手機支付短板正被化解 上海手機刷卡有望普及
2011/05/12
充值不便、終端需定制等短板已完全化解
調查數據顯示，95%的用戶(hù)希望使用手機刷卡。然而，在日常消費場(chǎng)所，真正使用手機支付的人卻鳳毛麟角，究其原因，充值不便、終端需定制等短板大大制約了手機刷卡的普及。如今，以上短板已被完全彌補，申城電信運營(yíng)商正蓄勢待發(fā)，準備推動(dòng)新的一波手機刷卡熱潮。
剃頭挑子一頭熱
提起手機刷卡，不少市民早有耳聞，它能讓自己的手機在公交、地鐵、星巴克、麥當勞或者超市便利店的POS機上輕松刷卡消費。在日本每個(gè)月有約1000萬(wàn)人在便利店、自動(dòng)販售機等處刷手機消費，買(mǎi)漫畫(huà)、吃拉面……日本的年輕人已經(jīng)習慣于在小額消費時(shí)使用手機刷卡，而不用找零等優(yōu)點(diǎn)很好地順應了快節奏的都市生活。
在中國，手機刷卡也不是新鮮事，2006年，上海浦東八佰伴就曾低調試點(diǎn)過(guò)該應用，而此后數年中，電信運營(yíng)商不遺余力地將手機刷卡功能引入人們生活的方方面面，南京路上的第一百貨商店、新天地一角的全家超市均可刷手機消費，就算真老大房的鮮肉月餅都能用手機支付購買(mǎi)。
在帶來(lái)方便的同時(shí)，不少望而卻步的消費者反映，手機刷卡也存在諸多不便。例如，“本來(lái)手機刷卡乘公交是蠻方便的事情，但沒(méi)想到的是，還要買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的定制手機，花這么多錢(qián)，只買(mǎi)回一點(diǎn)方便，不劃算！”“每次充值都要跑到營(yíng)業(yè)廳，網(wǎng)上不能充，銀行卡不能充，就連便利店里也買(mǎi)不到充值卡。幾百塊錢(qián)一下子用光了，為了充值還要專(zhuān)門(mén)跑一趟。”種種不便，使發(fā)展手機刷卡成了“剃頭挑子一頭熱”，運營(yíng)商積極，老百姓淡定。
短板已被一一化解
據記者了解，針對消費者的需求，滬上電信運營(yíng)商已積極改進(jìn)，全新的手機支付方式將更加人性化，“只帶手機不帶錢(qián)包”的全新生活方式未必難以實(shí)現。
拿上海電信翼支付來(lái)說(shuō)，目前不少商家提供的手機刷卡需消費者購買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的手機或SD卡等設備，而目前翼支付采用創(chuàng )新的“全卡方案”，即將手機支付芯片、UIM卡等各種應用都集于一張卡上。也就是說(shuō)，天翼手機只要簡(jiǎn)單換一張UIM卡后，即能立刻變身成具備刷卡功能的終端。
另外，其“空中圈存”模式也解決了充值不便的麻煩。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，用戶(hù)只要在手機上簡(jiǎn)單操作，僅僅點(diǎn)擊屏幕幾下，就能完成從“翼支付賬戶(hù)”向“翼支付錢(qián)包”的充值，而“翼支付錢(qián)包”就是平時(shí)用戶(hù)使用的手機刷卡賬戶(hù)。
打個(gè)比方，“翼支付錢(qián)包”就像平時(shí)帶在身邊的零錢(qián)包，一刷卡就能支付，無(wú)需密碼；而“翼支付賬戶(hù)”則相當于虛擬的保險箱，有6～8位密碼。它們之間的關(guān)系是，“零錢(qián)包”內的錢(qián)用完時(shí)，“保險箱”可以隨時(shí)隨地將部分金額轉入“零錢(qián)包”中，既安全又靈活方便。
另外，“翼支付賬戶(hù)”除了可以通過(guò)網(wǎng)上銀行、現金充值外，還支持11888充值付費卡、申付卡、杉德巍康卡等“行業(yè)卡”，未來(lái)聯(lián)華OK、支付寶等更多種充值方式都將加入其中，和真金白銀充錢(qián)相比，許多老百姓更喜歡消費手中閑散的“行業(yè)卡”。
電信營(yíng)業(yè)廳里刷手機、喝咖啡
至于消費者關(guān)心的另一大問(wèn)題，究竟有多少消費場(chǎng)所可以支持手機刷卡？一位運營(yíng)商人士向記者形容，這是“先有雞，還是先有蛋”的問(wèn)題，隨著(zhù)消費群的增加，商家必將積極歡迎，兩者相輔相成，共同壯大。
該人士表示，如麥當勞等快餐店、大型超市等，對買(mǎi)單效率要求非常高，手機刷卡能大大加快結賬速度，只要有人用，商家自然是舉雙手贊成。
據悉，目前上海多家運營(yíng)商都正積極布點(diǎn)，增加支持手機刷卡商戶(hù)的數量。如翼支付目前支持的主要商家有全家、一茶一坐、牛奶棚、匯金百貨等，而且數量正在快速增加。
翼支付相關(guān)負責人向記者表示，目前運營(yíng)商都正想辦法培養老百姓的使用習慣。“我們正準備在部分電信營(yíng)業(yè)廳增設一種自動(dòng)販售機，賣(mài)咖啡、奶茶之類(lèi)的，價(jià)格優(yōu)惠，目的就是讓用戶(hù)感受到手機刷卡帶來(lái)的便利。
另外，針對翼支付的一系列推廣和優(yōu)惠活動(dòng)也正在積極籌劃中，不日即將推出，“優(yōu)惠幅度將很給力！”該負責人表示。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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