電視POS機亮相拉開固網支付普及序幕

2007/10/29

　　據《新聞晨報》報道，“電視POS機”不久將向上海IPTV用戶推廣。這種可在遙控器上實現(xiàn)刷卡查詢、支付等金融服務的固網支付方式，是中國電信繼“電話POS機”之后又一力作。那么，中國電信為何鐘情于固網支付？固網支付的明天如何？安全便捷，培養(yǎng)消費市場的道路還有多遠呢？

　　即將進入固網支付普及期

　　目前，固網運營商深陷經營困境，業(yè)務融合和業(yè)務創(chuàng)新已經是固網運營商尋求增值業(yè)務兩種主要手段。以中國電信為例，2007年上半年中國電信的增值業(yè)務和綜合信息服務增長達33.9%，占整個收入的比重達34.5%。從電信運營商層面來說，開展固網支付業(yè)務，可以發(fā)揮固網的信用優(yōu)勢，提升傳統(tǒng)網絡的附加價值，占領寶貴的渠道客戶資源，提高固網黏度，保持固話存量；最重要的是，還可以通過創(chuàng)新的商業(yè)贏利模式，增加非話音收入。

　　現(xiàn)在，江蘇、上海、湖北、湖南四省的部分居民只需事先在當?shù)仉娦呸k理一臺“電話POS機”，就可以足不出戶辦理信用卡還款、轉賬等多項銀行業(yè)務。據悉，這一固話支付業(yè)務在2008年將從這四個試點城市推廣至中國電信南方21個省。同時，中國電信加大了和終端廠商、金融機構和中國銀聯(lián)的合作，“電視POS機”在上海等地的推出，可以看作是固網支付進入普及期的一個開始。

　　“固網支付是一種新興的電子支付方式，它與網絡支付、手機支付形成互補，必將獲得巨大的發(fā)展空間。”中國銀聯(lián)新渠道業(yè)務部負責人于維表示。

　　滋生億元級增值業(yè)務

　　由于“電視POS機”、“電話POS機”都是采用實名登記，因此固網支付業(yè)務能夠為用戶提供更加真實、可靠、安全的用戶體驗，從而在很大程度上繞過了互聯(lián)網、手機支付帶來的安全性問題。同時可以擴充固話、數(shù)字電視、IPTV等的使用功能，便捷便利。

　　諾盛電信咨詢分析報告指出，截止到2006年底，中國電信固網支付終端投放累計總量已近10萬臺，覆蓋的用戶群總量近50萬人。未來2-3年內，固網支付終端投放總量可能繼續(xù)保持高速增長，預計到2008年度固網支付終端覆蓋用戶群將達到約1000萬人，2010年終端投放總量將達到600萬臺。到2010年底，固網支付終端覆蓋用戶群總量將達到1.2億以上，成為中國電信又一個億元級的固網增值業(yè)務，其業(yè)務收入主要來自終端產品的銷售、信息費等。

　　據了解，固網支付每種應用類型包含了許多較為成熟的應用，目前，固網支付應用的種類達到近百種。

　　合作擴充內容服務

　　作為一種新的支付方式、一項新興的電信增值業(yè)務，固網支付的發(fā)展有賴于整個產業(yè)鏈的進一步完善，更需要電信運營商、設備供應商以及金融機構等各方面的密切合作。

　　這條產業(yè)鏈涉及運營商、銀行、銀聯(lián)、金融機構、設備制造商和用戶等各方利益，諾盛電信首席運營官宋永軍認為，只要能解決安全與隱私、接入方式、商業(yè)模式、政策壁壘等問題，固網支付將是各方都樂于看見的一種便利的支付方式；同時也為運營商開展電子商務奠定了非常重要的一個基礎設施。這也為運營商開展增值業(yè)務提供了新型的支付渠道。

　　然而，目前固網支付業(yè)務用戶認知度、終端普及率都相對較低，在各方力促產業(yè)鏈完善之外，電信運營商要發(fā)揮在網絡資源上的優(yōu)勢。與移動支付和互聯(lián)網支付相比，固網支付在內容上并無優(yōu)勢，因此必須結合專業(yè)的內容制作與提供商合作開發(fā)適合用戶需要的業(yè)務內容，引導與滿足用戶的業(yè)務需求，不斷提升用戶價值。

通信信息報

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