加大垃圾短信息治理力度 河南管局完善備案管理
2008/10/23
近日，河南省通信管理局深入相關(guān)基礎電信運營(yíng)公司和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)單位，對全省的網(wǎng)站備案管理工作情況認真進(jìn)行調查研究。在此基礎上，制訂多項制度，進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)站備案管理工作深入開(kāi)展，使全省網(wǎng)站備案率得到明顯提高。截至8月底，全省網(wǎng)站接入總數達到42616家，其中已備案網(wǎng)站41545家，網(wǎng)站備案率從6月中旬的91%達到了97.5%，網(wǎng)站備案準確率穩步上升
為進(jìn)一步做好網(wǎng)站備案管理工作，河南省通信管理局提出了三項具體措施：一是建立網(wǎng)站備案工作月例會(huì )制度。每月定期召開(kāi)網(wǎng)站備案工作具體工作人員會(huì )議，傳達部、省有關(guān)網(wǎng)站備案工作要求，通報全省當月網(wǎng)站備案情況，交流好的經(jīng)驗和做法，研討備案工作中存在的問(wèn)題，對下一步工作進(jìn)行研究部署。二是建立季度通報制度，每季度對各公司網(wǎng)站備案工作整體情況、存在問(wèn)題、未備案網(wǎng)站等情況進(jìn)行通報，并要求限期整改，對備案工作不力的公司，將予以通報。三是定期抽查各公司已審核完成的網(wǎng)站備案信息，并通報備案信息準確率。同時(shí)，河南省通信管理局逐步建立全省一體的網(wǎng)站管理工作機制，及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò )有害信息，保障了奧運會(huì )等特殊時(shí)期網(wǎng)上秩序平穩。
又訊 近日，省通信管理局采取三項措施，拓寬受理渠道，切實(shí)加強宣傳，進(jìn)一步加大了垃圾短信息治理力度。
一是拓寬受理渠道。在加強對全國垃圾短信息投訴熱線(xiàn)12321、違法短信息110舉報平臺以及各基礎電信運營(yíng)公司客服熱線(xiàn)宣傳的基礎上，確定省電信用戶(hù)申訴受理中心為用戶(hù)舉報垃圾短信息的受理單位，公布0371-12300為舉報電話(huà)，同時(shí)要求全省各相關(guān)基礎電信運營(yíng)公司完善用戶(hù)投訴處理程序，加強對現有投訴受理平臺的宣傳，提供便民投訴渠道。
二是加大宣傳力度。在河南日報、大河報等省內主要媒體、網(wǎng)站刊登河南省通信管理局關(guān)于深入開(kāi)展垃圾短信息專(zhuān)項整治的通告，公布垃圾短信息舉報受理電話(huà)，歡迎廣大電信消費者投訴、舉報濫發(fā)垃圾短信息的行為。
三是加大用戶(hù)投訴處理力度。要求全省各相關(guān)基礎電信運營(yíng)公司明確責任部門(mén)，理順用戶(hù)舉報處理流程，嚴格時(shí)限，加快處理速度，切實(shí)做好垃圾短信息投訴處理工作。同時(shí)建立信息上報制度，要求各公司每月5日前將上月本公司垃圾短信息治理情況上報省通信管理局。
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