手機電視CMMB的“自殺式收費”
李好宇 百洪 楊楊 2009/07/14
收錢(qián)沒(méi)錯,任何企業(yè)在市場(chǎng)上妄圖生存下去卻不賺取利潤,那是傻瓜行為。
但在市場(chǎng)和技術(shù)還未成熟,甚至用戶(hù)都沒(méi)有培育起來(lái)之時(shí),迫不及待全面收費,這就跟慢性自殺或者自我毀滅沒(méi)有多大區別了。
今天,正是由于一連串這樣的決定,CMMB(移動(dòng)多媒體廣播)的決策者們讓自己陷入了這樣一個(gè)尷尬的境地。
從2009年6月開(kāi)始,CMMB運營(yíng)方——中廣衛星移動(dòng)廣播有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)中廣移動(dòng))宣布結束長(cháng)期執行的免費策略,在全國范圍實(shí)施200元/年的收費政策。這個(gè)“自殺式收費”的決定很快就在市場(chǎng)中引起了軒然大波,釀成各方矚目的CMMB收費風(fēng)波。
CMMB的收費擴張軌跡
“這是誤導讀者!文章里說(shuō)得好好的費用全免,現在怎么要交錢(qián)才能看?”7月2日下午2時(shí)許,本報編輯部接到一位青島讀者的電話(huà),語(yǔ)氣急切,言辭犀利。原來(lái)這位讀者參考本報一篇關(guān)于數字移動(dòng)電視產(chǎn)品的評測文章,買(mǎi)來(lái)了一部臺電M55。
開(kāi)始用得好好的,可以收到央視一、三、五、新聞頻道,及山東省臺、青島市臺,6月底,在信號穩定的情況下卻只能收到央視一套,還不時(shí)接到提示信息,要求盡快續費。“這不是玩人嗎?免費的東西憑什么要我續費!?”
收費風(fēng)波并不是單獨的個(gè)案,范圍正在逐漸擴大,向全國蔓延開(kāi)來(lái)。繼3月16日上海市試運營(yíng)、7月1日山東試運營(yíng)后,各地均已經(jīng)緊鑼密鼓地開(kāi)始了試運營(yíng)方面的準備,一條從市到省再到全國的擴張脈絡(luò )逐漸明晰。“根據廣電系統的計劃,年底將覆蓋339個(gè)城市,這意味著(zhù)國內二三線(xiàn)城市CMMB免費時(shí)代的終結”,新科數碼市場(chǎng)本部總經(jīng)理張泉介紹道,省級行政單位選擇在山東試點(diǎn),主要考慮到10月份在濟南舉辦的全運會(huì )可能會(huì )引發(fā)的移動(dòng)電視需求,“山東正成為CMMB省級試運營(yíng)的樣板,一旦摸索出可行的省級公司運營(yíng)模式,全國推行只需要幾天”。
回顧CMMB的成長(cháng)軌跡,其迅速崛起離不開(kāi)兩個(gè)關(guān)鍵詞:奧運、免費。2008年6月26日,廣電總局和奧組委聯(lián)合宣布CMMB正式為奧運服務(wù),成為奧運期間手機電視的官方標準。手機、GPS等廠(chǎng)商聞風(fēng)而動(dòng),加快產(chǎn)業(yè)布局,爭奪CMMB第一桶金。奧運期間,市面上在售的加載CMMB模塊的產(chǎn)品已有數十款,市場(chǎng)反響異常良好。“經(jīng)常賣(mài)斷貨,兩次加大進(jìn)貨量仍然供不應求”,蘇寧電器北京地區一位負責人對當時(shí)的情景記憶猶新。
除了個(gè)人消費市場(chǎng)的火爆,集團采購進(jìn)一步推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)繁榮。僅中國移動(dòng)就一次性采購4萬(wàn)部具備CMMB手機電視功能的手機終端。根據央視調研機構CTR的調研數據顯示,通過(guò)手機電視觀(guān)看奧運開(kāi)幕式的收視人群達3.4%,其中CMMB是最為普遍的一種形式。奧運一役,CMMB不僅在市場(chǎng)化方面遠遠甩開(kāi)TMMB,成為事實(shí)“國標”,更積累了廣泛的消費基礎和美譽(yù)度。當中廣移動(dòng)準備故伎重演,借全運會(huì )之機再次開(kāi)展體育營(yíng)銷(xiāo)、全面推動(dòng)商用時(shí),卻發(fā)現如意算盤(pán)落空了,因為CMMB無(wú)意中觸動(dòng)了第二個(gè)關(guān)鍵詞——免費。
