傳統業(yè)務(wù)飽和 寬帶增值服務(wù)市場(chǎng)保持高速增長(cháng)
2008/09/04
隨著(zhù)傳統話(huà)音業(yè)務(wù)和專(zhuān)線(xiàn)租用業(yè)務(wù)日趨飽和，寬帶業(yè)務(wù)開(kāi)始成為運營(yíng)商重要的利潤增長(cháng)點(diǎn)。其中既包括接入業(yè)務(wù)，也包括潛力更大的增值業(yè)務(wù)。最近，市場(chǎng)分析公司Point Topic表示，全球寬帶增值服務(wù)市場(chǎng)在2007年增長(cháng)了62％，達到257億美元的規模。隨著(zhù)VoIP和相關(guān)安全服務(wù)逐漸成為寬帶增值服務(wù)中的重點(diǎn)服務(wù)，寬帶增值服務(wù)逐漸成為某些運營(yíng)商的重要收益來(lái)源。目前，VoIP和相關(guān)安全服務(wù)的收入已經(jīng)占到寬帶增值服務(wù)總收入的56％左右。
Point Topic的高級分析師John Bosnell指出：“從收入的角度來(lái)說(shuō)，增值服務(wù)的重要性越來(lái)越強。這部分服務(wù)的增長(cháng)勢頭很猛，增值服務(wù)的收入在2003年時(shí)僅占寬帶服務(wù)總收入的10％，而現在這個(gè)比例已經(jīng)提高到30％以上。由于線(xiàn)路租賃市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈，現在已經(jīng)很難從中獲得較大利潤，因此運營(yíng)商和供應商不得不將目光轉向增值服務(wù)。”
Point Topic將VoIP市場(chǎng)劃分為兩部分，一部分是IP電話(huà)服務(wù)，即網(wǎng)絡(luò )服務(wù)供應商提供的VoIP服務(wù)；另一部分是網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)，比如像Skype這種通過(guò)用戶(hù)電腦打電話(huà)的服務(wù)。Point Topic估計，全球網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)的用戶(hù)總數大約在2000萬(wàn)，但是從每位用戶(hù)平均收益（ARPU）的角度來(lái)說(shuō)，IP電話(huà)服務(wù)的盈利能力是網(wǎng)絡(luò )電話(huà)服務(wù)的10倍。IP電話(huà)服務(wù)的發(fā)展非常迅速，現在法國IP電話(huà)服務(wù)已經(jīng)占到固定線(xiàn)路市場(chǎng)的27％，最終可能會(huì )達到市場(chǎng)飽和狀態(tài)。Bosnell表示：“VoIP在2007年大獲成功。整體收入幾乎增長(cháng)了一倍，每位用戶(hù)平均收益有所增長(cháng)，它在北美和西歐等地區的發(fā)展尤其迅猛。我們預計VoIP將在今后幾年繼續迅速增長(cháng)。此外，它有可能會(huì )與其他增值服務(wù)特別是IPTV結合在一起，全球市場(chǎng)收入將繼續增長(cháng)。”
與此同時(shí)，我們也應該看到，類(lèi)似Skype這樣的話(huà)音服務(wù)，并不能夠保證產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展。增值服務(wù)并不是傳統話(huà)音服務(wù)的廉價(jià)替代品，更重要的是在信息化領(lǐng)域開(kāi)辟新的“藍海空間”。
按收入貢獻高低排列，寬帶領(lǐng)域的其他增值服務(wù)還包括網(wǎng)絡(luò )游戲、本地網(wǎng)絡(luò )、音樂(lè )下載和寬帶視頻等。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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