華動(dòng)飛天等6家SP違約被廣東聯(lián)通處罰
王煜 2008/08/19
據廣東聯(lián)通透露，包括深圳市華動(dòng)飛天網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司在內的6家SP廠(chǎng)商，由于嚴重或重大B類(lèi)違約被廣東聯(lián)通處罰。
根據廣東聯(lián)通提供的數據，深圳市華動(dòng)飛天網(wǎng)絡(luò )技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司五六月份SP呼叫中心投訴量63宗，經(jīng)核查無(wú)故開(kāi)通超過(guò)20宗，屬?lài)乐谺類(lèi)違約；深圳市泰特科技有限公司六月份SP呼叫中心投訴量117宗，經(jīng)核查無(wú)故開(kāi)通超過(guò)20宗，屬?lài)乐谺類(lèi)違約；深圳市快通聯(lián)科技有限公司五月服務(wù)質(zhì)量考核超標，屬?lài)乐谺類(lèi)違約；北京英泰利智科技發(fā)展有限公司五月服務(wù)質(zhì)量考核超標，屬?lài)乐谺類(lèi)違約；賽網(wǎng)科技(北京)有限公司七月份全網(wǎng)聯(lián)通在信業(yè)務(wù)產(chǎn)生大量的扣費現象，包括正常使用號碼和尚未啟用的號碼，且扣費時(shí)間集中，用戶(hù)投訴強烈。
屬重大B類(lèi)違約；全網(wǎng)彩E七月份“夢(mèng)幻聯(lián)隊”業(yè)務(wù)產(chǎn)生230個(gè)無(wú)流量扣費現象，扣費金額1840元，暫未產(chǎn)生用戶(hù)投訴，屬?lài)乐谺類(lèi)違約。
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