中國電信“三階段”發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)
李鵬 2010/08/02
擁有豐富固網(wǎng)資源及CDMA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的中國電信于2009年11月23日在無(wú)錫市人民政府的大力支持下，成立了物聯(lián)網(wǎng)應用和推廣中心、中國電信物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗室，開(kāi)始了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新征程。中國電信正力圖通過(guò)在三大市場(chǎng)的三個(gè)階段努力，打造獨具特色的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，為在2015年之前成為“世界級現代綜合信息服務(wù)提供商”提供重要支撐。
量身定做物聯(lián)網(wǎng)戰略
截止到目前，中國電信已經(jīng)推出了300多個(gè)全國性的物聯(lián)網(wǎng)應用，并涌現出了如平安e家、家庭信息機、客運車(chē)輛調度與監控應用、污染源在線(xiàn)監控等成功案例。在今年3月底舉行的“2010物聯(lián)網(wǎng)應用高峰論壇”上，中國電信還集中展示了26項物聯(lián)網(wǎng)應用，涉及農業(yè)、交通、水利、環(huán)保、醫療等10多個(gè)行業(yè)。此外，中國電信還加入到CCSA標準組，參與制定傳感器通信標準，并參與到“中國傳感網(wǎng)（物聯(lián)網(wǎng)）技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的籌建中。
從上述舉動(dòng)可以看出，中國電信非常重視物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，從具體規劃來(lái)看，中國電信確定了M2M業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段，即首先快速進(jìn)入市場(chǎng)，然后提升業(yè)務(wù)價(jià)值、搭建M2M平臺，最后形成電信級泛在網(wǎng)融合，而這些將首先在公共事業(yè)、交通以及無(wú)線(xiàn)商圈等領(lǐng)域開(kāi)始，并打算拓展若干項第二梯隊行業(yè)如煙草行業(yè)應用解決方案等。
縱觀(guān)國內三大運營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)應用，在功能方面相當雷同，但是在應用和領(lǐng)域上看有所差異，比如中國移動(dòng)提出了“八大物聯(lián)”，中國電信則提出了“十大智能”，其中中國電信提出的醫療、文博、司法等中國移動(dòng)卻未涉及，這表明各大運營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)戰略與其自身資源密切相關(guān)，中國電信則應該根據自身的優(yōu)劣勢來(lái)制定具有差異化的物聯(lián)網(wǎng)戰略。
中國電信相關(guān)人士表示，目前國家大力推行物聯(lián)網(wǎng)，并處于初級階段，市場(chǎng)上并未形成正面的競爭環(huán)境，因此中國電信可以和其他運營(yíng)商站在同一起跑線(xiàn)上。此外，中國電信的集團優(yōu)勢還體現在：客戶(hù)資源豐富，渠道掌控力強；除了固網(wǎng)資源豐富，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )方面，CDMA制式上行速率較有優(yōu)勢；已經(jīng)開(kāi)始搭建M2M平臺，擁有自主集成公司等。
但是，該人士也表示，中國電信相比其他兩家運營(yíng)商缺點(diǎn)也很明顯，首先作為傳統的固網(wǎng)運營(yíng)商，對于物聯(lián)網(wǎng)缺少技術(shù)支持能力，其次，CDMA終端廠(chǎng)商及集成商較少，很難形成規模效應，這也會(huì )導致產(chǎn)品的成本高，最后資金不足也是一大問(wèn)題。
物聯(lián)網(wǎng)戰略契合總體戰略
根據規劃，中國電信計劃在2015年之前成為世界級現代綜合信息服務(wù)提供商，2008年～2010年是攻堅突破期，2010年～2015年是完善提高期。而目前正處于轉型攻堅階段，這個(gè)階段中國電信的戰略核心是以客戶(hù)為導向，以“3I（IT、IP、Information）”為核心領(lǐng)域，推動(dòng)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和組織的創(chuàng )新，成功實(shí)現戰略轉型。
