Orange推出首個(gè)革新交易通信平臺“Open Trade”
2011/01/20
Open Trade 個(gè)人交易助理是一套革命性的創(chuàng )新觸屏多媒體通信系統，提供多種語(yǔ)言版本，包括普通話(huà)。這個(gè)下一代平臺是一個(gè)融合語(yǔ)音、影像、電郵、即時(shí)信息及網(wǎng)上應用于一身的智能化通信裝置。
1月20日消息，為交易社區提供語(yǔ)音及電子交易基礎設施和服務(wù)的領(lǐng)先供應商 Orange Business Services – Trading Solutions，今天宣布首個(gè)革新交易通信平臺 Open Trade 于新加坡及香港推出。Open Trade 個(gè)人交易助理是一套革命性的創(chuàng )新觸屏多媒體通信系統，提供多種語(yǔ)言版本，包括普通話(huà)。這個(gè)下一代平臺是一個(gè)融合語(yǔ)音、影像、電郵、即時(shí)信息及網(wǎng)上應用于一身的智能化通信裝置。
Open Trade 于上述地區推出，恰逢 David Guerineau 最近獲委任為亞太區副總裁。Guerineau 現在管理 Orange Business Services - Trading Solutions 于東南亞、澳洲及新西蘭的業(yè)務(wù)，并將負責整個(gè)亞太區的運營(yíng)。Guerineau 加入 Orange Business Services - Trading Solutions 九年，曾于法國及亞洲地區擔任多個(gè)不同職務(wù)，包括國際網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)經(jīng)理。在此之前，他曾于 7C Limited 擔任電信市場(chǎng)分析員。Guerineau 履新后，前任亞太區副總裁 Henri Vautheny 將遷回巴黎擔任全球銷(xiāo)售高級副總裁，負責策略性客戶(hù)、渠道合作伙伴及中央銷(xiāo)售支援。Henri 將直接隸屬于 Orange Business Services - Trading Solutions 首席執行總監 Lionel Grosclaude。
Open Trade 以直觀(guān)及富彈性的方式處理統一通信，于一個(gè)小型終端裝置內結合交易人員快速交易所需的所有重要工具，節省寶貴的桌面空間。該方案提供可靠、安全及迅速的聯(lián)絡(luò )人管理和智能通信狀態(tài)(presence)管理，顯示聯(lián)絡(luò )人能否進(jìn)行通信與之溝通的最佳方式，而且操作和管理簡(jiǎn)便，也容易部署。Open Trade 支援 SIP(Session Initiation Protocol)通話(huà)協(xié)定，用戶(hù)可即時(shí)通過(guò)語(yǔ)音、視頻或者即時(shí)信息互相聯(lián)系。
Open Trade 已成功于歐洲、北美及日本推出，是一個(gè)能以下一代第三方通信工具支援先進(jìn)通話(huà)處理(Advanced Call Processing)技術(shù)，和通話(huà)控制功能的多功能軟件。它也可與客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)等其他商業(yè)應用和大部分與計算策略整合。Open Trade 的先進(jìn)功能已獲得客戶(hù)好評。Celent 高級副總裁 Axel Pierron 表示：“金融交易市場(chǎng)正不斷轉變。現在的業(yè)界需要更迅速、安全和更高智能的平臺，這些平臺不單要具備豐富功能，而且要擁有足夠韌度以應付繁忙的交易場(chǎng)所。快而準的通信是有效完成交易的必要條件，而 Open Trade 結合所需的全部關(guān)鍵信息和功能，令交易人員能夠掌握操作。這套創(chuàng )新方案能夠滿(mǎn)足不斷轉變的交易環(huán)境。”
這套個(gè)人交易助理具備靈活配置功能，可滿(mǎn)足個(gè)人和供應商用戶(hù)的需要，所有聯(lián)絡(luò )人的完整信息可通過(guò)專(zhuān)業(yè)操作面板一覽無(wú)遺。用戶(hù)可通過(guò)觸屏界面和熱鍵存取無(wú)限的企業(yè)和個(gè)人目錄，以及轉駁和會(huì )議功能，讓交易人員全面掌握大局。用戶(hù)可進(jìn)行30個(gè)同步的通話(huà)和電話(huà)會(huì )議。
Orange Business Services - Trading Solutions 首席執行總監 Lionel Grosclaude 指出：“交易市場(chǎng)正邁進(jìn)一個(gè)新時(shí)代，能夠確保速度和安全的直觀(guān)式高智能系統式至關(guān)重要。作為我們全球策略的一部分，我們站在為業(yè)界提供應付當今挑戰所需工具的最前線(xiàn)，為大家呈獻我們引以自豪的 Open Trade ── 有助交易人員在市場(chǎng)中獲得競爭優(yōu)勢的簡(jiǎn)單易用的多媒體通信方案。”
Orange Business Services - Trading Solutions 亞太地區主管 David Guerineau 補充：“Open Trade 讓用戶(hù)節省管理聯(lián)絡(luò )人的時(shí)間，令他們有更多時(shí)間與客戶(hù)聯(lián)系及開(kāi)創(chuàng )新的交易。該平臺支援全球 SIP 網(wǎng)絡(luò )，是一個(gè)以用戶(hù)而非機器作為通信中心的全新交易環(huán)境打穩基礎。Open Trade 能夠支援云的多媒體通信樞紐，建立于我們其他系統的可靠性，提供強大的軟件靈活性，并符合綠色標準。”
Open Trade 內置最新音效技術(shù)，即使在最嘈雜的交易環(huán)境內也可以提供寬帶音頻，更備有兩個(gè)版本供用戶(hù)選擇，包括雙屏幕系統 Open Trade Evolution 及單屏幕系統 Open Trade Compact。用戶(hù)可選擇多種語(yǔ)言，包括日文、中文、英文、法文、德文和西班牙文。Open Trade 的設計可讓服務(wù)器等后端設備不必設于交易現場(chǎng)，而能夠寄存于市中心以外等成本較低的場(chǎng)所。
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