德電信等運營(yíng)商欲競爭谷歌搶占移動(dòng)支付
2011/02/21
2月21日消息，據彭博社報道，在與蘋(píng)果、谷歌的網(wǎng)上應用商店競爭失利后，德國電信(Deutsche Telekom AG)，法國電信(France Telecom SA)以及其它無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商近日表示，在這場(chǎng)移動(dòng)支付手段的爭奪中他們或許還有機會(huì )。
目前，無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商正與谷歌和包括Visa在內的信用卡提供商競相開(kāi)展所謂的近距離通信支付(NFC)系統。該系統將會(huì )使得消費者“揮一揮”手中的智能手機便可以買(mǎi)到從牛奶到衣服等任何商品。彭博社稱(chēng)，近距離通信技術(shù)(NFC)或許是移動(dòng)運營(yíng)商們避免僅僅成為谷歌、蘋(píng)果等公司的中轉站的最后一次機會(huì )。
德國電信首席技術(shù)及創(chuàng )新官Ed Kozel在上周接受采訪(fǎng)時(shí)指出，“谷歌雖很很龐大，但谷歌卻與其99%的用戶(hù)之間沒(méi)有記賬關(guān)系，這是我們的機遇。”
失去近距離通信(NFC)支付業(yè)務(wù)的競爭，對于任何競爭方來(lái)說(shuō)，其不利影響都是巨大的。按照市場(chǎng)研究公司IE的數據，NFC支付可以潛在地替代現金和信用卡支付，并且到2014年，NFC支付很可能會(huì )占到全球移動(dòng)交易市場(chǎng)總額1.13萬(wàn)億美元的三分之一。
法國SIM卡制造商金雅拓公司(Gemalto SA)的執行副總裁Philippe Vallee稱(chēng)，就像跟互聯(lián)網(wǎng)公司競爭網(wǎng)上應用商店一樣，我們又回到了競爭之中。“運營(yíng)商可以成為這項技術(shù)的主導者”。
試水移動(dòng)支付
德國電信首席技術(shù)及創(chuàng )新官Ed Kozel說(shuō)：“為了開(kāi)展NFC業(yè)務(wù)項目，德國電信可能會(huì )收購一家支付流程公司，還會(huì )跟一家金融機構合作。”另外，2010年5月，法國電信與其它無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商一道在法國南部的小城奈斯對NFC技術(shù)進(jìn)行過(guò)實(shí)驗。法國電信CEO史蒂芬·理查德(Stephane Richard)于去年12月透露，法國電信正在為無(wú)線(xiàn)移動(dòng)服務(wù)提供新的SIM卡，并且預料在2011年將會(huì )發(fā)展50萬(wàn)個(gè)客戶(hù)。
對于谷歌而言，搭載Android操作系統的設備每天被激活的量多達30萬(wàn)部。2月15日，谷歌CEO施密特在西班牙巴塞羅那舉辦的移動(dòng)世界大會(huì )上表示，移動(dòng)支付對于谷歌來(lái)說(shuō)，是一次超級大的機遇。
據公開(kāi)數據，去年谷歌293億的營(yíng)收中，高達96%的份額來(lái)自于出售廣告位。目前谷歌正探尋其它營(yíng)收渠道。對于谷歌而言，搭載谷歌Android系統的三星智能手機Nexus S，是第一款支持NFC技術(shù)的商業(yè)化的移動(dòng)設備。
去年，蘋(píng)果從移動(dòng)支付供應商、初創(chuàng )公司mFoundry挖來(lái)了NFC技術(shù)專(zhuān)家本杰明·維杰爾(Benjamin Vigier)，這在業(yè)界引起猜測：蘋(píng)果也在開(kāi)展NFC技術(shù)。
使人望而退縮的巨大投資
除了收取交易費用以外，移動(dòng)支付經(jīng)營(yíng)者還將打算瞄準目標廣告以及像Groupon等公司提供折扣服務(wù)來(lái)獲得收入。信用卡、手機、軟件公司都在開(kāi)拓如何在個(gè)人之間實(shí)現更便利的支付手段。
然而問(wèn)題來(lái)了，想要通過(guò)NFC支付技術(shù)取得巨大收益，對于任何一種類(lèi)型(運營(yíng)商，互聯(lián)網(wǎng)等)的公司來(lái)說(shuō)都意味著(zhù)一系列巨額的投資。因為，一個(gè)切實(shí)可行的穩固的NFC支付系統，不僅需要一種全新的支持這種支付方式的實(shí)體基礎設施(實(shí)體店終端以及移動(dòng)NFC設備)，而且還需要軟件、安全性以及支付流程平臺等方面的投資。
因此，Visa移動(dòng)創(chuàng )新部門(mén)主管比爾·嘎吉達(Bill Gajda)指出，面對如此大規模的投資，電話(huà)公司不可能采取單干行動(dòng)。
一項涉及廣泛的工作
嘎吉達還指出：“這是一個(gè)巨大的工作，對于運營(yíng)商而言，最好與銀行以及支付公司合作。面對交易中的爭議解決、風(fēng)險、以及支付欺詐，運營(yíng)商的能力是有限的。”
去年下半年，美國運營(yíng)商AT&T、Verizon聯(lián)合德國銀行的T-Mobile部嘗試創(chuàng )建一個(gè)聯(lián)合的全國支付網(wǎng)絡(luò )ISIS。建成以后，所有銀行和商家都可以通過(guò)金融服務(wù)公司(Discover Financial Services)和巴克萊銀行(Barclays Plc)來(lái)利用這個(gè)龐大的支付系統。分析稱(chēng)，這將會(huì )對Visa和萬(wàn)事達信用卡帶來(lái)潛在威脅。
隨著(zhù)支持NFC技術(shù)的手持設備數量的不斷擴大，越來(lái)越多公司打算迅速進(jìn)入這一領(lǐng)域。除了上面提到的三星Nexus S之外，今年黑莓也將會(huì )推出支持NFC技術(shù)的智能手機，另外，預計蘋(píng)果的下一代iPhone也將會(huì )囊括這項技術(shù)。
想迅速獲取利潤?不現實(shí)。
隨著(zhù)使用這種支付方式的用戶(hù)增多，運營(yíng)商們指望憑借他們與用戶(hù)之間穩固的付賬關(guān)系以及可以獲取的他們客戶(hù)的銀行數據等優(yōu)勢，在NFC支付的競爭中勝出。
Visa移動(dòng)創(chuàng )新部門(mén)主管嘎吉達說(shuō)，可以確定的是，大規模移動(dòng)支付的到來(lái)需要相當一段時(shí)間。對于眾多商家而言，要使他們安裝這種支付終端還得等上幾年，即使是大型零售商，采用這種支付也需要兩到三年的時(shí)間。此外，NFC支付方式的發(fā)展還將會(huì )受制于支持這項技術(shù)的智能手機的應用廣度。
位于英國的一家研究公司Canalys的分析師皮特·卡里翰(Pete Cunningham)認為，人們現在使用的萬(wàn)事達PayPass和Visa的payWave等信用卡技術(shù)“在實(shí)用性方面仍很方便”。
皮特還指出，雖然無(wú)線(xiàn)移動(dòng)技術(shù)將會(huì )慢慢地越來(lái)越流行，但運營(yíng)商不要指望能夠迅速從這種支付方式中獲取大把收入，這不會(huì )是“泄洪閘門(mén)一打開(kāi)，利潤就滾滾涌來(lái)”。
通信產(chǎn)業(yè)報
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