而發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)與中國電信的戰略高度吻合，且中國電信的戰略為其物聯(lián)網(wǎng)戰略的制定提供了方向和框架原則。據介紹，該處所提的吻合是戰略領(lǐng)域和戰略目標的雙重吻合：與領(lǐng)域吻合指的是物聯(lián)網(wǎng)是國家、社會(huì )和工業(yè)信息化的核心組成部分，與目標吻合指的是物聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)中國電信實(shí)現“成為國家信息化建設的重要力量”、“為社會(huì )信息化建設服務(wù)”等目標和使命的重要載體。同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)蘊育著(zhù)巨大的創(chuàng )新潛力，這也與中國電信創(chuàng )新和差異化戰略導向一致。
鑒于產(chǎn)業(yè)處于培育期，上述中國電信人士表示，中國電信在客戶(hù)方面應該強化客戶(hù)向導，提升客戶(hù)理解和信息化需求把握；在研發(fā)方向上儲備信息化產(chǎn)品和服務(wù)，驗證、完善產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新管理體系；在市場(chǎng)上加大不同領(lǐng)域滲透和重點(diǎn)領(lǐng)域的份額，強化領(lǐng)先的綜合信息服務(wù)提供商的品牌形象。此外，中國電信還要探索產(chǎn)業(yè)鏈共贏(yíng)的商業(yè)模式，建立內部資源管理模式和體系，并進(jìn)行高素質(zhì)的3I信息化隊伍培育。
三大市場(chǎng)的差異化手段
為了配合中國電信的總體戰略，上述人士表示，中國電信物聯(lián)網(wǎng)戰略采取三步走策略：2010年～2012年是聚焦客戶(hù)，進(jìn)行能力儲備階段，主要是圈客戶(hù)、圈產(chǎn)品、圈資源、建隊伍、建組織；2012年～2015年是體系固化階段，要爭客戶(hù)、爭標準、深化產(chǎn)品體系、深化網(wǎng)絡(luò )融合、完善管理平臺；2015年以后，是深度融合階段，應該著(zhù)力擴展客戶(hù)領(lǐng)域、拓展產(chǎn)品系列、深化無(wú)縫融合、探索跨行業(yè)融合平臺。
同時(shí)，領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和服務(wù)提供商需要具備面向政企、家庭和個(gè)人三大市場(chǎng)提供端到端解決方案的總承包能力。根據中國電信的優(yōu)勢及其目前的市場(chǎng)情況，中國電信應對不同領(lǐng)域進(jìn)行差異化的產(chǎn)業(yè)鏈定位。
針對政企客戶(hù)市場(chǎng)，中國電信應該采取整合者的角色，打造端到端的服務(wù)能力，通過(guò)整合研發(fā)資源，以自主研發(fā)為主，提高中國電信在政企客戶(hù)市場(chǎng)的把控能力。在該領(lǐng)域的關(guān)鍵是深度理解行業(yè)客戶(hù)的需求，并能夠通過(guò)信息化手段為客戶(hù)提供現實(shí)收益，增強持久競爭力。在該領(lǐng)域的重點(diǎn)產(chǎn)品是第二象限的城市安防（全球眼）、環(huán)境檢測、批發(fā)零售以及第一象限的交通物流、電力和工業(yè)產(chǎn)業(yè)監控。
而針對家庭客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)應該采取集成者的角色。在家庭客戶(hù)市場(chǎng)中，中國電信的目標客戶(hù)群是收入高且擁有大量資產(chǎn)的客戶(hù)，有老、弱、病等需要隨時(shí)照料的家庭成員的客戶(hù)，該領(lǐng)域的重點(diǎn)產(chǎn)品是第二象限的智能家居和第一象限的家庭醫療。個(gè)人客戶(hù)領(lǐng)域的目標客戶(hù)是廣大手機用戶(hù)及有車(chē)一族，中國電信應該深入了解客戶(hù)，抓住高端客戶(hù)，針對性地提出一站式的解決方案，在該領(lǐng)域的重點(diǎn)產(chǎn)品是第一象限的個(gè)人支付和定位導航。
通信世界周刊
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