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“平臺流量過(guò)大”導致飛信短信積壓延遲數小時(shí)

2010/09/21

  飛信是中國移動(dòng)推出的一種綜合即時(shí)通訊服務(wù),最受歡迎的服務(wù)是通過(guò)電腦給手機發(fā)短信。移動(dòng)工作人員稱(chēng),出現大量飛信信息被積壓延誤,在數小時(shí)后同時(shí)發(fā)送的情況,是由于“平臺流量過(guò)大”所導致的。

  昨天凌晨時(shí)分,一些手機用戶(hù)被手機短信吵醒,但是他們收到的短信,卻是前天晚上就應該收到的。這些手機用戶(hù)均使用了飛信功能。

  昨天凌晨4點(diǎn),陳燁的手機忽然響起。被手機吵醒的小陳發(fā)現,短信的內容是女友發(fā)來(lái)的“晚安”。與小陳同樣在昨天凌晨收到短信的用戶(hù)還有不少。多名移動(dòng)用戶(hù)告訴記者,他們在前晚使用“飛信”發(fā)送的短信都延遲了數小時(shí),在昨日凌晨才發(fā)到了接收者的手機上。

  對此,移動(dòng)工作人員介紹,僅有上海地區的飛信出現延遲故障,并已經(jīng)在昨日得到修復。

  飛信短信延遲數小時(shí)

  飛信是中國移動(dòng)推出的一款通信服務(wù)。根據公開(kāi)資料顯示,飛信是一種“融合語(yǔ)音、GPRS、短信等多種通信方式,實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無(wú)縫通信”的服務(wù)。由于能夠免費從電腦發(fā)送短信給手機,或僅使用WAP流量實(shí)現手機短信互通,這項服務(wù)受到不少用戶(hù)的青睞。

  昨日,不少網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)布微博、狀態(tài)等消息,稱(chēng)自己使用“飛信”時(shí)出現了不同程度的延誤。有網(wǎng)友道歉稱(chēng):“我代表我的飛信向被我飛信騷擾到的好友們表示道歉。”也有網(wǎng)友調侃:“世界上最遠的距離,不是生與死的距離,而是你站在我的面前發(fā)飛信,我卻要三天后才能收到。”

  有用戶(hù)告訴記者,之前也曾經(jīng)出現過(guò)信息延誤、丟失的情況。但像這次的故障,延誤數小時(shí)后突然連續接受短信的情況并不多見(jiàn)。

  未在上海以外地區發(fā)生

  昨日,記者致電移動(dòng)10086客服熱線(xiàn),對相關(guān)情況進(jìn)行了查詢(xún)。

  據工作人員介紹,之所以會(huì )出現大量飛信信息被積壓延誤,在數小時(shí)后同時(shí)發(fā)送的情況,是由于當時(shí)“平臺流量過(guò)大”所導致的。工作人員表示,同一時(shí)間接受過(guò)多信息可能會(huì )導致這種情況。她還稱(chēng),這一故障并未在上海以外的其他地區發(fā)生,而上海地區的故障也已經(jīng)在昨日得到排除,飛信已經(jīng)可以正常使用。

東方早報



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