黑莓全球遭遇逐客令 移動(dòng)互聯(lián)還需開(kāi)放平臺
2010/08/24
樹(shù)大招風(fēng)放在黑莓身上一點(diǎn)不為過(guò)。加密這一為黑莓帶來(lái)盛贊的技術(shù)，卻讓黑莓陷入了麻煩，各國先后以“安全”的理由對黑莓發(fā)出了“逐客令”。
酷暑之下，黑莓手機“最近有點(diǎn)煩”。據報道，本月初，沙特阿拉伯和阿拉伯聯(lián)合酋長(cháng)國以“國家安全”的理由，暫停了黑莓手機的相關(guān)服務(wù)；隨后，德國一些部門(mén)采取了完全禁止服務(wù)，原因同樣是對加密信息服務(wù)的不信任；上周，印度也對RIM發(fā)出最后通牒：8月31日時(shí)仍未滿(mǎn)足印方需求，將依據相關(guān)法律要求運營(yíng)商關(guān)閉黑莓的加密企業(yè)電郵及黑莓信使服務(wù)。“安全門(mén)”的連番打擊讓這一曾經(jīng)火速躥紅的大牌有失“明星風(fēng)范”。
從中不難看出，黑莓的高度私密性已經(jīng)成為一把雙刃劍——既是核心競爭力，這項不受監管的私密性又越發(fā)被各國擔心很可能會(huì )被濫用。由此看來(lái)，手機開(kāi)放性成為3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的訴求，手機平臺應該學(xué)會(huì )一邊加固“圍墻的基石”，一邊降低“圍墻的高度”。惟有如此，在有效降低成本的同時(shí)，才能在移動(dòng)通信領(lǐng)域建立新的協(xié)作環(huán)境，也才能更好更快地將創(chuàng )新性產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
黑莓手機遭遇“安全門(mén)”
一款小小的手機能夠引出這么大一個(gè)風(fēng)波，黑莓自有它的誘人之處——據了解，所有黑莓手機的信息傳輸都要通過(guò)黑莓手機的制造商行動(dòng)研究公司的數據中心，黑莓將信息加密后，只允許意圖接收方使用密鑰讀取信息，即使是RIM也沒(méi)有解密這些信息的鑰匙，政府部門(mén)更無(wú)法進(jìn)行檢測。
然而，“樹(shù)大招風(fēng)”放在現在的黑莓身上一點(diǎn)也不為過(guò)。正是因為加密這一特性，這個(gè)曾為黑莓帶來(lái)諸多用戶(hù)和稱(chēng)贊的加密技術(shù)，卻讓黑莓在今日陷入了麻煩……
各國先后以“安全”的理由對黑莓發(fā)出了“逐客令”。據媒體報道，目前印度、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋均威脅禁用黑莓服務(wù)，此外黎巴嫩和印度尼西亞也表示正在考慮類(lèi)似的措施。而在歐洲，不僅歐盟委員會(huì )鑒于安全原因對黑莓手機展開(kāi)了封殺，德國和法國也建議政府高官不要再使用黑莓手機。德國內政部發(fā)言人此前就表示，鑒于聯(lián)邦I(lǐng)T安全機構BSI的“緊急”建議，部長(cháng)和高級公務(wù)員被要求使用德國電信提供的Simko手機，理由是用這兩款手機會(huì )招致政府網(wǎng)站遭到攻擊的可能性“大幅”增加。
需要指出的是，對于上述國家禁止的黑莓服務(wù)，包括黑莓企業(yè)郵件服務(wù)和黑莓Messenger服務(wù)，而黑莓電話(huà)、短信和黑莓個(gè)人版等加密服務(wù)則不受影響。
但從另一邊來(lái)看，黑莓手機并不缺乏支持者。據《北京青年報》報道，美國、加拿大政府8月5日紛紛表示力挺黑莓。然而，這也不能挽救黑莓退步的現狀。根據著(zhù)名市場(chǎng)調查機構NPD集團新發(fā)布的報告顯示，Android已經(jīng)超過(guò)了黑莓的28％和蘋(píng)果的22％，成為美國智能手機市場(chǎng)操作系統的新冠軍。這也是自2007年第四季度以來(lái)，黑莓首度跌到第二名。
RIM陷兩難困局，凸顯手機開(kāi)放性成為3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代訴求。
各國為何對黑莓說(shuō)“不”？
正如各國口口聲聲喊出的“安全問(wèn)題”，這是首要理由。分析認為，黑莓針對企業(yè)用戶(hù)的加密技術(shù)是目前全球領(lǐng)先的，黑莓企業(yè)級郵件和信息服務(wù)目前在傳輸過(guò)程中都經(jīng)過(guò)了加密處理，政府部門(mén)無(wú)法監管，因此這些認為黑莓服務(wù)有風(fēng)險的國家主要是擔憂(yōu)黑莓服務(wù)被非法的個(gè)人和組織利用。