收費的代價(jià):市場(chǎng)縮量三分之一
“3月份上海開(kāi)始收費后,用戶(hù)需求明顯萎縮,我們的銷(xiāo)量下滑了接近30%”,華旗資訊數碼產(chǎn)品總監金向東介紹道,年初愛(ài)國者CMMB產(chǎn)品銷(xiāo)售峰值在4萬(wàn)臺/月,4月份后不足3萬(wàn)臺/月。其中,收費觀(guān)看自然是業(yè)績(jì)下滑最直接的原因。
國際市場(chǎng)早有前車(chē)之鑒:手機電視行業(yè)較成熟的韓國,截至2008年6月,免費服務(wù)的T-DMB用戶(hù)達到1237.8萬(wàn),而收取內容服務(wù)費的S-DMB用戶(hù)僅131.9萬(wàn),差距近十倍。
記者了解到,目前收費地區僅限上海、山東,而兩者情況略有不同。3月16日,上海作為試點(diǎn)城市試商用,推出了18個(gè)月180元套餐(內含85元加密卡費用),并提供股票、交通線(xiàn)路查詢(xún)功能,如果拒絕繳費只能收看1~2個(gè)清流頻道,多為CCTV1。CMMB試運營(yíng)第一炮并沒(méi)有打響——截至7月1日,上海本地新吸收用戶(hù)不足萬(wàn)人,與此前預期相差甚遠。回憶年初中廣移動(dòng)曾喊出年底CMMB用戶(hù)數突破千萬(wàn)的豪言壯志,這新增的數千用戶(hù)顯得頗為可憐。
較之上海而言,山東的試商用無(wú)疑更具有普遍意義。中廣移動(dòng)總經(jīng)理孫朝暉表示,山東將成為CMMB省級運營(yíng)的模板,全國運營(yíng)方式大同小異。目前濟南、青島等地已經(jīng)全面試運營(yíng),“費用包含85元解密卡費用、10元/月內容服務(wù)費,一次性交付,可接收到7個(gè)電視頻道、4個(gè)廣播頻道”,山東中廣傳播有限公司一位負責人介紹道,同時(shí)他認為該資費標準適中,“手機報這種信息類(lèi)服務(wù)還要收取每月5元的服務(wù)費,視頻服務(wù)類(lèi)10元包月并不算貴”。
但消費者卻并不認同,“本來(lái)買(mǎi)一部移動(dòng)電視設備就要近一千元,現在接收節目還要付費,我得重新考慮了”,王浩是一個(gè)體育愛(ài)好者,NBA總決賽期間在外地出差,無(wú)暇觀(guān)看,聽(tīng)說(shuō)有免費的移動(dòng)電視,正考慮入手一臺,不過(guò)聽(tīng)說(shuō)收費后直搖頭,“只是偶爾看看球賽,這么算下來(lái)實(shí)在劃不來(lái)”。
CMMB收費就意味著(zhù)對電視信號進(jìn)行加密,這就是目前正在進(jìn)行的CA加密。隨著(zhù)CA加密的進(jìn)行,一個(gè)現實(shí)問(wèn)題也出現了,早期CMMB終端并沒(méi)有CA加密認證功能,就無(wú)法接收到加密電視信號。必須通過(guò)購買(mǎi)CA加密認證卡和產(chǎn)品升級來(lái)完成CA認證功能的加載。
一位早期購買(mǎi)終端的用戶(hù)在接受我們采訪(fǎng)的時(shí)候比較激動(dòng),他覺(jué)得廣電總局強制對CMMB進(jìn)行CA認證,采取包月收費是對老用戶(hù)的拋棄和不負責。因為早期推出的產(chǎn)品無(wú)法實(shí)現加載CA認證,聯(lián)系當地廣電運營(yíng)公司,結果把皮球踢給廠(chǎng)商,廠(chǎng)商說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有升級方案,等于說(shuō)花了兩千元買(mǎi)了個(gè)擺設,誰(shuí)能給個(gè)說(shuō)法呢?
