首頁(yè)>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

天津聯(lián)通呼叫中心推出10010視頻服務(wù)

2010/05/18

  5月17日,天津聯(lián)通在本市三家通信運營(yíng)商中率先推出10010視頻客服服務(wù),體驗時(shí)間為5月17日----5月31日。在此期間,天津聯(lián)通的本地3G客戶(hù)如果通過(guò)視頻呼叫10010客服熱線(xiàn),在等待接通時(shí)將可以觀(guān)看聯(lián)通3G動(dòng)感視頻廣告片;電話(huà)接通后整個(gè)通話(huà)過(guò)程中都可以與10010客服代表進(jìn)行視頻通話(huà)。



  5月17日當天,客服呼叫中心向2萬(wàn)3G客戶(hù)推送了開(kāi)通視頻客服功能的宣傳短信。當天2位視頻客服人員共接到70多次客戶(hù)視頻來(lái)電,其中有10余位客戶(hù)咨詢(xún)3G相關(guān)業(yè)務(wù),還有的客戶(hù)辦理了套餐轉卡業(yè)務(wù)。更多的客戶(hù)來(lái)電表現出對視頻業(yè)務(wù)的濃厚興趣,認為這種“可視化”“面對面”的語(yǔ)音視頻交互服務(wù)可以提高彼此的溝通效率,同時(shí)能夠使3G客戶(hù)充分體會(huì )到使用視頻業(yè)務(wù)的樂(lè )趣。

 



相關(guān)閱讀:
手機近距支付發(fā)展應通過(guò)減免資費探索盈利模式 2010-05-18
中國移動(dòng)企業(yè)建站升級“網(wǎng)站轉換同步引擎” 2010-05-18
SP套利行業(yè)應用套餐 3G再遭“挖墻角” 2010-05-18
世博芬蘭館借助無(wú)線(xiàn)精準營(yíng)銷(xiāo)平臺推出3G服務(wù) 2010-05-18
全球巨頭進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 未來(lái)兩年收入將達千億 2010-05-18

分類(lèi)信息:  3G應用_與_3G視頻  3G應用_與_呼叫中心  3G應用_與_移動(dòng)  3G視頻_與_呼叫中心
熱點(diǎn)專(zhuān)題:  3G應用   3G視頻

亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 宜兴市| 潍坊市| 咸宁市| 南郑县| 尚志市| 冀州市| 通榆县| 芜湖县| 西青区| 吉首市| 秦皇岛市| 漾濞| 平远县| 隆化县| 浦城县| 盐亭县| 延吉市| 尚志市| 集安市| 成武县| 原阳县| 罗源县| 资溪县| 老河口市| 二手房| 白朗县| 喀喇| 巴楚县| 荃湾区| 阜康市| 盐津县| 琼海市| 武穴市| 鄂伦春自治旗| 庆城县| 博白县| 井冈山市| 凤山市| 松潘县| 霞浦县| 丰顺县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444