江蘇移動(dòng)省際垃圾短信監控系統上線(xiàn)運行
2008/03/17
中國移動(dòng)江蘇公司垃圾短信綜合治理工作取得新突破:省際垃圾短信監控系統于近日成功上線(xiàn),將使占投訴量三分之二強的省際垃圾短信得到有效封堵治理。
此前,江蘇移動(dòng)對垃圾短信、騷擾電話(huà)的識別和攔截技術(shù)進(jìn)行了深入研究,并通過(guò)對不良信息進(jìn)行“前封”加“后堵”的雙重攔截,有效減少了垃圾短信和騷擾電話(huà)的數量。但在省際系統上線(xiàn)前,對于外省發(fā)來(lái)的垃圾短信,公司只能在客戶(hù)投訴后,派發(fā)省際工單要求歸屬省公司進(jìn)行核實(shí)并攔截。這種方式存在著(zhù)取證困難、實(shí)施攔截過(guò)程長(cháng)、無(wú)法進(jìn)行有效打擊等缺陷,影響了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
江蘇省際垃圾短信系統通過(guò)在信令網(wǎng)省際方向增設MPM信令模塊,對省際短信NO.7信令進(jìn)行監控。當用戶(hù)違規發(fā)送垃圾短信時(shí),可疑號碼將被送往客服中心進(jìn)行人工確認,當被確認為垃圾短信后,則立即進(jìn)行封堵攔截。該系統突破了以往垃圾短信系統只能監控本省接入號碼的局限,實(shí)現了對垃圾短信信令層的技術(shù)封堵。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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