如此一來(lái)，黑莓陷入了兩難局面：用戶(hù)贊賞數據加密服務(wù)，而這又為政府所詬病，如何解決是當務(wù)之急。據業(yè)內人士分析，目前RIM的解決方案基本有兩種：第一種是公開(kāi)授權當地國家政府監控網(wǎng)絡(luò )通信內容，并與當地政府合作，允許國家安全機構獲取相關(guān)的信息；另一種是通過(guò)安裝一個(gè)插件，為黑莓手機開(kāi)設一個(gè)“后門(mén)”來(lái)接受政府的監控。
由此反映，在3G時(shí)代，手機開(kāi)放性成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新訴求。在我們看來(lái)，僅有“加密性”不能跟上用戶(hù)的需求。未來(lái)不會(huì )有單獨的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式，用戶(hù)需要的是一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機也將不僅是終端，更是一個(gè)有待盤(pán)活的載體，這是未來(lái)手機業(yè)的發(fā)展趨勢。
此前，諾基亞與索尼愛(ài)立信、摩托羅拉和日本運營(yíng)商NTT DOCOMO共同宣布，將統一Symbian操作系統，共同創(chuàng )建一個(gè)開(kāi)放移動(dòng)軟件平臺。同時(shí)，上述幾大廠(chǎng)商還將攜手AT＆T、LG電子、三星電子、意法半導體、德州儀器和沃達豐共同建立Symbian聯(lián)合組織，以擴大統一的軟件平臺影響力。這些無(wú)一不說(shuō)明手機平臺開(kāi)放性的發(fā)展趨勢。
也就是說(shuō)，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng )新的主要方向是發(fā)揮移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的整合優(yōu)勢。在平臺層面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要更多繼承互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)——注重用戶(hù)體驗，建設開(kāi)放性的平臺。因此，終端廠(chǎng)商更應利用創(chuàng )新設計和應用，實(shí)現差異化競爭，但同時(shí)要創(chuàng )建開(kāi)放和可擴展的手機應用服務(wù)開(kāi)發(fā)平臺，全面提升用戶(hù)體驗。
開(kāi)放平臺成就移動(dòng)互聯(lián)未來(lái)
綜合來(lái)看，對任何平臺提供商而言，一個(gè)健全的開(kāi)發(fā)者社區都是極其寶貴的資源，而對于開(kāi)發(fā)者社區來(lái)說(shuō)，消費者對產(chǎn)品的評價(jià)又是支撐其發(fā)展的關(guān)鍵因素。
在這一方面，Android手機平臺是一個(gè)很好的例子。據了解，全球有三十多個(gè)企業(yè)加入了手機開(kāi)放聯(lián)盟，其中包括了運營(yíng)商、系統集成商、軟件服務(wù)商、手機廠(chǎng)商、芯片制造商等等，不失行業(yè)里的佼佼者，這也就為Android用戶(hù)提供了一流的運營(yíng)服務(wù)。同時(shí)，整個(gè)平臺是完全開(kāi)放的，發(fā)布以后任何一個(gè)企業(yè)都可以根據他們的需要在A(yíng)ndroid上開(kāi)發(fā)終端軟件與服務(wù)。而在這樣的“開(kāi)放”模式下，整個(gè)產(chǎn)業(yè)才能發(fā)展起來(lái)，讓廣大用戶(hù)受益，也讓大量企業(yè)得益。
又如在一部OPhone手機的背后，開(kāi)放性得到很好體現：中國移動(dòng)、國內外手機生產(chǎn)巨頭、軟件開(kāi)發(fā)商、內容供應商、渠道代理商等聚集發(fā)力，從而讓本土化能力以及產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢整合在一起。
因此，正如業(yè)內人士所分析，不論是運營(yíng)商還是終端商，都應注重創(chuàng )新的開(kāi)放性，讓更多的人才參與進(jìn)來(lái)，緊抓用戶(hù)需求，在提高業(yè)務(wù)創(chuàng )新成功率的同時(shí)，增強用戶(hù)的歸屬感與忠誠度。另外，應將業(yè)務(wù)創(chuàng )新活動(dòng)視作一個(gè)完整流程，制定相關(guān)指標，以便推動(dòng)創(chuàng )新的順利開(kāi)展。這樣才符合3G互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求，也才能利好用戶(hù)和企業(yè)自身。
通信信息報
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