“后來(lái)聽(tīng)說(shuō)可以通過(guò)購買(mǎi)外置卡解決,可這筆費用為什么要用戶(hù)承受?”這位用戶(hù)非常氣憤地說(shuō)。
終端廠(chǎng)商也預料到了收費可能帶來(lái)的影響,采取了各種補救方案,最為常見(jiàn)的是打包資費、內置CA加密卡,將服務(wù)費融入產(chǎn)品之中。“廣電給我們的CA卡40多元一張,我們將內置CA卡的產(chǎn)品售價(jià)提高50元,還是要比你自己去花錢(qián)買(mǎi)一張外置CA加密卡便宜很多。另外服務(wù)費方面我們也可以提供自選套餐,方便用戶(hù)進(jìn)行選擇”。
不過(guò)消費者似乎并不屑于理睬廠(chǎng)商這種“小聰明”,銷(xiāo)量下滑的糟糕情況仍在延續著(zhù)。
要收錢(qián),先修站
“CMMB基站建設還有待加強,尤其是跨地域接收電視內容會(huì )出現一定問(wèn)題”, 華旗資訊數碼產(chǎn)品總監金向東介紹道,目前CMMB移動(dòng)電視的收視結構是5套中央臺+1套省臺+1套市臺,由于省臺、市臺的信號覆蓋廣度問(wèn)題,異地使用會(huì )沒(méi)有信號。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,濟南的李先生出差到上海,他的CMMB設備僅能接收到5個(gè)央視頻道,而山東臺、濟南臺、上海臺則接收不到。
跟3G基站不同,CMMB采用UHF在地面廣播,1個(gè)CMMB基站的覆蓋范圍很廣。CMMB最初設計采用S波段(2.5GHz)衛星廣播加地面增補站的方案。由于S波段穿透力很差,要在大城市實(shí)現全覆蓋,可能需要上萬(wàn)個(gè)基站,比3G基站還要多,這顯然是廣播運營(yíng)商不能承受的。CMMB在實(shí)際執行中修改了原設計方案改為采用UHF在地面廣播。
這樣在北京使用7個(gè)基站就實(shí)現了全覆蓋。一個(gè)中型城市,5個(gè)CMMB基站就可以保證全城信號覆蓋。但問(wèn)題在于,CMMB必須保證全國各地的電視臺都能收看到才能對用戶(hù)產(chǎn)生吸引力,而這就必須在全國各地進(jìn)行CMMB基站的全面建設,毫無(wú)疑問(wèn),這將是一個(gè)很高的門(mén)檻。
的確,對于CMMB來(lái)說(shuō),如果要收錢(qián),應該先解決好基站信號覆蓋的問(wèn)題。由于各種原因,目前CMMB相關(guān)的基站建設并不理想,這也直接導致了CMMB信號接收問(wèn)題的出現。
“其實(shí)中廣移動(dòng)根本不知道自己想做什么,他們做事從來(lái)沒(méi)有一個(gè)明確的方向,包括這次收費也讓人感覺(jué)莫名其妙”,一位不愿透露姓名的廠(chǎng)商高管對記者抱怨道,無(wú)論是實(shí)施CA加密還是付費觀(guān)看,運營(yíng)方中廣移動(dòng)從來(lái)沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表,也沒(méi)有官方文件,“他們成立不久,本身完全沒(méi)有市場(chǎng)化的經(jīng)驗,面對一個(gè)全新的標準、全新的市場(chǎng)、全新的消費群,有些茫然,所以做事毫無(wú)章法,搞不好這樣草率地推進(jìn)會(huì )毀了CMMB”。
一個(gè)CMMB用戶(hù)的“控訴信”
親愛(ài)的CMMB工作組同志:
見(jiàn)信好。我是上海的一個(gè)CMMB用戶(hù),最近聽(tīng)說(shuō)你們準備改變長(cháng)期以來(lái)的免費策略,每月收取一定的電視信號費用。
