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聯(lián)通用戶(hù)有望用手機買(mǎi)票、辦理登機牌

2009/08/28

　　中國南方航空股份有限公司與中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司昨日在廣州簽署戰略合作框架協(xié)議。根據協(xié)議，未來(lái)南航銷(xiāo)售平臺有望進(jìn)入聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，聯(lián)通手機用戶(hù)也有望像移動(dòng)用戶(hù)一樣，實(shí)現手機買(mǎi)票、辦理登機牌。

　　據了解，南航和聯(lián)通將在基礎通信服務(wù)、資源共享、移動(dòng)商務(wù)平臺、客服呼叫中心、大客戶(hù)合作以及IT技術(shù)合作與交流等六個(gè)方面展開(kāi)深層次合作。其中，在移動(dòng)商務(wù)平臺合作方面，聯(lián)通將積極協(xié)助南航打造行業(yè)內領(lǐng)先的基于3G的移動(dòng)商務(wù)平臺，在擴充南航短信平臺容量的同時(shí)，增加彩信端口接入，并利用聯(lián)通提供的二維碼技術(shù)，使最終用戶(hù)實(shí)現通過(guò)手機終端自助式進(jìn)行客票查詢(xún)、客票定座、電子登機牌、電子支付、VIP禮遇驗證、機場(chǎng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )等功能。而據記者了解，此前僅有移動(dòng)用戶(hù)能夠享受到南航這一便捷的服務(wù)。

　　合作雙方認為，協(xié)議有助提升自身服務(wù)水平。根據協(xié)議，南航明珠俱樂(lè )部、聯(lián)通客戶(hù)俱樂(lè )部會(huì )員將互相享有積分兌換、積分流轉、VIP禮遇、3G業(yè)務(wù)優(yōu)惠。聯(lián)通將與南航合作嘗試開(kāi)展售票代理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)，在符合條件的自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳探索引入南航售票終端辦理業(yè)務(wù)。此外，南航95539、聯(lián)通10010客服中心也將開(kāi)展全面合作。

深圳商報


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