用卡付款。

　　相比之下，已開發(fā)市場因移動(dòng)軟件商店的成功，以及亞馬遜、eBay對(duì)手機(jī)營銷渠道的擴(kuò)展，購買商品成為北美跟西歐使用移動(dòng)付款最主要的應(yīng)用，2011年購物將店北美與西歐移動(dòng)交易的90%與77%。

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