其實(shí)收費我不反對,數字電視不是一樣的收費嗎?我們都能接受。但問(wèn)題在于,你們折騰出來(lái)的這個(gè)CMMB,到現在為止都沒(méi)有讓我們用戶(hù)舒舒服服、安安心心地看上電視,你們怎么好意思這么猴急,伸手向我們收錢(qián)。
今年2月我在徐家匯買(mǎi)了一款CMMB手機,當時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)這款手機可以隨時(shí)隨地收看電視節目,而且畫(huà)面清晰。結果呢?我一提起這個(gè)事情真的是氣不打一處來(lái)。
我就先說(shuō)說(shuō)當天買(mǎi)了這款手機之后的經(jīng)歷。從徐家匯出來(lái)之后,我坐車(chē)回家。一路上接收信號都沒(méi)有問(wèn)題,包括坐在公交車(chē)上,信號比較穩定,畫(huà)面雖然談不上清晰,但也過(guò)得去。
回到家之后,剛進(jìn)門(mén),信號一下子就斷掉了,畫(huà)面也沒(méi)有了。我開(kāi)始以為是信號不穩定,就站到陽(yáng)臺上,果然信號又重新出現,但很微弱,再回頭走進(jìn)客廳,信號又斷了。
接下來(lái)這幾天,我是真真正正享受到這種“移動(dòng)技術(shù)”的服務(wù)——只要在室外移動(dòng)著(zhù)接收,信號和畫(huà)面都還過(guò)得去,但是只要一進(jìn)入室內,信號馬上就弱下去,甚至徹底消失。電視畫(huà)面經(jīng)常出現大面積的馬賽克。
后來(lái)我愛(ài)人買(mǎi)了一部帶有CMMB功能的手機,也遇到了同樣的問(wèn)題。按理說(shuō)CMMB可以接收到5個(gè)電視臺的信號,可是只要一進(jìn)入室內,手機上經(jīng)常顯示CMMB沒(méi)有信號,讓我們百思不得其解。有時(shí)候甚至出現這樣的情況,本來(lái)我收看的是中央臺的節目,結果手機里面傳出來(lái)的卻是上海臺的聲音。
后來(lái)上海這邊開(kāi)始對CMMB服務(wù)進(jìn)行收費,我也非常猶豫,到底要不要交錢(qián)。為此我專(zhuān)門(mén)打電話(huà)去廣電部門(mén)詢(xún)問(wèn),投訴這個(gè)信號的問(wèn)題,結果對方告訴我,目前手機電視才出來(lái),信號不穩定是自然的事情,過(guò)段時(shí)間就好了。我當時(shí)就和對方在電話(huà)里吵起來(lái)了,難道這就是最新的手機電視服務(wù),真的交了錢(qián)還不變成了花錢(qián)買(mǎi)氣受。
如果說(shuō)信號的問(wèn)題還可以忍受的話(huà),那么電視節目少得可憐則讓我這個(gè)喜歡通過(guò)手機看電視的人郁悶無(wú)比——這不是錢(qián)的問(wèn)題,而是服務(wù)的問(wèn)題。
現在CMMB提供的手機電視全都是電視臺節目的閹割版,長(cháng)的變短的,短的變更短的。基本上沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為手機電視提供的節目。我去年出差到韓國,那里的手機電視就專(zhuān)門(mén)提供分鐘劇,專(zhuān)門(mén)為手機電視用戶(hù)制作的10分鐘左右的電視短劇,內容非常適合通過(guò)手機欣賞。
對于今天看慣了上百個(gè)有線(xiàn)電視頻道的我們來(lái)說(shuō),突然在手機電視上只能看到7個(gè)頻道,確實(shí)有些捉襟見(jiàn)肘。本來(lái)通過(guò)手機看電視的人都是希望通過(guò)這種方式,在緊張的工作中放松一下,多看一些娛樂(lè )類(lèi)的節目。但目前5個(gè)中央臺節目,翻來(lái)覆去地播放,看得人都產(chǎn)生審美疲勞了。
