短信“防火墻”透視聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)新路
高曉娜 2008/07/08
垃圾短信治理再出新舉措。近日，中國聯(lián)通相關(guān)人士表示，將在全國范圍內推廣短信“防火墻”業(yè)務(wù)，根據用戶(hù)需要在聯(lián)通平臺上對短信進(jìn)行過(guò)濾，以減少垃圾短信的騷擾。
雖然之前運營(yíng)商、監管部門(mén)多次對垃圾短信進(jìn)行整治，但是大多是被動(dòng)治理。而聯(lián)通此次通過(guò)從終端入手，用戶(hù)自行設置關(guān)鍵字的方式無(wú)疑開(kāi)創(chuàng )了垃圾短信主動(dòng)治理的先河。
界定不明顯影響整治開(kāi)展
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )反垃圾郵件工作委員會(huì )發(fā)布的《2007年手機短信息調查報告》顯示，我國手機用戶(hù)全年的垃圾短信總量已經(jīng)達到3538億條，與2006年相比增加了1702億，增幅92.7%。
“不是我們在垃圾短信整治上不作為,關(guān)鍵是我們在垃圾短信治理上也存在著(zhù)很多的限制因素。”某運營(yíng)商內部人士表示。
“對垃圾短信的界定上，目前手機作為第五媒體的作用已經(jīng)越發(fā)凸顯，但是對于正常的廣告信息與垃圾短信如何區分，目前依然沒(méi)有一個(gè)清晰的定義，這使得垃圾短信的整治中存在著(zhù)很多不明確的地方。”該人士指出。
他說(shuō)，應該呼吁盡快完善相關(guān)法律，明確垃圾短信的定義。
垃圾短信“自己定義”
據了解，聯(lián)通此次的垃圾短信“防火墻”主要是用戶(hù)自行設置關(guān)鍵字，對發(fā)給自己的短信通過(guò)聯(lián)通平臺進(jìn)行過(guò)濾，手機接到滿(mǎn)足條件的信息則不予顯示。用戶(hù)可以設置哪些人可以給自己發(fā)短信，哪些人不能給自己發(fā)短信。相當于可建立短信聯(lián)系人的“黑名單”。
“這種做法可以有效緩解目前垃圾短信定義不明確這一難題。”某電信專(zhuān)家表示。“不同的用戶(hù)群對垃圾短信的界定可能存在著(zhù)一定的差異，同樣一條短信對某些用戶(hù)來(lái)說(shuō)是垃圾短信，但是對于別的用戶(hù)來(lái)說(shuō)很可能就是有用的信息，讓用戶(hù)自己定義垃圾短信，可以有效解決垃圾短信定義不清的問(wèn)題。”他說(shuō)。
“但是垃圾短信“防火墻”不是無(wú)所不防。用戶(hù)自行設置的過(guò)濾字樣不可能齊全，如果換個(gè)詞語(yǔ)表示同樣的含義，平臺就不可能對該條垃圾短信進(jìn)行過(guò)濾。垃圾短信仍然可以“完好”地送達用戶(hù)手機上。”他表示。不過(guò)，聯(lián)通此舉有變被動(dòng)為主動(dòng)的意味，這也是垃圾短信治理上的一大進(jìn)步。
打好整治“組合拳”
一條完整的垃圾短信產(chǎn)業(yè)鏈包括運營(yíng)商、短信群發(fā)設備銷(xiāo)售者、短信發(fā)送者、短信提供者、用戶(hù)資料提供者等部分。各個(gè)角色在其中各司其職，并通過(guò)最終的利益分成獲得自己“應得的部分”。
運營(yíng)商作為垃圾短信產(chǎn)業(yè)鏈中至關(guān)重要的一環(huán)，對垃圾短信的管理有著(zhù)至關(guān)重要的作用。運營(yíng)商可以采取技術(shù)、管理、服務(wù)多管齊下的方式對垃圾短信進(jìn)行整治。
某電信分析師表示，運營(yíng)商可以采取主動(dòng)被動(dòng)相結合的方式，一方面通過(guò)技術(shù)手段做好垃圾短信的過(guò)濾工作，對涉及詐騙、暴力等內容的短信，通過(guò)短信平臺進(jìn)行過(guò)濾。另一方面，通過(guò)監測流量的方式，對某一時(shí)間段短信發(fā)送量超過(guò)一定數量的號碼或者端口進(jìn)行檢驗甚至關(guān)閉；管理上，加強對SP的管理、規范SP的行為，加強對其的考核，對不法SP嚴加懲處。
與此同時(shí)，同時(shí)運營(yíng)商也要做好內部員工的管理，防止用戶(hù)資料外泄；服務(wù)上，設置統一舉報號碼、提高短信平臺和人工服務(wù)平臺的投訴處理速度，在服務(wù)上為用戶(hù)投訴、舉報提供便利。
垃圾短信的整治并非以一己之力即可成功，它需要各方面攜手合作共同整治。他表示。對于監管部門(mén)來(lái)說(shuō)，一方面要加強立法，讓垃圾短信治理有法可依，另一方面可以借鑒國外電信的經(jīng)驗，采取行業(yè)聯(lián)合管制、實(shí)名制等手段對垃圾短信追根溯源，從源頭上遏制垃圾短信的滋生。
“只有各部門(mén)通力合作，斬斷垃圾短信利益鏈，垃圾短信泛濫的局面才能得到有效遏制。”他說(shuō)。
中國通信
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
和政县|
隆尧县|
中西区|
吴堡县|
秭归县|
连南|
莱西市|
柳州市|
加查县|
盈江县|
万山特区|
犍为县|
南城县|
宁蒗|
湛江市|
清徐县|
驻马店市|
曲阳县|
铅山县|
合阳县|
四子王旗|
迭部县|
太保市|
民和|
汾西县|
咸丰县|
察隅县|
永靖县|
潞西市|
襄樊市|
郎溪县|
长丰县|
客服|
仁布县|
青神县|
南康市|
古交市|
遵义县|
翁源县|
准格尔旗|
称多县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444