電視POS機亮相 拉開(kāi)固網(wǎng)支付普及序幕
2007/10/29
據《新聞晨報》報道，“電視POS機”不久將向上海IPTV用戶(hù)推廣。這種可在遙控器上實(shí)現刷卡查詢(xún)、支付等金融服務(wù)的固網(wǎng)支付方式，是中國電信繼“電話(huà)POS機”之后又一力作。那么，中國電信為何鐘情于固網(wǎng)支付？固網(wǎng)支付的明天如何？安全便捷，培養消費市場(chǎng)的道路還有多遠呢？
即將進(jìn)入固網(wǎng)支付普及期
目前，固網(wǎng)運營(yíng)商深陷經(jīng)營(yíng)困境，業(yè)務(wù)融合和業(yè)務(wù)創(chuàng )新已經(jīng)是固網(wǎng)運營(yíng)商尋求增值業(yè)務(wù)兩種主要手段。以中國電信為例，2007年上半年中國電信的增值業(yè)務(wù)和綜合信息服務(wù)增長(cháng)達33.9%，占整個(gè)收入的比重達34.5%。從電信運營(yíng)商層面來(lái)說(shuō)，開(kāi)展固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)，可以發(fā)揮固網(wǎng)的信用優(yōu)勢，提升傳統網(wǎng)絡(luò )的附加價(jià)值，占領(lǐng)寶貴的渠道客戶(hù)資源，提高固網(wǎng)黏度，保持固話(huà)存量；最重要的是，還可以通過(guò)創(chuàng )新的商業(yè)贏(yíng)利模式，增加非話(huà)音收入。
現在，江蘇、上海、湖北、湖南四省的部分居民只需事先在當地電信辦理一臺“電話(huà)POS機”，就可以足不出戶(hù)辦理信用卡還款、轉賬等多項銀行業(yè)務(wù)。據悉，這一固話(huà)支付業(yè)務(wù)在2008年將從這四個(gè)試點(diǎn)城市推廣至中國電信南方21個(gè)省。同時(shí)，中國電信加大了和終端廠(chǎng)商、金融機構和中國銀聯(lián)的合作，“電視POS機”在上海等地的推出，可以看作是固網(wǎng)支付進(jìn)入普及期的一個(gè)開(kāi)始。
“固網(wǎng)支付是一種新興的電子支付方式，它與網(wǎng)絡(luò )支付、手機支付形成互補，必將獲得巨大的發(fā)展空間。”中國銀聯(lián)新渠道業(yè)務(wù)部負責人于維表示。
滋生億元級增值業(yè)務(wù)
由于“電視POS機”、“電話(huà)POS機”都是采用實(shí)名登記，因此固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)能夠為用戶(hù)提供更加真實(shí)、可靠、安全的用戶(hù)體驗，從而在很大程度上繞過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)、手機支付帶來(lái)的安全性問(wèn)題。同時(shí)可以擴充固話(huà)、數字電視、IPTV等的使用功能，便捷便利。
諾盛電信咨詢(xún)分析報告指出，截止到2006年底，中國電信固網(wǎng)支付終端投放累計總量已近10萬(wàn)臺，覆蓋的用戶(hù)群總量近50萬(wàn)人。未來(lái)2-3年內，固網(wǎng)支付終端投放總量可能繼續保持高速增長(cháng)，預計到2008年度固網(wǎng)支付終端覆蓋用戶(hù)群將達到約1000萬(wàn)人，2010年終端投放總量將達到600萬(wàn)臺。到2010年底，固網(wǎng)支付終端覆蓋用戶(hù)群總量將達到1.2億以上，成為中國電信又一個(gè)億元級的固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)收入主要來(lái)自終端產(chǎn)品的銷(xiāo)售、信息費等。
據了解，固網(wǎng)支付每種應用類(lèi)型包含了許多較為成熟的應用，目前，固網(wǎng)支付應用的種類(lèi)達到近百種。
合作擴充內容服務(wù)
作為一種新的支付方式、一項新興的電信增值業(yè)務(wù)，固網(wǎng)支付的發(fā)展有賴(lài)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步完善，更需要電信運營(yíng)商、設備供應商以及金融機構等各方面的密切合作。
這條產(chǎn)業(yè)鏈涉及運營(yíng)商、銀行、銀聯(lián)、金融機構、設備制造商和用戶(hù)等各方利益，諾盛電信首席運營(yíng)官宋永軍認為，只要能解決安全與隱私、接入方式、商業(yè)模式、政策壁壘等問(wèn)題，固網(wǎng)支付將是各方都樂(lè )于看見(jiàn)的一種便利的支付方式；同時(shí)也為運營(yíng)商開(kāi)展電子商務(wù)奠定了非常重要的一個(gè)基礎設施。這也為運營(yíng)商開(kāi)展增值業(yè)務(wù)提供了新型的支付渠道。
然而，目前固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)用戶(hù)認知度、終端普及率都相對較低，在各方力促產(chǎn)業(yè)鏈完善之外，電信運營(yíng)商要發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò )資源上的優(yōu)勢。與移動(dòng)支付和互聯(lián)網(wǎng)支付相比，固網(wǎng)支付在內容上并無(wú)優(yōu)勢，因此必須結合專(zhuān)業(yè)的內容制作與提供商合作開(kāi)發(fā)適合用戶(hù)需要的業(yè)務(wù)內容，引導與滿(mǎn)足用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，不斷提升用戶(hù)價(jià)值。
通信信息報
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