現在的手機電視上,基本上看不到省級衛視的節目,這不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾。我是湖北人,有時(shí)候希望看一下湖北衛視的節目,可是手機電視上卻看不到。愛(ài)人也一樣,希望看看家鄉的電視節目,同樣看不到。
之所以發(fā)這么多牢騷和怨氣,就是希望CMMB在向用戶(hù)收錢(qián)之前,能夠先在信號和節目方面進(jìn)行完善,真的做到這一點(diǎn)了,我第一個(gè)到廣電部門(mén)去交錢(qián),絕對不會(huì )做“釘子戶(hù)”。
上海 李臨庭
2009年7月6日
新聞回放
免費曾是CMMB勝出的殺手锏
中國的手機電視行業(yè)應該說(shuō)起步很早,從上世紀90年代末國內就有這方面的研究。隨著(zhù)手機電視潛在商機越來(lái)越明顯,越來(lái)越多的利益方加入這個(gè)行業(yè),短短幾年時(shí)間,一個(gè)尚未成形的手機電視行業(yè)竟然折騰出近十個(gè)五花八門(mén)的技術(shù)標準。
混戰
從2007年開(kāi)始,國內手機電視行業(yè)就陷入了一場(chǎng)激烈的標準大戰,長(cháng)時(shí)間處于多標準并行的狀態(tài)。
當時(shí)有CMMB、新岸線(xiàn)的TMMB方案、清華大學(xué)的DMMB方案、中國標準化協(xié)會(huì )的CDMB方案等紛紛參與競逐。CMMB (China
Mobile Multimedia Broadcasting,即“中國移動(dòng)多媒體廣播”)是由廣科院、泰美世紀攜手開(kāi)發(fā)的手機電視標準。自研發(fā)之日起,CMMB便得到了廣電部門(mén)的全力支持。
為了在這場(chǎng)標準大戰中勝出,CMMB就采用了免費策略。從上游授權費僅收1元到終端用戶(hù)全面免費。很快,CMMB憑借這一殺手锏開(kāi)始占據上風(fēng),迅速成為實(shí)際意義上的手機電視國標。
在專(zhuān)利免費的背后,廣電總局的一個(gè)重要目的就是拉攏下游廠(chǎng)商,讓它們迅速加入CMMB產(chǎn)業(yè)鏈的行列中來(lái)。
目前廣電總局CMMB標準旗下已經(jīng)出現了120多家企業(yè),包括芯片供應商、終端商和內容提供商。CMMB標準本身也已經(jīng)得到工信部劃分的2.5GHz頻段的25Mbps帶寬資源。
據英國研究公司PortioRe-search發(fā)布的報告預測,2010年亞太地區手機電視用戶(hù)將達到6.84億,占世界總用戶(hù)的55%。毫無(wú)疑問(wèn),中國將是其中最大的市場(chǎng),這對于眾多產(chǎn)業(yè)鏈參與者來(lái)說(shuō),一旦利用好標準開(kāi)發(fā)方的免費牌,將是一次難得的發(fā)展機遇。
勝出
到2008年,CMMB已經(jīng)初具規模。芯片制造商擁有創(chuàng )毅視訊、泰合志恒、展訊等6家企業(yè),終端廠(chǎng)商則包括聯(lián)想、中興等知名廠(chǎng)商,基本上都實(shí)現了批量化生產(chǎn),而國外的摩托羅拉、LG、諾基亞等終端廠(chǎng)商也紛紛表示要加入CMMB行列。這跟開(kāi)發(fā)方的免費策略不無(wú)關(guān)系。2007年6月10日,
CMMB標準工作組宣布,未來(lái)兩年內,完全免去中下游廠(chǎng)商的專(zhuān)利費,兩年后僅象征性地收取1元人民幣。對于參與中國手機電視產(chǎn)業(yè)鏈的眾多參與者來(lái)說(shuō),利用好專(zhuān)利免費這樣一個(gè)難得的機會(huì ),不但對自身,對整個(gè)行業(yè)都有極大的推動(dòng)作用。
