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FCC指控Verizon不當流量收費開(kāi)出2500萬(wàn)美元罰單

2010/10/29

　　10月29日消息，據《紐約時(shí)報》報道，周四美國聯(lián)邦通信委員會(huì )（FCC）表示，美國頭號移動(dòng)運營(yíng)商Verizon無(wú)線(xiàn)將支付2500萬(wàn)美元和解對其指控。之前，FCC指控Verizon過(guò)去3年里對1500萬(wàn)客戶(hù)收取未授權流量費。

　　本月早些時(shí)候Verizon曾宣布，其打算向客戶(hù)退還這些費用。根據周四與FCC達成的協(xié)議，該公司至少將退還客戶(hù)5280萬(wàn)美元。今年1月，在有媒體報道很多消費者投訴每月的帳單上出現無(wú)法解釋的流量費用后，FCC下屬的執法局開(kāi)始調查Verizon無(wú)線(xiàn)。

　　通常這些費用只有1.99美元/月，但出現在沒(méi)有簽署包流量計劃或根本未使用手機上網(wǎng)的用戶(hù)帳單上。調查發(fā)現，費用來(lái)自手機內置的自動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的應用軟件。

　　Verizon同意向美國政府交納2500萬(wàn)美元罰款，并停止收取不當費用。該公司也同意建立一個(gè)流量收費工作小組，負責監控流量和解決可能出現的投訴。

　　FCC主席朱利葉·吉納考斯基（Julius Genachowski）表示：“很高興Verizon無(wú)線(xiàn)將采取適當步驟，向消費者退還5200萬(wàn)美元，支付2500萬(wàn)美元罰款也是FCC歷史上最大的一筆罰款，這對承認損害了消費者是非常重要的。將對其他公司產(chǎn)生威懾作用。”

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