揭秘黑手機扣費鏈條：一年黑錢(qián)至少36億
2010/03/16
“被‘3·15’晚會(huì )曝光只是小角色，真正的大腦袋還沒(méi)有出來(lái)呢。”3月15日晚間，有看過(guò)“3·15晚會(huì )”、熟知黑手機廠(chǎng)商通過(guò)“后門(mén)”程序偷偷扣取用戶(hù)話(huà)費詳情的業(yè)內人士對騰訊科技表示，山寨機、黑心手機廠(chǎng)商一年通過(guò)后門(mén)扣費所拿走的錢(qián)，保守估計至少36億。
當天晚間，央視在315晚會(huì )上公開(kāi)披露，天時(shí)達牌手機和UT斯達康手機均內置“后門(mén)”，這些手機的用戶(hù)往往在不知情的情況下被扣費。
該知情人士一直這個(gè)行業(yè)中工作，至少超過(guò)5年時(shí)間，現在也任職為某SP公司CEO，見(jiàn)證了整個(gè)灰色鏈條的崛起與發(fā)展。他說(shuō)，目前這一灰色鏈條中，各家企業(yè)每月落袋的錢(qián)總數至少在3億以上，保守估計一年都在36億以上。期間，他也向騰訊科技詳解了手機內置“后門(mén)”扣費程序的整個(gè)流程。
他說(shuō)，一般情況下，MTK（芯片廠(chǎng)商）直接向山寨手機廠(chǎng)商或是一些三流手機廠(chǎng)商提供芯片方案，然后方案解決廠(chǎng)商提供基于芯片的手機生產(chǎn)解決方案，中間還有平臺廠(chǎng)商提供應用平臺。只有在應用平臺之上才可以開(kāi)發(fā)應用方案。
許多山寨手機、二三流手機廠(chǎng)商，就在手機生產(chǎn)解決方案，和應用平臺這兩個(gè)環(huán)節上插入后門(mén)程序，以便偷偷進(jìn)行扣費。而在“3、15”晚會(huì )上遭曝光的兩個(gè)品牌手機的收費后門(mén)，就是在應用平臺上插入的“后門(mén)”。
有了“后門(mén)”，還需要找收費通道，這時(shí)，SP就成為了灰色鏈條的下一環(huán)。而開(kāi)發(fā)這些“后門(mén)”程序，則又需要CP出力。
該業(yè)內人士表示，在整個(gè)鏈條中，動(dòng)靜最大的是應用平臺廠(chǎng)商，他們一般分走收費總額中的70%到80%左右，但在鏈條中，他們又一直躲在幕后。SP由于只提供收費通道，只能分走15%到20%左右。
而即使是這樣，依然有部分SP通過(guò)這一途徑獲的收入，占到自己業(yè)務(wù)比例的5到6成。
在這其中，山寨手機廠(chǎng)商或是二三流手機廠(chǎng)商相反所獲得的分成很低，這些廠(chǎng)商最大的價(jià)值就是增加手機的出貨量，追求的是整體的市場(chǎng)份額，因此最多只能拿到5%到10%左右的分成比例。當然，他們也被罵的最狠。
這其中，CP并不參與分成，只在按件開(kāi)發(fā)后拿一次性的開(kāi)發(fā)費用。不過(guò)，經(jīng)過(guò)這些CP之手之后，許多下載量極大的單機游戲、圖書(shū)瀏覽、視頻瀏覽、圖片瀏覽等的應用軟件，就成了帶“扣費后門(mén)”的軟件，偷偷扣費沒(méi)商量了。
該人士指出，其實(shí)要防止用戶(hù)被惡意扣費、被偷偷扣費的措施非常簡(jiǎn)單，只需要運營(yíng)商堅持“短信二次確認”和“模糊指令確認”（即發(fā)送一個(gè)固定數字和一組隨意數字到一個(gè)號碼，以做付費確認），就會(huì )讓這個(gè)灰色鏈條的利潤幾十倍降低，這個(gè)鏈條也就自動(dòng)消亡了。
他認為，這一動(dòng)作會(huì )很簡(jiǎn)單，不過(guò)也看運營(yíng)商是不是能夠拿出像整頓無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)黃色信息那樣的決心來(lái)，因為運營(yíng)商的考核指標同樣需要這些灰色鏈條來(lái)支持。
該人士也指出，目前正在嚴格整頓的WAP代收費，其實(shí)很大程度上遏制了扣費后門(mén)程序的猖獗，而一旦重新恢復WAP代收費，手機內置“后門(mén)”直接扣取用戶(hù)費用的情況還將更加嚴重。
他也呼吁運營(yíng)商盡快整頓這一灰色現象，帶給業(yè)界干凈、正規的環(huán)境，這樣才能推動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，才能讓無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、手機網(wǎng)游等產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
騰訊科技
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