很快,全球最大的芯片公司英特爾宣布,針對MID、上網(wǎng)本、UMPC提供的移動(dòng)解決方案全面兼容了CMMB標準,確保在各種基于英特爾技術(shù)的移動(dòng)終端上都能夠方便地收看電視節目。與此同時(shí),華碩、聯(lián)想、海爾、三星和富士通等IT廠(chǎng)商也計劃推出兼容CMMB標準的MID或者UMPC產(chǎn)品。
用戶(hù)不需要為了收看手機電視而專(zhuān)門(mén)更換手機,新購MID或UMPC就能夠收看手機電視。一旦手機電視的內容夠精彩,甚至還能夠反過(guò)來(lái)促進(jìn)MID和UMPC的發(fā)展。
推廣
另一方面,廣電總局也利用自己的優(yōu)勢,大打免費牌,全面推廣CMMB技術(shù)。2008年6月26日,廣電總局向北京奧組委贈送了1000臺CMMB接收終端,
隨后,中國移動(dòng)宣布招標的4萬(wàn)部TD-SCDMA都已經(jīng)加載了CMMB模塊,實(shí)現了手機電視功能,能夠免費直播手機電視節目。
2008年,北京以手機電視引領(lǐng)奧運,變革奧運。受奧運會(huì )的積極推動(dòng),2008年手機電視用戶(hù)達到1200萬(wàn)人。與此相應,2008年手機電視市場(chǎng)規模達到23億美元,并將在2010年突破59億美元。
當時(shí)廣電總局方面曾經(jīng)談到收費的問(wèn)題,但更多是強調CMMB免費的優(yōu)勢。未來(lái)計劃為全國用戶(hù)提供4~5套永久免費的手機電視節目,一些地方廣電可能會(huì )提供1~2套免費的當地節目。其余則為收費節目。利用CMMB網(wǎng)絡(luò ),廣電手機電視運營(yíng)商還可以提供一些增值信息發(fā)布,如商場(chǎng)的打折信息等。這將為廣告主和增值服務(wù)提供商(SP)提供電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )廣告推送之外的另一種選擇。
其實(shí),在日本、韓國等手機電視業(yè)務(wù)推廣比較成功的國家,免費策略都是幫助手機電視普及的利器。
一個(gè)典型的例子,日本在2006年推出手機電視業(yè)務(wù),采取了完全免費的策略,日本手機電視用戶(hù)數量和業(yè)務(wù)量增長(cháng)迅速,截至2008年,日本的電視手機已經(jīng)累計售出近700萬(wàn)部,到明年3月,日本的電視手機用戶(hù)將達2700萬(wàn)戶(hù),占手機用戶(hù)總數四分之一,日本用戶(hù)已經(jīng)習慣在“電車(chē)、大巴等公共交通設施”上收看手機電視節目。
記者觀(guān)察:CMMB此時(shí)收費無(wú)異于飲鴆止渴
日前,中廣移動(dòng)已經(jīng)和26個(gè)省簽署了框架協(xié)議,其中9個(gè)省已經(jīng)獲得營(yíng)業(yè)執照,CMMB商用在全國范圍內鋪開(kāi)無(wú)需多少時(shí)日。不過(guò)記者看來(lái),在市場(chǎng)孕育期如此草率地追求投資回報,無(wú)異于飲鴆止渴,自掘墳墓。
數據調查顯示,目前具備CMMB功能的終端已經(jīng)超過(guò)600款;CMMB產(chǎn)業(yè)鏈集結了1000余家企業(yè)從事相關(guān)研發(fā)、生產(chǎn)……這些光鮮的數據正是中廣移動(dòng)推行商業(yè)運營(yíng)的依據,表面來(lái)看,市場(chǎng)成熟了,到了收獲的季節。但事實(shí)真的是這樣嗎?
