上海IPTV用戶(hù)數突破100萬(wàn) 三網(wǎng)融合迎來(lái)契機

2009/12/21

　　將提供更多電影等高清內容 上海成全國首個(gè)IPTV用戶(hù)達100萬(wàn)的城市

　　上海IPTV用戶(hù)規模歷時(shí)4年即突破100萬(wàn)用戶(hù)后，為上海電信和上海文廣進(jìn)一步拓展IPTV盈利模式提供了必要的規模和基礎，相信下一步上海電信將在IPTV用戶(hù)上做更多新業(yè)務(wù)嘗試，除了會(huì )在諸如NBA賽事直播及電影等高清內容上繼續保持增加外，也將開(kāi)拓包括IPTV購物等增值服務(wù)模式，這正是目前基礎電信運營(yíng)商轉型新業(yè)務(wù)的方向之一。

　　昨天，中國電信上海公司(下稱(chēng)上海電信)宣布，上海IPTV(即交互式網(wǎng)絡(luò )電視)用戶(hù)已經(jīng)達到100萬(wàn)戶(hù)，上海也成為全國唯一一個(gè)IPTV用戶(hù)規模過(guò)百萬(wàn)的城市。

　　IPTV在中國市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)歷了諸多曲折艱辛，但是上海通過(guò)上海電信和上海文廣集團雙方共同合作發(fā)展IPTV用戶(hù)，目前來(lái)看這一模式是成功的。100萬(wàn)用戶(hù)為兩家公司進(jìn)一步拓展IPTV盈利模式提供了必要的規模和基礎，相信下一步上海電信將在IPTV用戶(hù)上做更多新業(yè)務(wù)嘗試，包括開(kāi)拓IPTV購物等盈利模式，這正是目前基礎電信運營(yíng)商轉型新業(yè)務(wù)的方向之一。

　　2005年下半年，上海電信啟動(dòng)IPTV試商用，到2009年12月2日，上海電信迎來(lái)第100萬(wàn)個(gè)IPTV用戶(hù)。短短四年時(shí)間，經(jīng)過(guò)艱辛拓展，上海成長(cháng)為“全國IPTV第一城”。

　　“全國IPTV第一城”的建成并非一帆風(fēng)順。不同于互聯(lián)網(wǎng)自生自滅、小本起家的草根特性，也不同于3G一擲千金、自上而下推動(dòng)的國家意志，IPTV的發(fā)展涉及諸多問(wèn)題：電信和廣電的合作模式、國家相關(guān)政策的放開(kāi)和嘗試、電信運營(yíng)商的關(guān)系協(xié)調……所有利益的博弈都需要完整布局。

　　盡管IPTV的發(fā)展一路荊棘，但不可否認，IPTV發(fā)展是大勢所趨。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2009年6月30日，我國寬帶網(wǎng)民已達3.2億，占總網(wǎng)民數的94.3%。這些日漸擴充的潛在用戶(hù)，為IPTV的成長(cháng)預留了不可限量的發(fā)展空間。

　　“互掐不如互融”模式

　　IPTV電視，簡(jiǎn)言之就是指通過(guò)電信運營(yíng)商的寬帶收看電視節目，打破了原來(lái)城市電視節目全部靠廣電系統的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )傳播的局面。由于牽涉不同主管部門(mén)以及不同的運營(yíng)實(shí)體，IPTV用戶(hù)拓展一直面臨廣電系統的壓力。盡管?chē)�家通過(guò)文件或是政府的方式多次強調要“三網(wǎng)融合”，但是IPTV在中國許多城市的發(fā)展仍然較慢。

　　但是上海發(fā)展IPTV則是一個(gè)特例，上海電信和上海文廣集團相互合作，創(chuàng )造了所謂“上海模式”，雙方協(xié)力推廣短短四年時(shí)間發(fā)展100萬(wàn)IPTV用戶(hù)，這不能不說(shuō)是一個(gè)成功的案例。

