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中國移動“飛信”出現(xiàn)大規(guī)模斷網(wǎng)現(xiàn)象

2007/12/11

  增長迅猛的中國移動即時(shí)通訊工具“飛信”目前出現(xiàn)大規(guī)模斷網(wǎng)現(xiàn)象。本報(bào)不斷接到讀者投訴,稱無論是手機(jī)端還是電腦終端,都無法登錄“飛信”。

  “裝了好幾個(gè)月的飛信,使用一直正常,但從上周開始就沒上得了過!弊x者張先生投訴稱,在登錄“飛信”導(dǎo)航服務(wù)器階段,就始終無法上線。然后系統(tǒng)提示:發(fā)生異常,“但怎么啟動都不管用”。

  10086熱線稱,前一階段系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù),因此需要重新刷新版本并調(diào)試,“但12月4日以后已經(jīng)恢復(fù)正常”,客服人員建議刪除軟件并重新下載,“這樣肯定沒問題了”。但張先生稱,他按照10086的提示刪除了原先下載的2006版本,裝上了最新的2008版本,但是依然無法登錄!捌鋵(shí)以前我收發(fā)飛信短信就經(jīng)常延遲,上午發(fā)的短信,很多朋友半夜才收到,現(xiàn)在更糟糕,完全沒法用了”。

  記者在中國移動網(wǎng)站上看到,中國移動在11月16日、11月29日分別發(fā)布了《飛信IVR(語音導(dǎo)航)系統(tǒng)擴(kuò)容公告》,稱對飛信系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,可能影響用戶使用。

南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)-南方都市報(bào)



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