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許昌網(wǎng)通114“政務(wù)導航”效果顯著(zhù)

2007/08/15

　　河南許昌網(wǎng)通最近推出了114“政務(wù)導航”業(yè)務(wù)，極大地方便了公眾客戶(hù)對各類(lèi)政務(wù)信息的查詢(xún)，7月份一個(gè)月查詢(xún)量就達4000多人次。

　　“政務(wù)導航”囊括了許昌市53個(gè)局委的名稱(chēng)、職能、對外電話(huà)等各類(lèi)政務(wù)信息。用戶(hù)撥打114時(shí)，只需報出許昌市政府各部門(mén)的全稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)或俗稱(chēng)，114查號臺即可直接將電話(huà)轉接到該部門(mén)的對外電話(huà)上，方便用戶(hù)通話(huà)。

　　據悉，為使“政務(wù)導航”服務(wù)得到有效延伸，河南網(wǎng)通正在籌建以多媒體平臺為支撐的114“政務(wù)導航網(wǎng)站”和以168語(yǔ)音平臺為支撐的“政務(wù)語(yǔ)音信箱”，使114“政務(wù)導航”業(yè)務(wù)在全省推廣。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)


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