　　在電視、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)三網(wǎng)融合的大趨勢下，究竟是運營(yíng)商為王還是內容為王？電信與廣電不可避免的各有打算。然而，上海電信和上海文廣并沒(méi)有拘泥于對利益的過(guò)多考慮，而是大膽提出了全新的思路——互掐不如互融，只有這樣才能讓消費者的利益最大化。一種較為完善的商業(yè)模式——全國首創(chuàng )的IPTV“上海模式”在此背景下誕生了。

　　“上海模式”有效促進(jìn)了廣電、電信二者良性融合。上海電信與上海文廣集團在合作上明確分工：上海文廣主要負責內容集成、管理、播控、用戶(hù)終端等環(huán)節，上海電信主要負責IPTV內容的傳輸、用戶(hù)計費、收費、市場(chǎng)推廣等。雙方為用戶(hù)提供包括內容、賬務(wù)等方面的綜合服務(wù)。收益根據雙方承擔的職責和投入情況進(jìn)行共享，從而避免了所謂的利益分配沖突。

　　在商業(yè)推廣方面，雙方也進(jìn)行了分工：上海電信負責平面媒體和戶(hù)外廣告，上海文廣負責在其下屬的數十個(gè)本地電視臺推出廣告。值得注意的是，雙方的合作并不具排他性，上海電信和上海文廣都擁有一定的自主權。上海電信不僅可以與上海文廣合作，還可以選擇其他SP(服務(wù)內容供應商)，豐富其產(chǎn)品的多樣性，比如上海電信與提供搜索、新聞、房產(chǎn)、餐飲、股票等信息的互聯(lián)網(wǎng)SP簽訂合作協(xié)議。

　　業(yè)內人士認為，這正是兩家企業(yè)的聰明之處，先找到有效模式，再迅速擴張到其他區域，不停互相打架只會(huì )傷害尚且稚嫩的市場(chǎng)。正是這種共識讓上海文廣與電信能夠繞開(kāi)爭執，先行推廣，搶占市場(chǎng)先機。

　　從2008年起，IPTV在全球都進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展期，中國更是發(fā)展速度最快的地區之一。而上海，更成為全球最大且是唯一的IPTV本地網(wǎng)和用戶(hù)規模過(guò)百萬(wàn)的城市，這比原先預計的發(fā)展時(shí)間提前了近一個(gè)月。

　　除了模式創(chuàng )新外，上海特殊的地理位置和經(jīng)濟地位，有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢使其成為“全國IPTV第一城”。2009年4月28日，上海市政府與中國電信集團公司在上海簽署框架協(xié)議，上海市委副書(shū)記、市長(cháng)韓正與中國電信集團公司總經(jīng)理王曉初共同為中國電信視訊運營(yíng)中心揭牌。中國電信視訊中心落戶(hù)上海，意味著(zhù)中國電信在電視、手機和電腦端的三屏融合戰略正式啟動(dòng)。6月3日，上海電信正式啟動(dòng)上海“城市光網(wǎng)”(MONET)行動(dòng)計劃，預計到2012年，上海市將實(shí)現“百兆到戶(hù)、千兆進(jìn)樓、T級出口”的網(wǎng)絡(luò )覆蓋。也就是說(shuō)，普通市民家庭可擁有100M的帶寬，同時(shí)收看幾路高清頻道和標清頻道。

　　節目源和帶寬資源布局的完成，進(jìn)一步加速了上海IPTV產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也使得上海成為全國IPTV城市的領(lǐng)頭羊。根據流媒體網(wǎng)的監測，上海IPTV用戶(hù)活躍度正呈穩步上升之勢，目前已經(jīng)達到70%左右，可見(jiàn)IPTV用戶(hù)對該產(chǎn)品的認可度正逐步提高，而這也成為上海IPTV快速發(fā)展的重要基礎。

