中移動(dòng)“終端+業(yè)務(wù)”加速移動(dòng)互聯(lián)
2010/12/06
從iPhone4用戶(hù)爭奪風(fēng)波可以明顯體會(huì )到，終端在運營(yíng)商未來(lái)戰略規劃中的作用日漸凸顯，可以察覺(jué)得出運營(yíng)商意欲把控終端產(chǎn)業(yè)的迫切心態(tài)，而事實(shí)就是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)席卷全球之時(shí)，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略實(shí)施的重要入口，終端得到了包括傳統互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商、手機廠(chǎng)商、消費電子產(chǎn)品廠(chǎng)商以及運營(yíng)商的廣泛關(guān)注，在各自的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(cháng)遠規劃中，終端無(wú)一例外地成為研究重點(diǎn)。作為全球性運營(yíng)巨頭，中國移動(dòng)也將終端作為著(zhù)重考慮的環(huán)節，通過(guò)業(yè)務(wù)及終端的共同發(fā)展，加速推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)進(jìn)程。
產(chǎn)業(yè)大勢：移動(dòng)互聯(lián)加劇
毫無(wú)疑問(wèn)，iPhone的誕生可謂是空前而又承前啟后的，從此之后，豐富的手機應用及良好的用戶(hù)體驗成為移動(dòng)終端從業(yè)者共同的追求目標，這也正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的明顯特征。目前，我國三大運營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò )覆蓋日益完善，給中國進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提供了必要條件，終端廠(chǎng)商和運營(yíng)商都將目標瞄準了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)廣闊的市場(chǎng)空間。
為了能夠在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中站穩位置甚至更進(jìn)一步，各大終端廠(chǎng)商動(dòng)作頻頻，不但陸續發(fā)布新一代具備移動(dòng)互聯(lián)特征的終端產(chǎn)品，還在應用商店、操作系統等方面積極探索，如諾基亞很早就發(fā)布Ovi，并力推Symbian3和Meego，微軟革新Windows Mobile后推出Win Phone 7，三星推出Samsung Apps及bada系統，黑莓擁有App World，谷歌引領(lǐng)Android及Android Market，酷派發(fā)力Coolmart等。此外，移動(dòng)運營(yíng)商也不例外，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通都推出了應用商店，并且自主開(kāi)發(fā)的手機操作系統也將紛紛上線(xiàn)，特別是中國移動(dòng)已經(jīng)推出了多款基于OMS操作系統的OPhone手機，并一直致力于OMS的升級和創(chuàng )新。
我國正在逐步進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，并且從終端廠(chǎng)商和運營(yíng)商的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略加速部署和競爭走向前臺來(lái)看，我國移動(dòng)互聯(lián)趨勢正在加劇。
積極探索：終端形態(tài)百花齊放
從近幾年手機的發(fā)展趨勢可以看出，從具備簡(jiǎn)單語(yǔ)音功能手機到多媒體功能手機，再到現在的多任務(wù)和多應用手機，移動(dòng)終端正在發(fā)生著(zhù)不斷的變化，特別是當前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，對終端提出了更高的要求。中國移動(dòng)技術(shù)部高級經(jīng)理常嘉岳表示：“傳統互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)的融合將會(huì )帶來(lái)業(yè)務(wù)的大爆發(fā)，而且業(yè)務(wù)的發(fā)展潛力也十分巨大，這是一個(gè)不可抗拒的趨勢，因此終端也需要適應這個(gè)趨勢，提升其功能和性能。”
中國移動(dòng)在發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端方面也在積極探索，針對不同的用戶(hù)需求推出不同形態(tài)的終端。最近，中國移動(dòng)600萬(wàn)部普及型TD終端集采剛剛完成，據本刊記者了解，在本次集采之后，中國移動(dòng)還將進(jìn)行中端智能手機、高端旗艦智能手機、平板電腦以及無(wú)線(xiàn)座機等各類(lèi)移動(dòng)終端的陸續采購。
在TD網(wǎng)絡(luò )日趨完善的情況下，中國移動(dòng)為了避免“路修好了沒(méi)有車(chē)跑”的狀況，必須大力發(fā)展應用，但是常嘉岳認為，究竟該發(fā)展什么樣的業(yè)務(wù)，什么樣的業(yè)務(wù)會(huì )得到用戶(hù)的歡迎，是目前運營(yíng)商們都想明白的問(wèn)題，但是卻都沒(méi)有明確的答案。因此運營(yíng)商需要在多方面進(jìn)行探索和嘗試，并通過(guò)這些來(lái)培養和引導用戶(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用需求。
而如上所述的多形態(tài)并針對高中低端用戶(hù)的移動(dòng)終端，面向不同的用戶(hù)，在使用的過(guò)程中會(huì )衍生出其他的運營(yíng)商此前并沒(méi)有發(fā)掘到的業(yè)務(wù)，而這正是運營(yíng)商夢(mèng)寐以求的。就中國移動(dòng)目前運營(yíng)的無(wú)線(xiàn)座機應用方面，通過(guò)將一些家庭業(yè)務(wù)移動(dòng)化，也創(chuàng )造出了新的業(yè)務(wù)并產(chǎn)生了更多的收入。比如，中國移動(dòng)已經(jīng)推出了具備家庭安防功能的無(wú)線(xiàn)座機產(chǎn)品，通過(guò)捆綁可以跟家庭成員的手機進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
中國移動(dòng)的多形態(tài)終端策略，不僅是為了滿(mǎn)足不同用戶(hù)體驗豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用，而對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)更重要的是，通過(guò)用戶(hù)對于不同終端的使用來(lái)挖掘更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用，從而更好地服務(wù)用戶(hù)。比如，正在研發(fā)的大象手機不僅是要體現中國移動(dòng)在行業(yè)內的高水平，同時(shí)也是為了探索用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求。
雙劍合璧：終端+業(yè)務(wù)共同發(fā)展
終端被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，而業(yè)務(wù)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的靈魂。中國移動(dòng)也一直是采取將終端和業(yè)務(wù)共同發(fā)展的態(tài)度，這從對OMS和MM的重視程度就可見(jiàn)一斑。常嘉岳表示：“應用商店是比較普遍的做法，是為了更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，而中國移動(dòng)發(fā)展OMS的初衷則是增加運營(yíng)商競爭力的一個(gè)手段，通過(guò)平臺降低終端廠(chǎng)商進(jìn)入的門(mén)檻，從而將終端做強。”
簡(jiǎn)單來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的形成就是將傳統的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移植到手機等移動(dòng)終端上，并利用對移動(dòng)終端的可認證和可管理的特性，通過(guò)對用戶(hù)行為的分析開(kāi)發(fā)出更加貼近用戶(hù)需求的業(yè)務(wù)，因此中國移動(dòng)一定要加快移動(dòng)終端的研發(fā)以適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。同時(shí)，中國移動(dòng)更加不希望3G終端仍然停留在承載2G業(yè)務(wù)上。中國移動(dòng)將通過(guò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用SP合作、自主開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)應用，以及提供應用平臺即MM的方式，通過(guò)業(yè)務(wù)能力的開(kāi)放，讓更多的開(kāi)發(fā)者參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用的開(kāi)發(fā)中去等三大策略來(lái)發(fā)展移動(dòng)應用。
通信世界周刊
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