移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)短信業(yè)務(wù)改變電信行業(yè)格局
2011/06/20
在傳統電信業(yè)務(wù)中，打電話(huà)、發(fā)短信和網(wǎng)絡(luò )接入是最主要的業(yè)務(wù)類(lèi)型，電信行業(yè)的主營(yíng)收入來(lái)源也多靠于此，不過(guò)近幾年隨著(zhù)新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)的快速發(fā)展，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的通信新業(yè)務(wù)正在改變著(zhù)傳統電信行業(yè)格局，這一點(diǎn)不得不說(shuō)是最值得關(guān)注的電信行業(yè)新發(fā)展趨向之一。
一、手機短信正在受到?jīng)_擊
手機短信，經(jīng)過(guò)了其爆炸式發(fā)展的“黃金十年”，但是隨著(zhù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺手機IM（即時(shí)通訊）工具的風(fēng)靡和流行，用戶(hù)借助微博私信、米聊等第三方IM工具，可以更方便、更快捷和更便宜地進(jìn)行手機間的文本溝通，相對于手機短信1毛錢(qián)/條左右的通信費用，手機IM工具只需要占用微量的手機上網(wǎng)數據流量，這個(gè)費用當然要比手機發(fā)送短信低得多。事實(shí)上除了第三方IM工具，現在蘋(píng)果、谷歌、微軟、諾基亞等知名手機軟硬件廠(chǎng)商也都相繼推出了自有IM軟件，提供近乎免費的文本聊天服務(wù)，另一方面國內的中國移動(dòng)“飛信”、國內最大品牌的“KC網(wǎng)絡(luò )電話(huà)”等都提供有功能完備且費用低廉的手機短信發(fā)送服務(wù)。從整個(gè)行業(yè)的觀(guān)點(diǎn)看，隨著(zhù)第三方IM工具、專(zhuān)業(yè)短信工具及手機軟硬件廠(chǎng)商自有IM軟件的前仆后繼，有相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家預測在未來(lái)兩年內手機短信的數量將驟降20%，艾媒市場(chǎng)咨詢(xún)董事長(cháng)張毅也曾向媒體坦言，伴隨著(zhù)90后用戶(hù)大多早已習慣了免費發(fā)送IM消息，當他們步入中年之后，手機短信這種形式也將成為歷史。
從現階段看，手機IM工具和飛信、KC網(wǎng)絡(luò )電話(huà)等專(zhuān)業(yè)短信工具在應用形式上各有優(yōu)劣，手機IM工具的優(yōu)勢是實(shí)現文本通信的費用幾乎免費，但是其大多僅限于在智能手機上使用，并且其在跨平臺手機文本通信方面可能還有一些無(wú)法逾越的壁壘；而短信工具的優(yōu)勢是可以直接在電腦上編輯甚至是大段復制短信文本，兼有操作更快捷和超低資費的特征，但是“飛信”也同樣存在只能在中國移動(dòng)手機上進(jìn)行短信互通的限制。手機IM工具和短信工具局限的確存在，另外再加上電信運營(yíng)商可以通過(guò)降低手機短信使用資費促進(jìn)手機短信的應用以及智能手機不可能在短期內做到100%普及，所以短期內手機短信被完全取代還是不現實(shí)的。
二、部分傳統電話(huà)被VOIP取代
其實(shí)不光是手機短信，以VOIP（即網(wǎng)絡(luò )電話(huà)）技術(shù)為支撐的新移動(dòng)通話(huà)方式也正在部分吞噬傳統電話(huà)的通話(huà)量，網(wǎng)絡(luò )電話(huà)是一種基于有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新一代電話(huà)撥打形式，其最大的優(yōu)勢之一也是資費非常便宜，目前網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的深度應用正在風(fēng)靡全世界。其實(shí)這樣的表述并不夸張，前不久剛被微軟斥巨資收購的全球最大網(wǎng)絡(luò )電話(huà)運營(yíng)商Skype在全球的用戶(hù)規模超過(guò)6億，而國內最大的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)品牌KC網(wǎng)絡(luò )電話(huà)也擁有超過(guò)2000萬(wàn)的用戶(hù)規模，其撥打國內所有長(cháng)短途電話(huà)最低通話(huà)資費只有0.03元/分鐘！搜索引擎巨頭Google也推出了一種叫做“谷歌語(yǔ)音”的服務(wù)，它被集成到了Gmail郵箱中，Gmail用戶(hù)可以撥打免費電話(huà)到固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)上，一開(kāi)始在美國和加拿大的呼叫是免費的，而在其他國家的呼叫則耗資約一分鐘2美分，據報道在此服務(wù)推出的前24個(gè)小時(shí)，用戶(hù)撥打電話(huà)超過(guò)了100多萬(wàn)。而隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬的不斷拓展，用戶(hù)可以在手機終端直接撥打通話(huà)資費非常便宜的手機網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，這當然會(huì )大大加快網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的普及型應用步伐，傳統電話(huà)的通話(huà)量也將會(huì )被進(jìn)一步吞噬，這種趨勢已經(jīng)勢不可擋。
僅從國內的手機VOIP行業(yè)看，UU網(wǎng)絡(luò )電話(huà)是一款專(zhuān)注于手機網(wǎng)絡(luò )電話(huà)撥打的軟件終端，同時(shí)提供有安卓Android、塞班Symbian、微軟Windows Phone及java等主流手機版本，是目前國內唯一一款可以進(jìn)行大時(shí)段（每天4小時(shí)）全免費通話(huà)的手機網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，這款手機網(wǎng)絡(luò )電話(huà)自推出以來(lái)，已經(jīng)持續穩定在國內各大手機軟件下載門(mén)戶(hù)下載量排行榜中的前幾位。隨著(zhù)蘋(píng)果、谷歌和微軟相繼進(jìn)軍手機網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的開(kāi)發(fā)，眾多電信專(zhuān)家也表示手機VOIP至少有以下兩方面的現實(shí)意義：一是以手機網(wǎng)絡(luò )電話(huà)應用帶動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數據業(yè)務(wù)，有利于產(chǎn)業(yè)整合和優(yōu)化；二是通過(guò)手機網(wǎng)絡(luò )電話(huà)通話(huà)與傳統手機通話(huà)形成的競爭格局，有利于電信資費的設置盡快趨于合理，最終讓公眾從中受益。
IT世界網(wǎng)
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