　　在中國，除了上海，江蘇、廣東等地的IPTV用戶(hù)規模也均已突破60萬(wàn)，甘肅、陜西等地的IPTV招標也陸續開(kāi)始。“隨著(zhù)上海IPTV過(guò)百萬(wàn)戶(hù)，在中國IPTV作為極具商業(yè)價(jià)值的互動(dòng)媒體平臺的重要性正在日益凸現。”流媒體網(wǎng)CEO張彥翔根據2009年國內產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化趨勢分析稱(chēng)，2010年將會(huì )是中國IPTV產(chǎn)業(yè)更加飛速的發(fā)展之年。

　　三網(wǎng)融合迎來(lái)契機

　　上海電信總經(jīng)理張維華昨天表示，上海IPTV用戶(hù)突破100萬(wàn)，在IPTV發(fā)展歷史上是一個(gè)里程碑。“百萬(wàn)級的規模效應，將對我們后續發(fā)展帶來(lái)強烈的信心，也將直接刺激IPTV發(fā)展駛入‘快車(chē)道’，形成‘規模突破、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、效益增長(cháng)’三者間的良性循環(huán)，從而為三網(wǎng)融合的探索積極貢獻上海的智慧和經(jīng)驗。”

　　張維華表示，上海電信將充分依托百萬(wàn)用戶(hù)所形成的規模效應，在IPTV發(fā)展到新階段的時(shí)刻，通過(guò)城市光網(wǎng)建設，升級IPTV的品質(zhì)，填充IPTV的內涵，大力推進(jìn)高清戰略。

　　上海文廣副總裁張大鐘表示，“三網(wǎng)融合是國家戰略，從業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展的層面來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)的融合已經(jīng)是大勢所趨。”在他看來(lái)，三網(wǎng)融合并不是網(wǎng)絡(luò )的融合，而是業(yè)務(wù)的融合。

　　“目前已經(jīng)不可能是廣電獨贏(yíng)或者電信獨大，最后的模式一定是雙方推動(dòng)合作，使消費者得益。”

　　張維華還表示，上海大力拓展IPTV“有利于服務(wù)民生，助力世博，滿(mǎn)足民眾日益增長(cháng)的文化娛樂(lè )需要；有利于推動(dòng)‘三網(wǎng)融合’，加快數字媒體業(yè)務(wù)發(fā)展步伐；有利于上海擴大內需，調整結構，提升全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體水平。”

　　另外，隨著(zhù)一系列三網(wǎng)融合政策的出臺，也為IPTV的普及奠定了良好的監管環(huán)境。2008年，國辦發(fā)〔2008〕1號文中明確提出推進(jìn)三網(wǎng)融合，打破了國辦發(fā)〔1999〕82號文件有關(guān)電信、廣電分業(yè)經(jīng)營(yíng)的規定，為兩個(gè)行業(yè)的雙向開(kāi)放消除了政策障礙。1號文件中提出的“鼓勵廣播電視機構利用國家公用通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò )提供數字電視服務(wù)和增值業(yè)務(wù)”，是對利用中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)提供IPTV 業(yè)務(wù)的肯定。

　　2009年4月10日，《電子信息產(chǎn)業(yè)調整和振興規劃》正式發(fā)布，正式提出“支持IPTV(網(wǎng)絡(luò )電視)、手機電視等新興服務(wù)業(yè)發(fā)展。”這一表述是IPTV第一次以國家鼓勵支持的形象正式出現在國家相關(guān)文件中，這對IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)巨大的發(fā)展契機。

　　2009年5月19日，國辦發(fā)26號文《關(guān)于2009年深化經(jīng)濟體制改革工作意見(jiàn)》，首次對廣電和電信的雙向進(jìn)入問(wèn)題做了明確的指示，要求“落實(shí)國家相關(guān)規定，實(shí)現廣電和電信企業(yè)的雙向進(jìn)入，推動(dòng)‘三網(wǎng)融合’取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展(工業(yè)和信息化部、廣電總局、發(fā)展改革委、財政部負責)。”關(guān)注IPTV多年的流媒體網(wǎng)CEO張彥翔認為，這一指示的落實(shí)有助于解決了多年來(lái)電信不得開(kāi)辦IPTV電視業(yè)務(wù)的限制，從而為IPTV、3G等獲得更好的發(fā)展空間。

