上海電信推出國內首個(gè)電信級云服務(wù)項目
李新苗 2009/10/12
9月23日，中國電信上海分公司宣布國內首個(gè)云信息服務(wù)——上海電信e云（eYun）成功推出。“這是中國電信推出的首個(gè)電信級云服務(wù)項目。”中國電信上海公司互聯(lián)網(wǎng)部副總經(jīng)理、總工程師吳志明告訴《通信世界》周刊記者，“e云品牌的云存儲是中國電信上海公司在云計算戰略上的第一步。”
據悉，該項目也是國內首個(gè)電信級云服務(wù)。其產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品品牌、客戶(hù)服務(wù)、一級技術(shù)支持由中國電信提供。設備商EMC提供核心云技術(shù)、存儲核心服務(wù)平臺、二級技術(shù)支持。
全國統一管理和營(yíng)銷(xiāo)
吳志明介紹說(shuō)，eYun的目標市場(chǎng)面向中國現有的3.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和6.5億移動(dòng)用戶(hù)，向包括手機、筆記本，以及介于手機和筆記本之間的商務(wù)終端——MID等信息終端提供服務(wù)。
吳志明表示，eYun的營(yíng)銷(xiāo)方式將完全有別于傳統電信產(chǎn)品。eYun實(shí)行全國統一管理，營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等均借助互聯(lián)網(wǎng)，存儲技術(shù)、信息互動(dòng)也均依托網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行。銷(xiāo)售主體依托互聯(lián)網(wǎng)，客戶(hù)群體不僅僅針對中國電信內部的移動(dòng)客戶(hù)、寬帶客戶(hù)、IPTV用戶(hù)，其他運營(yíng)商的客戶(hù)只要愿意并有網(wǎng)上支付方式，也可享受到eYun服務(wù)。
“銷(xiāo)售還將采取多種渠道，我們非常愿意跟業(yè)界CP、SP合作，借助第三方進(jìn)行銷(xiāo)售。”吳志明說(shuō)。
據了解，截至目前，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三家現有產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式還是沿襲多年來(lái)的管理方式，“每個(gè)省根據自己當地的情況來(lái)定價(jià)”。而eYun的統一管理、營(yíng)銷(xiāo)的模式，將改變傳統的電信運營(yíng)商產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式，吳志明認為將“廣闊天空、大有作為”。
推動(dòng)中國電信云品牌建立
據悉，此次中國電信上海公司將eYun項目作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的項目，就是要幫助中國電信盡早建立云服務(wù)品牌。無(wú)論是業(yè)界熱議的云存儲還是云計算，都離不開(kāi)分布式架構，因此在中國電信內部的體制下，上海電信eYun一旦形成品牌，其經(jīng)驗可傳播到全國。
屆時(shí)，中國電信將提供統一化的用戶(hù)服務(wù)管理，并實(shí)行本地化的服務(wù)。吳志明表示，上海電信近期將提供400開(kāi)頭的區域性熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)，eYun正式運營(yíng)一段時(shí)間、業(yè)務(wù)發(fā)展成熟后，將考慮提供800全國性熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)。
記者了解到，eYun產(chǎn)品的線(xiàn)路圖計劃分三步：第一步主要針對PC客戶(hù)端，提供備份及恢復服務(wù)；第二步是實(shí)現eYun文件的共享、eYun手機客戶(hù)端備份與恢復服務(wù)、eYun手機即拍即傳服務(wù)，以及eYunPC與手機卡拉OK等服務(wù)；第三步是實(shí)現全面的云計算/存儲服務(wù)。
據介紹，第二步實(shí)現云文件共享，主要是為解決信息之間的流動(dòng)問(wèn)題。而針對3G市場(chǎng)將產(chǎn)生的大量數據備份需求，“要充分發(fā)揮3G接入帶寬的優(yōu)勢，在主流的3G手機上，我們也會(huì )提供相關(guān)服務(wù)，使3G手機客戶(hù)端也能達到備份、恢復”，吳志明表示。
吳志明認為，從可持續發(fā)展的角度看，各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)終端的計算能力的提供、存儲能力的提供應該在云端，這也是建立eYun品牌的初衷。
互聯(lián)網(wǎng)支付通道已建成
此前，eYun曾試運行兩月，期間用戶(hù)自行發(fā)展到2萬(wàn)；且2萬(wàn)用戶(hù)中有很多來(lái)自全國各省市，用戶(hù)最多的地區甚至不是上海而是廣東。成績(jì)好得讓吳志明等人“感到很驚奇”。
但試運行也不可避免出現問(wèn)題，“其中最大的問(wèn)題是客戶(hù)想付錢(qián)買(mǎi)，但沒(méi)辦法付款，因為我們支付通道沒(méi)有建好”。
此番eYun的營(yíng)銷(xiāo)由于面向全國，統一在上海平臺進(jìn)行管理，“外地很多用戶(hù)想使用卻沒(méi)有便捷的支付方式”。作為改進(jìn)，上海電信大膽引入互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售方式。在繼續保持區域化模式、與地方業(yè)務(wù)打包作為套餐銷(xiāo)售的基礎上，上海電信開(kāi)始考慮，如何與支付寶平臺建立關(guān)聯(lián)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支付、代購的方式，完成業(yè)務(wù)交易。
據稱(chēng)，目前支付問(wèn)題已經(jīng)解決，“支付通道已經(jīng)搭建起來(lái)，用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)上銀行，特別是支付寶來(lái)付款”，并由此建立起一種電信級業(yè)務(wù)運營(yíng)的“開(kāi)放模式”。
通信世界周刊
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