奧運會(huì )特殊時(shí)期的表象欺騙了人們,也欺騙了這個(gè)產(chǎn)業(yè),民眾對移動(dòng)信息、移動(dòng)影視的需求遠沒(méi)有想象中的強烈,多數人仍處在觀(guān)望期和試探期,推廣中舉步維艱的3G就是一個(gè)活生生的例子。
CMMB之所以在短期間能取得這樣的成績(jì),包括終端數量、產(chǎn)業(yè)規模、用戶(hù)認可等等,其實(shí)最主要的基礎還是免費使用。一旦丟棄了這張王牌,較之DVB、DAB甚至TMMB而言,現階段的CMMB并無(wú)優(yōu)勢可言。中廣移動(dòng)總經(jīng)理郭強也承認現在是“放水養魚(yú)”的市場(chǎng)培育期,要把市場(chǎng)做大做強。
數據是最有說(shuō)服力的。上海最早實(shí)行對CMMB加密播出,對CMMB用戶(hù)進(jìn)行收費,結果4個(gè)月過(guò)去了,上海地區新增的CMMB用戶(hù)在8000人左右,這與廣電部門(mén)的宏偉規劃有著(zhù)相當大的距離。
事實(shí)上,如果CMMB的決策者們堅持立即大面積收費,只能導致一個(gè)惡性循環(huán)的出現:收費之后由于節目較少、信號不穩造成用戶(hù)體驗度下降,導致用戶(hù)增長(cháng)緩慢;用戶(hù)數量少導致利潤降低,進(jìn)一步影響CMMB基站和其他服務(wù)的開(kāi)展;CMMB服務(wù)的缺失進(jìn)一步導致體驗度下降,更多用戶(hù)選擇放棄CMMB。到那個(gè)時(shí)候,對CMMB來(lái)說(shuō)只能是一個(gè)噩夢(mèng),一個(gè)由自殺式收費帶來(lái)的噩夢(mèng)。
當務(wù)之急,是繼續推行免費策略,提高消費認知,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。只有將這個(gè)產(chǎn)業(yè)做大后,費用才會(huì )收得容易,也收得合理。而不是在體系、產(chǎn)業(yè)均不完備時(shí),釜底抽薪,丟棄最重要的那張王牌。
知識鏈接
什么是CMMB
CMMB是英文China Mobile Multimedia Broadcasting (中國移動(dòng)多媒體廣播)的簡(jiǎn)稱(chēng)。它是國內自主研發(fā)的第一套面向手機、PDA、MP3、MP4、數碼相機、筆記本電腦等多種移動(dòng)終端的系統,利用S波段信號實(shí)現“天地”一體覆蓋、全國漫游,支持25套電視節目和30套廣播節目。
2006年10月24日,國家廣電總局正式頒布了中國移動(dòng)多媒體廣播行業(yè)標準,確定采用我國自主研發(fā)的移動(dòng)多媒體廣播行業(yè)標準。
什么是CA加密
CA是Conditional Access(有條件訪(fǎng)問(wèn))的英文縮寫(xiě),也就是通常所說(shuō)的加密認證系統。利用數字化技術(shù)對節目進(jìn)行處理后,還可以利用CA系統對節目流進(jìn)行加密處理,并輔助以加密控制信息,這樣可以按用戶(hù)的付費情況來(lái)分別設置用戶(hù)的收看權限,利用用戶(hù)端的機頂盒內放置智能卡來(lái)實(shí)現收看付費電視的功能,從而達到實(shí)現按頻道收費、按節目收費、按收視次數收費的目的。
電腦報
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