　　高清內容加增值服務(wù)

　　目前，各地城市包括上海在發(fā)展有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的數字電視都是通過(guò)大幅度提高用戶(hù)收視費來(lái)獲利，現在上海推進(jìn)從模擬電視向數字電視改造更多是政府意志，改造完成后每戶(hù)的收視費也將大幅提高。但是IPTV不是政府意志，而是上海電信和上海文廣的企業(yè)市場(chǎng)行為，完全靠為用戶(hù)提供內容來(lái)和增值業(yè)務(wù)獲取回報。上海電信100萬(wàn)IPTV用戶(hù)何時(shí)才能帶來(lái)可觀(guān)的利潤回報？

　　據記者了解，目前上海電信的IPTV用戶(hù)中大部分都是免月租費的體驗用戶(hù)。2008年1月，上海電信推出了歡樂(lè )新體驗，部分寬帶用戶(hù)可以享受免月租費IPTV的體驗，受到廣大用戶(hù)的一致好評，用戶(hù)數劇增。

　　但是這些免費體驗的用戶(hù)有多少愿意付費收看IPTV呢？如何在免月租費的情況下，挖掘IPTV用戶(hù)的商機，這都是需要上海電信下一步需要考慮的問(wèn)題。

　　IPTV盈利來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面，包括內容收費模式及增值服務(wù)。

　　現在IPTV的內容數量還是偏少，但相信用戶(hù)達到100萬(wàn)之后，內容商也不會(huì )忽視這一市場(chǎng)。上海電信和上海文廣高層均表示，下一步將會(huì )豐富IPTV內容。據介紹，上海電信計劃把IPTV打造成高清門(mén)戶(hù)，在2010年內開(kāi)通9個(gè)高清頻道，引入600部高清大片，播放2000小時(shí)以上的高清節目。上海電信還與上海文廣聯(lián)手推出了NBA高清產(chǎn)品包，提供全賽季高達1229場(chǎng)NBA高清比賽，每天可以收看多達14場(chǎng)高清NBA賽事直播。

　　據了解，隨著(zhù)上海電信城市光網(wǎng)建設的持續推進(jìn)，上海寬帶網(wǎng)絡(luò )能力得到了快速提升，只要具備高清網(wǎng)絡(luò )條件的電信用戶(hù)均可開(kāi)通IPTV。“到2011年底高清用戶(hù)達到20萬(wàn)，從而推動(dòng)IPTV發(fā)展再上一個(gè)新的臺階，最終形成政府、企業(yè)、用戶(hù)共贏(yíng)的發(fā)展格局。”張維華表示。

　　除了拓展普通家庭用戶(hù)外，行業(yè)用戶(hù)也是上海電信客戶(hù)拓展重點(diǎn)。張維華介紹，中國電信近日推出了“高星級酒店綜合信息服務(wù)”，其中的酒店的高清IPTV業(yè)務(wù)，將聯(lián)合業(yè)內領(lǐng)先公司，針對高星級酒店推出眾多特色功能，也是中國電信服務(wù)世博的創(chuàng )新產(chǎn)品。

　　作為IPTV另一盈利點(diǎn)增值業(yè)務(wù)，上海電信也一直在探索。2009年7月1日，IPTV游戲頻道正式進(jìn)入商用收費，教育頻道也開(kāi)始對用戶(hù)進(jìn)行收費，標志著(zhù)IPTV增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品全面進(jìn)入收費階段。

　　除此之外，上海電信也在嘗試其他一些商業(yè)模式，比如通過(guò)IPTV購物現在也獲得了不錯的反應。總之，隨著(zhù)IPTV用戶(hù)量的增加，規模效應會(huì )帶動(dòng)盈利效應，也會(huì )隨之產(chǎn)生出新的商業(yè)模式。在用戶(hù)形成規模的基礎上，應該離盈利不遠，畢竟誰(shuí)都不可能忽略未來(lái)全國數千萬(wàn)的IPTV用戶(hù)。

東方早報